Willis Towers Watson ist weltweit über Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen tätig. Eine Liste der Konzerngesellschaften von Willis Towers Watson (zusammen „Willis Towers Watson“, „wir“, „uns“ oder „unser/e/s“) findest Du hier. Wir verpflichten uns im Rahmen unserer Informationspraktiken dem Datenschutz und der Transparenz. In diesem Datenschutzhinweis beschreiben wir unsere Erhebung, Nutzung, Offenlegung und Verarbeitung personenbezogener Informationen, die wir online über unsere Websites sowie im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen erheben.
Diese Übersicht soll die wichtigsten Informationen über unsere Informationspraktiken zusammenfassen, die nachfolgend näher erläutert werden (direkt zur vollständigen Datenschutzrichtlinie). Die Informationen, die wir tatsächlich erheben und unsere Nutzung solcher personenbezogener Informationen variiert zwar in Abhängigkeit von der Art unserer Beziehung und unseren Interaktionen, doch die untenstehende Tabelle bietet eine allgemeine Übersicht über die Kategorien personenbezogener Informationen, die wir erheben, sowie über die Zwecke, für die wir diese Informationen nutzen.
Kategorien personenbezogener Informationen, die wir erheben |
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Name, Kontaktinformationen und andere Identifikatoren: Identifikatoren wie echter Name, Alias, einzigartiger persönlicher Identifikator, Online-Identifikator, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Kontoname, Sozialversicherungsnummer, Führerscheinnummer, Reisepassnummer oder ähnliche Identifikatoren. |
Kundenunterlagen: Papier- und elektronische Kundenunterlagen, die personenbezogene Informationen enthalten, wie z. B. Name, Unterschrift, physische Merkmale oder Beschreibung des Erscheinungsbilds, Anschrift, Telefonnummer, Ausbildung, aktuelle Beschäftigung, Beschäftigungsverlauf, Sozialversicherungsnummer, Reisepassnummer, Führerschein- oder Personalausweisnummer, Versicherungsnummer, Bankkontonummer, Kreditkartennummer, Debitkartennummer oder andere Finanz- oder Zahlungsinformationen, medizinische Informationen oder Krankenversicherungsinformationen. |
Geschützte Klassifikationen: Merkmale geschützter Klassifikationen nach kalifornischem oder nationalem Recht wie Abstammung, Hautfarbe, Geschlecht, Alter, Religion, nationale Herkunft, Behinderung, Staatsangehörigkeitsstatus und genetische Informationen. |
Gewerbliche Informationen: einschließlich Aufzeichnungen über Immobilien, Produkte oder Dienstleistungen, die gekauft, erhalten oder in Betracht gezogen werden, oder andere Kauf- oder Nutzungsgeschichte oder -tendenzen. |
Nutzungsdaten: Informationen zu Internet- oder anderen elektronischen Netzwerkaktivitäten, einschließlich insbesondere Browserverlauf, Suchverlauf und Informationen über die Interaktion eines Verbrauchers mit einer Website, Anwendung oder Werbung. |
Geolokalisierungsdaten: genaue geografische Standortinformationen über eine bestimmte Person oder ein bestimmtes Gerät. |
Biometrische Informationen: physiologische, biologische oder Verhaltensmerkmale, die allein oder in Kombination miteinander verwendet werden können, um die Identität einer natürlichen Person zu bestimmen, einschließlich DNA, Bilder der Iris, Netzhaut, Fingerabdruck, Gesichtsabdruck, Hand-, Handflächen-, Venenmuster und Sprachaufzeichnungen, Tastenschlagmuster oder -rhythmen, Gangmuster oder -rhythmen sowie Schlaf-, Gesundheits- oder Bewegungsdaten, die identifizierende Informationen enthalten (soweit gemäß geltenden Gesetzen zulässig und vorbehaltlich geltender Gesetze) |
Audio-, Video- und andere elektronische Daten: Audio-, elektronische, visuelle, thermische, olfaktorische oder ähnliche Informationen wie CCTV-Aufnahmen, Fotos und Anrufaufzeichnungen. |
Beschäftigungsverlauf: berufliche oder beschäftigungsbezogene Informationen. |
Ausbildungsinformationen: Ausbildungsinformationen und -unterlagen. |
Profile und Rückschlüsse: Rückschlüsse, die aus oben angegebenen Informationen gezogen werden, um ein Profil zu erstellen, das die Präferenzen, Eigenschaften, psychologischen Neigungen, Prädispositionen, Verhaltensweisen, Einstellungen, Intelligenz, Fähigkeiten oder Begabungen einer Person widerspiegelt. |
Unsere Nutzung personenbezogener Informationen |
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Bereitstellung von Support und Dienstleistungen und Betrieb unserer Websites |
Analyse und Verbesserung unseres Geschäfts |
Persönliche Anpassung von Inhalten und Erfahrungen |
Werbe-, Marketing- und Verkaufsförderungszwecke |
Sicherung und Schutz unseres Geschäfts |
Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte |
Prüfung, Berichterstattung, Unternehmensführung und interne Abläufe |
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen |
Rechte von natürlichen Personen. Untenstehender Abschnitt Rechte und Auswahlmöglichkeiten von natürlichen Personen enthält eine Beschreibung der Auswahlmöglichkeiten, die wir bereitstellen, sowie der Rechte, die Du in Bezug auf Deine personenbezogenen Informationen hast. Wenn Du in Kalifornien ansässig bist, lies bitte untenstehenden Abschnitt Zusätzliche Informationen für in Kalifornien ansässige Personen, der wichtige Informationen zu den Kategorien personenbezogener Informationen, die wir erheben und offenlegen, sowie zu Deinen Rechten gemäß kalifornischen Datenschutzgesetzen enthält.
In diesem Datenschutzhinweis wird allgemein beschrieben, wie Willis Towers Watson in seiner Eigenschaft als „Verantwortlicher“ oder als „Unternehmen“ gemäß geltenden Gesetzen personenbezogene Informationen handhabt und verarbeitet, die sich auf Folgendes beziehen:
Unsere Erhebung, Nutzung, Offenlegung und Verarbeitung personenbezogener Informationen über Personen hängt von den jeweiligen Umständen ab. Dieser Datenschutzhinweis soll unsere allgemeinen Datenschutzpraktiken beschreiben. In einigen Fällen können andere oder zusätzliche Hinweise zu unseren Datenerhebungs- und Verarbeitungspraktiken bereitgestellt werden und für unsere Verarbeitung bestimmter personenbezogener Informationen gelten.
Personenbezogene Informationen. In diesem Datenschutzhinweis umfasst unsere Verwendung des Begriffs „personenbezogene Informationen“ andere ähnliche Begriffe gemäß geltenden Datenschutzgesetzen, wie z. B. „personenbezogene Daten“ und „persönlich identifizierbare Informationen“. Im Allgemeinen umfassen personenbezogene Informationen Informationen, die eine bestimmte Person identifizieren, sich auf eine bestimmte Person beziehen, eine bestimmte Person beschreiben oder vernünftigerweise mit ihr in Zusammenhang gebracht werden können, verknüpft sind oder verknüpft werden können.
Außerhalb des Geltungsbereichs dieses Hinweises. Dieser Datenschutzhinweis gilt nicht für Stellenbewerber und Kandidaten, die sich über unser Bewerbungsportal auf eine Stelle bei uns bewerben oder für unsere Mitarbeiter und betriebsfremden Arbeitskräfte, deren personenbezogene Informationen anderen Datenschutzhinweisen unterliegen, die diesen Personen im Rahmen ihrer Beschäftigung oder ihres Arbeitsverhältnisses mit einer Konzerngesellschaft von Willis Towers Watson zur Verfügung gestellt werden.
Bei der Erbringung von Dienstleistungen gegenüber Kunden kann Willis Towers Watson gemäß geltenden Datenschutzgesetzen als „Dienstleister“ oder „Auftragsverarbeiter“ handeln. Das bedeutet, dass wir Deine personenbezogenen Informationen von oder im Namen unseres Kunden erhalten oder erheben können. In diesem Fall verarbeiten wir personenbezogene Informationen nur im Auftrag von und gemäß den Anweisungen unserer Kunden (die aus datenschutzrechtlicher Sicht „Verantwortliche“ oder „Unternehmen“ in Bezug auf die personenbezogenen Informationen sind, die wir in ihrem Auftrag verarbeiten). Wenn wir als „Dienstleister“ oder „Auftragsverarbeiter“ handeln, gelten für die Verarbeitung personenbezogener Informationen die Datenschutzhinweise unserer Kunden (und nicht dieser Datenschutzhinweis) und wird diese Verarbeitung von den Datenschutzhinweisen unserer Kunden geregelt.
Wenn wir in Bezug auf personenbezogene Informationen für die Zwecke der DSGVO und anderer relevanter geltender Gesetze, einschließlich insbesondere des Datenschutzgesetzes (Data Protection Law, „DPL“) der Cayman Islands, in unserer Eigenschaft als Verantwortlicher oder Unternehmen handeln, gilt dieser Datenschutzhinweis wie unten erläutert. Darüber hinaus ist Willis Towers Watson plc der Verantwortliche, es sei denn, die Verarbeitung wird von einer anderen Willis Towers Watson-Gesellschaft kontrolliert.
Unsere Websites. Die Websites werden von Willis Towers Watson plc kontrolliert, es sei denn, eine Website gibt (in ihren Nutzungsbedingungen oder anderweitig) an, dass sie von einer anderen Willis Towers Watson-Gesellschaft kontrolliert wird. Die Konzerngesellschaften von Willis Towers Watson (sowie einzelne Geschäftsbereiche von Willis Towers Watson) können ihre eigenen Websites mit ihren eigenen Datenschutzhinweisen haben. In diesem Fall gilt dieser Datenschutzhinweis nicht für diese Websites, es sei denn, diese Websites enthalten einen Link zu diesem Datenschutzhinweis.
Websites und bestimmte Webseiten, die mit www.wtwco.com verlinkt sind, können separaten Nutzungsbedingungen unterliegen (einschließlich separater Datenschutzhinweise, separater Cookie-Hinweise und separater Cookie-Präferenzmanager, die Du auf diesen Websites abrufen und prüfen kannst). Die Aufnahme eines Links zu der Website eines Drittanbieters bedeutet nicht, dass wir oder unsere verbundenen Unternehmen die verlinkte Seite oder Dienstleistung billigen. Diese Websites von Drittanbietern unterliegen anderen Nutzungsbedingungen (und Datenschutzhinweisen) und Du bist allein dafür verantwortlich, solche Websites in Übereinstimmung mit den geltenden Nutzungsbedingungen aufzurufen und zu nutzen. Willis Towers Watson ist nicht dafür verantwortlich, wie Deine personenbezogenen Informationen von solchen Websites von Drittanbietern gehandhabt werden.
Dienstleistungen und andere Aktivitäten. In Bezug auf unsere Dienstleistungen und andere Geschäftsaktivitäten ist die Konzerngesellschaft von Willis Towers Watson, mit der Du zusammenarbeitest, generell der Verantwortliche für Deine personenbezogenen Informationen, zusammen mit Willis Towers Watson plc, der Muttergesellschaft der Willis Towers Watson-Gruppe.
Willis Towers Watson ist ein globales Unternehmen, und die von Dir erhobenen Daten können u. a. in Reaktion auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden in Rechtsräume außerhalb Deines Heimatlandes übertragen werden, in solchen Rechtsräumen abgerufen, verarbeitet oder gespeichert werden, einschließlich der USA, Kanada, Indien, Panama, Bermuda, der Europäischen Union und anderen Rechtsräumen, in denen wir oder unsere Dienstleister tätig sind. Einige dieser Rechtsräume, einschließlich der USA, bieten möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie Dein Heimatland. Wir haben Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz personenbezogener Informationen getroffen, die in andere Länder übertragen werden, einschließlich angemessener vertraglicher Schutzmaßnahmen. Wenn Du weitere Informationen zu den entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen erhalten möchtest, kontaktiere uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Wir erheben personenbezogene Informationen direkt von natürlichen Personen, automatisch in Verbindung mit der Nutzung der Dienstleistungen und der Websites und in einigen Fällen von Dritten (wie beispielsweise sozialen Netzwerken, Plattformanbietern, Zahlungsabwicklern und Betreibern bestimmter dritter Dienstleistungen, die wir in Anspruch nehmen). Im Allgemeinen erheben wir Deine personenbezogenen Informationen auf freiwilliger Basis. Wenn Du es jedoch ablehnst, bestimmte personenbezogene Informationen bereitzustellen, die als Pflichtinformationen markiert sind, kannst Du auf bestimmte Dienstleistungen möglicherweise nicht zugreifen oder wir können Deine Anfrage möglicherweise nicht vollständig beantworten.
Die personenbezogenen Informationen, die wir erheben und verarbeiten, variieren je nach den Umständen. Die personenbezogenen Informationen, die wir über unsere Websites erheben können, umfassen beispielsweise:
Wir können im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen, unserer Geschäftstätigkeiten und unserer Interaktionen mit Personen im Rahmen unserer Tätigkeit weitere personenbezogene Informationen erheben. Dies kann gelegentlich „sensible“ Informationen (gemäß der DSGVO auch als „besondere Kategorien personenbezogener Informationen“ bezeichnet), zum Beispiel gesundheitliche Aufzeichnungen oder Daten zu strafrechtlichen Verurteilungen, und gemäß dem DPL als „sensible personenbezogene Daten“ bezeichnete Informationen umfassen, zum Beispiel körperliche oder physische Gesundheit oder Erkrankungen, medizinische Daten, tatsächlich oder mutmaßlich begangene Straftaten, Gerichtsverfahren in Bezug auf tatsächlich oder mutmaßlich begangene Straftaten. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stellen wir Dir spezifische Informationen dazu bereit, wie wir diese Daten verarbeiten können und welche Rechte Du in Bezug auf eine solche Verarbeitung hast.
Kategorien von Quellen personenbezogener Informationen. Wir können personenbezogene Informationen sowohl direkt von Dir als auch automatisch in Verbindung mit Deiner Nutzung unserer Websites und anderer Dienstleistungen sowie von Dritten erheben. Zum Beispiel erheben wir personenbezogene Informationen:
Kategorien personenbezogener Informationen, die wir erheben. Die von uns erhobenen personenbezogenen Informationen variieren zwar – wie oben erläutert – in Abhängigkeit von der Art der bereitgestellten oder genutzten Dienstleistungen und unseren Interaktionen mit den entsprechenden Personen, doch wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Informationen erheben (gemäß geltenden gesetzlichen Anforderungen und Einschränkungen):
Bestimmte Gesetze, einschließlich der DSGVO, schreiben vor, dass wir Dich über die Rechtsgrundlagen für unsere Verarbeitung Deiner personenbezogenen Informationen informieren. Gemäß der DSGVO (und anderen relevanten Gesetzen) verarbeiten wir personenbezogene Informationen auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
Zwecke der Nutzung personenbezogener Informationen. Die Zwecke, für die wir personenbezogene Informationen nutzen können, variieren zwar je nach den Umständen, doch im Allgemeinen nutzen wir personenbezogene Informationen für die unten aufgeführten Zwecke. Wenn die DSGVO oder andere relevante Gesetze gelten, haben wir die Rechtsgrundlagen für eine solche Verarbeitung (genauere Erläuterung unserer Rechtsgrundlagen siehe oben) in Klammern angegeben.
Zusammengefasste und anonymisierte Informationen. Wir können personenbezogene Informationen anonymisieren und anonyme und zusammengefasste Datensätze und Berichte erstellen, um unser Geschäft, unsere Produkte und Dienstleistungen auszuwerten, zu verbessern und weiterzuentwickeln, Benchmarking-Berichte zu unserer Branche zu erstellen sowie für andere Forschungs-, Marketing- und Analysezwecke.
Wir legen die von uns erhobenen personenbezogenen Informationen wie in diesem Abschnitt dargelegt offen.
A. Zwecke, für die wir personenbezogene Informationen offenlegen
Willis Towers Watson kann Deine personenbezogenen Informationen Konzerngesellschaften von Willis Towers Watson für oben genannte Zwecke offenlegen, einschließlich für die Vermarktung der Produkte und Dienstleistungen, die von anderen Unternehmen der Willis Towers Watson-Gruppe angeboten werden (vorbehaltlich geltender Gesetze). Wir können Deine personenbezogenen Informationen auch wie folgt offenlegen:
Wir verlangen von diesen externen Dienstleistern die Implementierung und Anwendung von Sicherheitsvorkehrungen, um den Datenschutz und die Sicherheit Deiner personenbezogenen Informationen zu gewährleisten. Diese Drittanbieter haben sich mit Vertraulichkeitsbeschränkungen einverstanden erklärt und sich verpflichtet, personenbezogene Informationen, die wir ihnen weitergeben oder die sie in unserem Namen erheben, ausschließlich zum Zwecke der Bereitstellung der Dienstleistung zu nutzen, mit der wir sie beauftragt haben.
Zusammengefasste und anonymisierte Informationen. Wir können zusammengefasste oder anonymisierte Informationen, die keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zulassen und nicht mit einer bestimmten Person verknüpft sind bzw. verknüpft werden können, für Forschungs-, Marketing-, Analyse- und andere Zwecken an Dritte weitergeben.
B. Kategorien personenbezogener Informationen, die wir offenlegen
Bestimmte Datenschutzgesetze (wie der California Consumer Privacy Act („CCPA“)) schreiben vor, dass wir die Kategorien personenbezogener Informationen, die wir für einen Geschäftszweck offengelegt haben, sowie die Kategorien, die wir „verkauft“ haben (im Sinne der im CCPA oder anderen geltenden Gesetzen enthaltenen Definition dieses Begriffs), offenlegen. Der obenstehende Abschnitt Personenbezogene Informationen, die wir erheben, enthält genauere Beschreibungen jeder Kategorie personenbezogener Informationen.
Kategorien personenbezogener Informationen, die wir für einen Geschäftszweck offenlegen. Im Allgemeinen können wir zur Förderung unserer oben genannten Geschäftszwecke die folgenden Kategorien personenbezogener Informationen offenlegen:
Wir haben die oben aufgeführten Kategorien personenbezogener Informationen in den vergangenen zwölf Monaten an die folgenden Kategorien Dritter weitergegeben: unsere Kunden, Werbenetzwerke, Datenanalyseanbieter, andere Dienstleister, andere Versicherungsgesellschaften und Regierungsstellen.
Von uns verkaufte Kategorien personenbezogener Informationen. Wir legen Dritten personenbezogene Informationen zwar nicht für eine monetäre Entschädigung offen, doch wir legen Dritten personenbezogene Informationen offen bzw. stellen Dritten personenbezogene Informationen zur Verfügung, um bestimmte Dienstleistungen oder Vorteile von ihnen zu erhalten, zum Beispiel, wenn wir Dritten das Setzen von Tags gestatten, um Informationen wie Browserverlauf auf unseren Websites zu erheben oder um unsere Werbekampagnen zu verbessern und zu messen. Der CCPA definiert einen „Verkauf“ als die Offenlegung oder Bereitstellung von personenbezogenen Informationen an Dritte im Gegenzug für eine geldwerte oder andere wertvolle Gegenleistung. Gemäß dem CCPA umfassen die Kategorien personenbezogener Informationen, die wir gemäß der im CCPA enthaltenen Definition „verkaufen“ können:
Wir haben die oben aufgeführten Kategorien personenbezogener Informationen in den vergangenen zwölf Monaten an Datenanalyseanbieter „verkauft“.
Unsere Websites können Cookies, Pixel-Tags, Plugins und andere Tools von Erst- und Drittanbietern einsetzen, um Geräte-, Nutzungs- und Browserinformationen zu erheben, wenn Benutzer unsere Websites besuchen oder unsere Online-Dienste nutzen. Wenn Du beispielsweise unsere Websites besuchst, kann unser Server Deine IP-Adresse (und zugehörige Standortinformationen) sowie andere Informationen aufzeichnen, zum Beispiel die Art Deines Internetbrowsers, Deine Media-Access-Control(MAC)-Adresse, die Art Deines Computers (Windows oder Macintosh), Deine Bildschirmauflösung, den Namen und die Version Deines Betriebssystems, den Gerätehersteller und das Gerätemodell, Deine Sprache sowie die Seiten, die Du anzeigst und die Links, auf die Du auf unseren Websites klickst sowie Datums- und Zeitstempel in Verbindung mit Deinen Aktivitäten auf unseren Websites.
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Willis Towers Watson hat technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der von uns erhobenen personenbezogenen Informationen implementiert. Dennoch kann die Sicherheit der Übermittlung von Informationen über das Internet nicht immer garantiert werden und Du erkennst dies im Zusammenhang mit Deinem Zugang und Deiner Nutzung unserer Websites und Dienstleistungen an. Wenn Du Grund zu der Annahme hast, dass Deine Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist (z. B. wenn Du der Meinung bist, dass die Sicherheit Deines Kontos gefährdet ist), benachrichtige uns bitte umgehend unter den in Abschnitt Kontakt und Kommentare enthaltenen Kontaktangaben.
Marketing. Du kannst den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns in Zukunft ablehnen, indem Du uns kontaktierst oder auf den in jeder E-Mail enthaltenen Link „Abonnement abbestellen“ klickst. Wir bemühen uns, Deiner Anfrage so schnell wie möglich nachzukommen. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass wir Dir, wenn Du den Erhalt von Marketing-E-Mails von uns ablehnst, weiterhin wichtige verwaltungstechnische Mitteilungen senden können, deren Erhalt Du nicht ablehnen kannst.
Zugang, Änderung und Löschung. Du kannst im Einklang mit bestimmten Einschränkungen gemäß geltenden Gesetzen anfordern, Deine von uns gespeicherten personenbezogenen Informationen zu prüfen, Änderungen daran vorzunehmen, sie löschen zu lassen oder Deine Rechte anderweitig auszuüben. Du kannst uns wie folgt eine Anfrage in Bezug auf Deine personenbezogenen Informationen senden:
Wir ergreifen Maßnahmen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, um Deine personenbezogenen Informationen korrekt, vollständig und aktuell zu halten. Wenn Du die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Informationen prüfen, korrigieren, aktualisieren, unterdrücken, einschränken oder eine Kopie Deiner personenbezogenen Informationen anfordern möchtest, kannst Du uns per E-Mail an dataaccessrequest@wtwco.com kontaktieren oder Deine Anfrage per Post an die in untenstehendem Abschnitt „Kontakt und Kommentare“ angegebene Anschrift senden.
Mach in Deiner Anfrage bitte deutlich, welche Daten Du geändert haben möchtest, ob Du möchtest, dass Deine personenbezogenen Informationen aus unserer Datenbank entfernt werden oder teile uns anderweitig mit, welche Einschränkungen Du hinsichtlich unserer Nutzung Deiner personenbezogenen Informationen wünschst. Aus Sicherheitsgründen können wir nur Anfragen in Bezug auf personenbezogene Informationen im Zusammenhang mit einer bestimmten E-Mail-Adresse, die Du verwendest, berücksichtigen und müssen möglicherweise Deine Identität überprüfen, bevor wir Deine Anfrage bearbeiten können. Wir bemühen uns, Deiner Anfrage so schnell wie möglich nachzukommen.
Es wird darauf hingewiesen, dass wir unter Umständen bestimmte Informationen für Archivierungszwecke oder für die Durchführung von Transaktionen, die Du vor der Anforderung einer Änderung oder Löschung begonnen hast, aufbewahren müssen. Es kann zudem Restinformationen geben, die in unseren Datenbanken und anderen Aufzeichnungen verbleiben und nicht entfernt werden.
Um Deine Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen. Vorbehaltlich rechtlicher und anderer zulässiger Erwägungen unternehmen wir angemessene Anstrengungen, um Deiner Anfrage umgehend nachzukommen oder Dich zu informieren, wenn wir weitere Informationen benötigen, um Deiner Anfrage nachzukommen.
Wir sind möglicherweise nicht immer in der Lage, Deiner Anfrage vollständig nachzukommen, zum Beispiel, wenn dies unsere Vertraulichkeitspflicht gegenüber anderen beeinträchtigen würde, oder wenn wir gesetzlich berechtigt sind, die Anfrage auf eine andere Weise zu bearbeiten.
Zusätzliche Informationen für bestimmte Rechtsräume. Willis Towers Watson verpflichtet sich, die Datenschutzrechte von natürlichen Personen gemäß allen für uns geltenden Datenschutzgesetzen zu respektieren. Einige Datenschutzgesetze schreiben vor, dass wir den jeweiligen Verbrauchern spezifische Informationen über Rechte von natürlichen Personen bereitstellen, die wir am Ende dieses Hinweises dargelegt haben:
Wir bewahren Deine personenbezogenen Informationen für den Zeitraum auf, der für die Erfüllung der in diesem Datenschutzhinweis beschriebenen Zwecke erforderlich ist, ausgenommen wenn ein längerer Aufbewahrungszeitraum erforderlich oder gesetzlich zulässig ist bzw. in einer Vereinbarung definiert wurde. Wir können personenbezogene Informationen länger aufbewahren, wenn dies durch unsere regulatorischen Verpflichtungen oder professionellen Entschädigungsverpflichtungen erforderlich ist oder wenn wir der Meinung sind, dass dies notwendig ist, um unsere gesetzlichen Rechte und Interessen oder die anderer zu etablieren, zu verteidigen oder zu schützen. In Bezug auf die Daten und Dateien, die wir als Auftragsverarbeiter handhaben, speichern wir diese personenbezogenen Informationen gemäß den Anweisungen unserer Kunden und wie gesetzlich vorgeschrieben.
Die Websites und Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter sechzehn (16) Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Minderjährigen unter 16 Jahren.
Wir können unseren Datenschutzhinweis gelegentlich ändern. Das oben angegebene Datum des Inkrafttretens gibt an, wann dieser Datenschutzhinweis zuletzt überarbeitet wurde. Mithilfe dieses Datums des Inkrafttretens kannst Du erkennen, ob Änderungen vorgenommen wurden, seitdem Du diesen Hinweis zuletzt gelesen hast. Wir werden Dich über Änderungen dieses Datenschutzhinweises informieren, indem wir den überarbeiteten Datenschutzhinweis auf unseren Websites veröffentlichen.
Wenn Du Fragen oder Anmerkungen zu diesem Datenschutzhinweis hast, kontaktiere bitte unser Datenschutzteam unter Privacy Team, 800 North Glebe Road, Arlington, VA 22203, USA, oder unter privacy@wtwco.com.
In diesem Abschnitt werden gemäß Anforderungen geltender Datenschutzgesetze bestimmter Rechtsräume zusätzliche Informationen dargelegt.
A. In Kalifornien ansässige Personen
Dieser Abschnitt enthält Informationen für in Kalifornien ansässige Personen gemäß den Vorschriften kalifornischer Datenschutzgesetze, einschließlich des CCPA, gemäß denen wir verpflichtet sind, in Kalifornien ansässigen Personen bestimmte spezifische Informationen darüber bereitzustellen, wie wir ihre online oder offline erhobenen personenbezogenen Informationen handhaben. Dieser Abschnitt bezieht sich nicht auf und gilt nicht für unsere Handhabung von:
Kategorien personenbezogener Informationen, die wir erheben und offenlegen. Die Erhebung, Nutzung und Offenlegung personenbezogener Informationen über eine in Kalifornien ansässige Person hängt von den Umständen und der Art unserer Interaktionen oder unserer Beziehung zu einer solchen Person ab. Obenstehende Tabelle enthält die allgemeinen Kategorien personenbezogener Informationen (im Sinne der im CCPA enthaltenen Definition) über in Kalifornien ansässige Personen, die wir erheben, verkaufen und für Geschäftszwecke an andere weitergeben. Wir erheben diese Kategorien personenbezogener Informationen aus den in obenstehendem Abschnitt Personenbezogene Informationen, die wir erheben können beschriebenen Quellen für die in obenstehendem Abschnitt Zwecke, für die wir personenbezogene Informationen nutzen beschriebenen Zwecke.
Rechte von in Kalifornien ansässigen Personen. Kalifornisches Recht gewährt in Kalifornien ansässigen Personen bestimmte Rechte und definiert Einschränkungen für bestimmte Geschäftspraktiken, wie unten dargelegt.
In Kalifornien ansässige Personen können bis zu zweimal pro Jahr einen Auskunftsantrag stellen. Wir beantworten von in Kalifornien ansässigen Personen erhaltene überprüfbare Anfragen gemäß gesetzlichen Vorschriften. Untenstehender Abschnitt „Einreichen von Anfragen“ enthält Anweisungen für das Einreichen eines nachprüfbaren Auskunftsantrags.
Einreichen von Anfragen. Anfragen bezüglich der Ablehnung des Verkaufs, Auskunftsanträge und Anträge auf Löschung können folgendermaßen eingereicht werden:
Wir befolgen folgenden Prozess, um Auskunftsanträge und Anträge auf Löschung zu verifizieren: Wir bestätigen den Erhalt Deiner Verbraucheranfrage, verifizieren sie anhand der gesetzlich vorgeschriebenen Prozesse und bearbeiten und beantworten Deine Anfrage dann gemäß den gesetzlichen Anforderungen. Um solche Anfragen zu verifizieren, können wir Dich bitten, die folgenden Informationen bereitzustellen:
Ein bevollmächtigter Vertreter kann eine Anfrage im Namen einer in Kalifornien ansässigen Person stellen, indem er eine nach kalifornischem Recht gültige Vollmacht vorlegt, oder Folgendes bereitstellt: (1) den Nachweis, dass der Verbraucher den Vertreter entsprechend befugt hat; (2) einen Nachweis seiner eigenen Identität in Bezug auf ein Recht auf Kenntnis der Kategorien, Recht auf Kenntnis bestimmter personenbezogener Informationen oder Anträge auf Löschung, die jeweils oben beschrieben sind; und (3) eine direkte Bestätigung, dass der Verbraucher dem bevollmächtigten Vertreter die Erlaubnis erteilt hat, die Anfrage einzureichen.
Wir beantworten von in Kalifornien ansässigen Personen erhaltene überprüfbare Anfragen gemäß gesetzlichen Vorschriften. Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken kannst Du uns unter den in obenstehendem Abschnitt Kontakt und Kommentare enthaltenen Angaben kontaktieren.
B. Europäische Union/Europäischer Wirtschaftsraum
In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässige Personen haben gemäß der DSGVO folgende Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Informationen:
Auskunftsrecht: Du hast das Recht, von uns eine Bestätigung einzuholen, ob personenbezogene Informationen über Dich verarbeitet werden, und, wenn dies der Fall ist, den Zugang zu diesen personenbezogenen Informationen zu verlangen. Zu den abgerufenen Informationen gehören unter anderem die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der betroffenen personenbezogenen Informationen und die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die die personenbezogenen Informationen weitergegeben wurden oder werden. Du hast das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Informationen zu erhalten, die verarbeitet werden. Für weitere von Dir beantragte Kopien können wir ein angemessenes Entgelt auf Grundlage der Verwaltungskosten verlangen.
Recht auf Berichtigung und Vervollständigung personenbezogener Informationen: Du kannst die Berichtigung falscher Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen. Wir informieren relevante Dritte, an die wir Deine Daten übermittelt haben, über die Berichtigung und Vervollständigung, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Du hast das Recht, unter bestimmten beschränkten Umständen die Löschung Deiner personenbezogenen Informationen von uns zu verlangen, wenn:
Wir sind nicht verpflichtet, Deinem Antrag auf Löschung personenbezogener Informationen nachzukommen, wenn die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Informationen erforderlich ist für:
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du hast das Recht, von uns eine Einschränkung der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Informationen zu verlangen. In diesem Fall werden die entsprechenden Daten gekennzeichnet und von uns nur für bestimmte Zwecke verarbeitet. Dieses Recht kann nur ausgeübt werden, wenn:
Wir können Deine personenbezogenen Informationen auch nach Erhalt eines Antrags auf Einschränkung weiterhin nutzen:
Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, Deine personenbezogenen Informationen, die Du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Du hast das Recht, diese Daten ohne Behinderung durch uns an ein anderes Unternehmen zu übermitteln, aber in jedem Fall nur, wenn die Verarbeitung (a) auf Deiner Einwilligung oder der Erfüllung eines Vertrags mit Dir beruht; und (b) auch mithilfe automatisierter Mittel erfolgt.
Widerspruchsrecht: Du hast das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Informationen einzulegen, deren Rechtsgrundlage unsere berechtigten Interessen sind. Du kannst dieses Recht ausüben, ohne dass Dir Kosten entstehen. Wenn Du Widerspruch einlegst, haben wir die Möglichkeit, nachzuweisen, dass wir zwingende berechtigte Interessen haben, die vorrangig von Deinen Rechten und Freiheiten gelten. Das Widerspruchsrecht besteht ausdrücklich nicht, wenn die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Informationen notwendig ist, um vor dem Abschluss eines Vertrags oder der Erfüllung eines bereits abgeschlossenen Vertrags Schritte zu unternehmen.
Recht auf Widerspruch gegen unsere Nutzung Deiner personenbezogenen Informationen für Direktmarketingzwecke: Du kannst verlangen, dass wir die Art und Weise ändern, wie wir Dich für Marketingzwecken kontaktieren. Du kannst verlangen, dass wir Deine personenbezogenen Informationen nicht für Direktmarketingzwecke oder andere Zwecke an nicht verbundene Dritte übertragen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Du uns Deine Einwilligung zur Verarbeitung Deiner personenbezogen en Informationen erteilt hast, hast Du das Recht, Deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wobei die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Grundlage der Einwilligung vor dem Widerruf nicht beeinträchtigt wird.
Recht auf Erhalt einer Kopie der Sicherheitsvorkehrungen: Du kannst verlangen, eine Kopie oder einen Verweis auf die Sicherheitsvorkehrungen zu erhalten, gemäß denen Deine personenbezogenen Informationen außerhalb der EU/des EWR übertragen werden. Wir können Formulierungen in Datenübertragungsvereinbarungen zum Schutz der Geschäftsbedingungen redigieren.
Recht auf Beschwerde bei Deiner lokalen Aufsichtsbehörde: Du hast das Recht, eine Beschwerde bei Deiner lokalen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Du Bedenken bezüglich unserer Verarbeitung Deiner personenbezogenen Informationen hast. Wir bitten Dich jedoch, zu versuchen, Probleme zunächst mit uns zu lösen, auch wenn Du berechtigt bist, jederzeit Deine Aufsichtsbehörde zu kontaktieren.
C. Brasilien
Folgende Informationen gelten für personenbezogene Daten, die wir von Personen verarbeiten, die gemäß dem nationalen brasilianischen Datenschutzgesetz (LGPD) mit brasilianischem Gebiet verbunden sind:
Geltungsbereich: Zusätzlich zu den im obigen Abschnitt zum Geltungsbereich dargelegten Situationen gilt das LGPD, wenn wir personenbezogene Daten verarbeiten, um die grundlegenden Rechte auf Freiheit, Privatsphäre und die freie Entwicklung der Persönlichkeit von Einzelpersonen zu schützen.
Sensible personenbezogene Daten unter dem LGPD: Sensible personenbezogene Daten unter dem LGPD umfassen personenbezogene Daten (im Sinne der im Abschnitt Geltungsbereich dieses Hinweises enthaltenen Definition) zu Abstammung oder ethnischer Herkunft, religiöser Überzeugung, politischer Meinung, Gewerkschaftsmitgliedschaft oder Mitgliedschaft bei einer religiösen, philosophischen oder politischen Organisation, Daten in Bezug auf Gesundheit oder Sexualleben, genetische oder biometrische Daten, wenn sie mit einer natürlichen Person verknüpft sind. Obenstehender Abschnitt zu Personenbezogenen Informationen, die wir erheben enthält weitere Informationen, wie wir sensible personenbezogene Daten behandeln.
Rechte von natürlichen Personen: Gemäß dem LGPD haben natürliche Personen bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, vorbehaltlich anderer in diesem Gesetz enthaltener Einschränkungen, und zwar auf:
Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern: Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kindern und Jugendlichen, definiert als Personen bis zu 12 Jahren. In diesem Fall verarbeiten wir die personenbezogenen Daten von Kindern in Übereinstimmung mit dem LGPD, wenn dies in ihrem eigenen Interesse und mit der ausdrücklichen Einwilligung von mindestens einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter geschieht.
Unsere Kontaktangaben in Brasilien: Wenn Du Fragen oder Anmerkungen zu diesem Datenschutzhinweis in Bezug auf den LGPD oder unsere Verarbeitungstätigkeiten in Brasilien hast, kontaktiere bitte unseren brasilianischen Datenschutzbeauftragten (DSB) unter privacy.brasil@wtwco.com.