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Service

Schadenmanagement: Effizient, transparent und gezielt handeln

Ihre Groß- und Frequenzschäden managen wir für Sie klar strukturiert bis zur Regulierung.

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Großschäden als Projekte managen

Erdbeben und andere Ereignisse können Ihre Immobilien schwer beschädigen. Doch welche Ursache Großschäden auch haben: Sie sind komplex. Welche Gebäudeteile sind wie stark betroffen? Spielen Baumängel eine Rolle? Wie und zu welchen Kosten können die Schäden beseitigt werden?

Zudem sind viele Parteien involviert: Sie selbst, Ihre Mieter, Juristen, Sachverständige und Versicherer, aber auch Ingenieurbüros, Baugesellschaften und Handwerker. Vor allem im Ausland sind Großschäden eine immense Herausforderung.

Mit uns können Sie diese Herausforderung einfach meistern. Dazu managen wir Ihre Großschäden als Projekte. Unsere Experten für Großschäden haben zentral alle Fäden in der Hand: Transparent planen und koordinieren sie alle Aufgaben und führen den Dialog mit sämtlichen Beteiligten – bis zur Regulierung.

Frequenzschäden transparent und schnell abwickeln

Auch Frequenzschäden bedeuten in Summe bei größeren Immobilienportfolien eine immense Komplexität. Wasserrohrbrüche, Sachbeschädigungen, Glasbruch, Einbruchdiebstahl und vieles mehr – etwas passiert immer.

Für Sie heißt das: Jeden einzelnen Schaden im Blick behalten und zügig bis zur Auszahlung der Versicherungssumme abwickeln. Auch dabei stehen wir Ihnen im Rahmen maßgeschneiderter Servicelevel-Vereinbarungen zur Seite.

Mit uns können Sie in klaren Schritten jeden Schaden nachvollziehen – von der Schadenmeldung bis zur Auszahlung. Dabei hilft eine digitale Lösung, die den Bearbeitungsstand, die Bearbeitungsdauer und die Verantwortlichkeiten transparent macht.

Zudem bietet Ihnen unsere IT-Lösung die Möglichkeit, alle Daten qualitativ und quantitativ auszuwerten. Sie sehen zum Beispiel, welche Immobilien von welchen Schäden in welchem Maß betroffen sind. So können wir gemeinsam kritische Objekte identifizieren, Maßnahmen definieren und gegebenenfalls Ihre Versicherungsverträge entsprechend anpassen.

In guten Händen

Ob Großschäden oder Frequenzschäden – wir managen für Sie alles Nötige, entlasten Sie umfassend und bieten Ihnen die Transparenz, die Sie für ein effizientes Schaden- und Versicherungsmanagement brauchen.

Unser zentrales Expertenteam wickelt jedes Jahr rund 40.000 Schäden reibungslos und kundenorientiert ab. Auch Ihr Schadenmanagement ist bei uns also in guten Händen.

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