Banken und Versicherungen sind unbeweglich, von gestern und können kaum begeistern? Das Gegenteil ist der Fall! Finanzdienstleister sind umtriebig, dynamisch und ideenreich. Und das müssen sie auch sein: Herausforderungen wie neue Wettbewerber, neues Kundenverhalten, Digitalisierung und Regulatorik zwingen sie dazu, neue Wege zu gehen. Dazu brauchen sie Mitarbeitende, die Lust auf Banking oder Insurance haben und aus einer Transformationsagenda eine Erfolgsstory machen können. Deshalb gilt: HR matters!
Dies zeigte auch die HR-Branchenkonferenz Banken und Versicherungen 2022 von WTW, die am 7. April in die 15. Runde ging. Das Programm war spannend und abwechslungsreich: Zwei CEOs haben berichtet, wie HR in ihren Häusern dazu beiträgt, unternehmensstrategische Herausforderungen zu meistern. In vier anregenden Fachvorträgen ging es um Themen, die die HR-Community umtreiben – etwa um Digitalisierung, Arbeitsmodelle, Performance-Management, Skill-Management, Vergütung oder Recruiting und Retention. Und in einer Panelrunde haben Vergütungsbeauftragte führender Banken das Thema geschlechtsneutrale Vergütungspolitik diskutiert.
Eine Umfrage während der Veranstaltung unter den Konferenzteilnehmern ergab: Die Digitalisierung und die Frage „Homeoffice, Büro oder beides?“ werden die Arbeitsweise von Banken und Versicherungen wohl am stärksten beeinflussen. Dies entspricht auch den Ergebnissen der WTW-Studie „Reimagining Work & Rewards“, die als Einstieg in die Konferenz vorgestellt wurde.
Banken können ihre Herausforderungen durchaus meistern und sowohl Mitarbeitende als auch Kunden begeistern. Und begeistert hat auch die Konferenz: Die Referenten haben sich in einem Hotel getroffen und hier ihre Vorträge gehalten, und die Teilnehmer konnten alles digital live miterleben und sich an der Umfrage und den Diskussionen beteiligen. Für Konferenzstimmung war also gesorgt. Wir freuen uns jedoch darauf, wenn wir uns 2023 wieder persönlich treffen können.
Lesen Sie hier zwei spannende Vertiefungsbeiträge zu den Themen „Work and Rewards im Financial Services Sektor neu denken“ und „Familientaugliche Jobs in Finanzdienstleistungsunternehmen“.