Claves para potenciar el Engagement en una nueva cultura laboral
Durante el segundo capítulo del Seminario anual, Punto de Encuentro 2020 by Willis Towers Watson, llamado: “Claves para potenciar el Engagement en una nueva cultura laboral”, conversamos acerca de tendencias de beneficios, programas de bienestar y cómo la estrategia de las empresas ha cambiado hacia una mirada enfocada en mejorar la calidad de vida de los colaboradores, fortaleciendo así, el compromiso organizacional.
Para comenzar, Alvaro Cristi, Head of Health & Benefits de Willis Towers Watson Chile & Perú, dio inició al encuentro contándonos cómo se habían estado desarrollando las estrategias de beneficios durante los últimos 3 años y cómo el bienestar había comenzado a tomar relevancia para ser hoy en día la máxima prioridad de las empresas, en especial por efecto del teletrabajo, “hemos podido observar en nuestras encuestas que uno de los mayores efectos de la pandemia, es que vino a acelerar las cosas”.
Dentro de este análisis, Alvaro comentó acerca del aumento en la presión a nivel laboral y personal de los trabajadores al tener que conciliar hogar y trabajo en un mismo lugar. Además del estrés e incertidumbre que ha causado esta crisis sanitaria, esta mayor presión ha impactado directamente en la salud mental y en el desempeño de los colaboradores, lo que ha generado que las empresas enfoquen sus esfuerzos en su mayor valor, las personas. Es así como los beneficios han mutado, lo que eran antes descuentos o convenios, se transformaron en diferentes soluciones de bienestar a la medida de los colaboradores, permitiéndoles tener una vida más sana acorde a sus intereses.
Los beneficios han mutado en diferentes soluciones de bienestar a la medida de los colaboradores
Este giro en la materialización de los beneficios tendría un doble impacto, por un lado, el anhelado engagement que le permite a las organizaciones mantener a su fuerza de trabajo estable, manteniendo así la productividad de la empresa. Y por otro lado el control de costos, al tener empleados más sanos y menos estresado que requieren de menos licencias y controles médicos.
A esta conversación, se unió de manera virtual, Virginia Egea, Directora de Wellbeing de Willis Towers Watson España, complementando con su visión de estos cambios desde Europa. Así, Egea destacó que “es super interesante ver cómo la pandemia, al ser una crisis global, ha tenido impactos muy similares en todo el mundo respecto a cómo han ido reaccionando las empresas en torno a sus programas de bienestar, ahora los trabajadores valoran mucho más beneficios que antes no”.
Durante el segundo segmento de este capítulo, se desarrolló un panel conformado por Eduardo Della Maggiora, CEO de Burn to Give; Leonardo Lima, Director de Samsung Chile y Jean-Bapstiste Mouton, CEO de Pernod Ricard. Durante esta conversación, Eduardo comentó cómo Burn to Give, en una alianza con Willis Towers Watson, está apoyando a las empresas en la implementación de sus Programas de bienestar. Dentro de este punto Alvaro Cristi complementó que, el uso de la tecnología para poder medir cambios conductuales de Burn to Give, en conjunto con la experiencia en la administración integral de la estrategia de beneficios que posee Willis Towers Watson, conduce a que este partnership, sea una solución eficaz a la hora de implementar programas de bienestar en las empresas y así poder percibir cambios reales tanto para empleadores como para trabajadores.
“Este partnership es una solución eficaz a la hora de implementar programas de bienestar y percibir cambios reales”
Alvaro Cristi | Head of Health & Benefits Chile & Perú
Así mismo, Leonardo y Jean-Baptiste, comentaron acerca de su experiencia en primera persona, en la implementación de estos programas de bienestar. Realizaron énfasis acerca de cuáles han sido los impactos positivos del uso de Burn to Give y cómo el uso de la tecnología y data ha permitido poder ofrecer soluciones a la medida de cada trabajador a costos accesibles para la empresa, obteniendo resultados efectivos y valorados.
Seminario Punto de Encuentro 2020 by Willis Towers Watson
