Información para el Consumidor Financiero

En WTW Colombia nos comprometemos a brindar toda la información al consumidor financiero para garantizar el acceso a una cultura de atención, respeto y servicio; suministrar información de manera oportuna; facilitar el acceso al proceso de peticiones, quejas y reclamos; y propiciar la protección de los derechos del consumidor.

En su calidad de Consumidor Financiero usted puede escoger entre presentar su queja directamente ante Willis Towers Watson Colombia Corredores de Seguros S.A, ante el Defensor del Consumidor Financiero o ante ante la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC).

Términos Generales del Acuerdo Comercial

Los Términos Generales del Acuerdo Comercial (TOBA) describen la filosofía de nuestro servicio, contiene los términos de nuestra relación resaltando claramente sus derechos y los términos bajo los cuales realizamos nuestros negocios, los servicios que le brindamos y a los cuales nos comprometemos.

Política de Privacidad para la Protección de Datos Personales

Lo invitamos a consultar nuestra política para el tratamiento de datos personales haciendo clic aquí.

Formulario de conocimiento del cliente

WTW pone a su disposición los Formulario de Conocimiento del Cliente para personas jurídicas y personas naturales. No olvide descargar el formulario, guardarlo y después diligenciarlo:

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