Vamos camino de cumplir un año y medio desde que la Organización Mundial de la Salud declaró oficialmente la pandemia de COVID-19. A estas alturas, ya no es ningún secreto: la situación de emergencia de salud pública ha cambiado la forma en que la gente trabaja y el lugar desde dónde lo hacen, y ha modificado el valor de determinados beneficios.
A medida que avanza 2021 y basándose en los datos de 2020, Willis Towers Watson ha identificado una serie de tendencias en el escenario de las compensaciones del sector de los servicios financieros. Los desafíos de la pandemia y los retos que plantean los cambios regulatorios dibujan un futuro inmediato de gasto contenido en salarios y bonus en el que los incentivos a largo plazo siguen siendo un pilar de la estrategia de compensaciones.
Mientras 2020 fue un año en el que de forma generalizada se congelaron los salarios o se retrasaron las revisiones de los sueldos, en 2021 los incrementos salariales volverán a la senda del crecimiento. Sin embargo, el presupuesto destinado a estos aumentos dentro del sector de los servicios financieros será inferior que en otros ejercicios. La contención y la moderación ante la incertidumbre siguen siendo la norma.
Más allá de las medias generales, los incrementos de sueldo volverán a niveles de 2019 en países como Alemania, pero se reducirán en Reino Unido o Estados Unidos. Aun así, la situación parece mejor que en otros sectores, como ya se vio durante el año pasado, cuando un 18% de las compañías de seguros y un 45% de los bancos congelaron las subidas salariales. Así, el sector de los servicios financieros parece estar emergiendo de la crisis pandémica con pocos daños.
Las diferencias también se dejan notar entre puestos y roles dentro del mismo sector. De acuerdo con los datos de Willis Towers Watson, los empleos mejor pagados están en los campos de riesgos, compliance, legal, recursos humanos, tecnología y digitalización, gestión de carteras y estrategias contra el blanqueo de capitales.
Las organizaciones de servicios financieros todavía tienen dificultades para atraer y retener talento digital, pues el sector no se ve como un destino atractivo.
A pesar de que los roles legales y tecnológicos están entre los mejor pagados en 2020 y parece que seguirán así en 2021, las organizaciones de servicios financieros todavía tienen dificultades para atraer y retener talento digital, en gran parte debido a que el sector no se ve como un destino atractivo para estos profesionales. De entre todos los países analizados, estos son los empleos mejor pagados dentro del sector financiero:
Los diferentes tipos de bonus también se han resentido por la pandemia. El pago de bonificaciones a corto plazo se mantendrá en 2021 en la misma línea de moderación que en 2020. De hecho, un pequeño porcentaje de las organizaciones está reestructurando su programa de compensaciones y bonus para mitigar el impacto económico de la pandemia.
Aun así, es difícil extraer conclusiones y predicciones generales, ya que la evolución del presupuesto destinado a los bonus e incentivos a corto plazo se mantendrá ligada a la propia evolución de las empresas. Por ejemplo, las organizaciones de inversión en renta fija, que han tenido un mejor desempeño que las grandes plataformas de inversión, podrán asumir una mejora de las bonificaciones más amplia.
En el sector de servicios financieros, los incentivos a largo plazo siguen siendo una parte importante de la compensación de los ejecutivos.
Por otro lado, dentro del sector de servicios financieros, los incentivos a largo plazo siguen siendo una parte importante de los esquemas de compensaciones de los ejecutivos. De hecho, cada vez más organizaciones están ampliando estos esquemas a puestos medios de gestión. Además, esta tendencia tiene mayor peso en la industria aseguradora que en el sector bancario.
El impacto sin precedentes de la pandemia en los negocios y, como consecuencia, en las estrategias de bienestar de los empleados ha creado un entorno incierto y cambiante en el escenario de las compensaciones dentro el sector de los servicios financieros. Las organizaciones se han visto obligadas a reevaluar sus políticas de compensaciones y bonus y alinearlas con su situación real en el mercado.
Como consecuencia, contar con acceso a datos valiosos e información analítica del mercado de las compensaciones es más importante que nunca para tomar decisiones que contribuyan a mejorar la situación de la organización y a reforzar su posición frente a la competencia, al tiempo que no se descuida el bienestar y el compromiso de los empleados.
