Los mentores desempeñan un papel vital en el apoyo y el avance de las mujeres en el lugar de trabajo actual, donde el sesgo de género persiste en muchas áreas, incluidas las oportunidades de crecimiento salarial y profesional. En honor al Día Internacional de la Mujer, un grupo de mujeres líderes en WTW compartieron sus perspectivas y puntos de vista sobre las mentoras que marcaron la diferencia en sus carreras y las ayudaron a desarrollar todo su potencial.
Es hora de ir más allá de la idea de las tutorías como iniciativas unidireccionales. Tales relaciones pueden ser verdaderamente transformadoras, como explica el Director Gerente Rekha Misra: "Por una relación transformacional, me refiero a una que ofreció algo poderoso tanto a mi mentor como a mí y requirió una cantidad igual de trabajo de ambos. Con mi mentor de 14 años, he podido construir una camaradería relajada e inspiradora, impulsada por la curiosidad en lugar del intercambio binario instructor-estudiante".
Las organizaciones reconocen que tienen mucho que ganar con este tipo de asociaciones. En los entornos de trabajo actuales, la resolución innovadora de problemas y las nuevas ideas a menudo fluyen de abajo hacia arriba y eso probablemente incluye a los aprendices. Por lo tanto, una tutoría tiene el potencial de acelerar el flujo de ideas y la transferencia de nuevos conocimientos en beneficio del mentor y la organización.
Los colegas de WTW destacaron las muchas formas en que los mentores marcaron la diferencia y ayudaron a avanzar en sus carreras.
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Los mentores pueden ser fundamentales para alentar a los empleados a estar abiertos a oportunidades en nuevas áreas y seguir un camino más audaz.
El mentor de Rekha Misra, que pasó toda una vida en la filantropía social, empujó a Rekha a alcanzar nuevas conexiones y ser receptivo al aprendizaje y la colaboración con los demás. "Esto me ha ayudado a abogar por la diversidad en toda la organización y tener un impacto en el desarrollo de los empleados", dice Rekha.
Del mismo modo, Maryann McGivney, líder de la industria de la salud para América del Norte, tuvo en su primer trabajo en la industria de seguros un mentor que le dio la oportunidad de ampliar su experiencia.
Este mentor estaba contratando a un nuevo asegurador y le pidió a Maryann que fuera la persona clave en el proceso de contratación. "Nunca había contratado a nadie antes y no tenía idea de lo que estaba haciendo", dice Maryann. "Mi mentor nunca me lo pasó mal ni perdió la paciencia. A menudo compartía perlas de sabiduría sobre cómo hacer algo mejor o cómo mejorar los resultados, pero siempre con una explicación exhaustiva y mucho aliento".
Maryann dice que no está segura de haber continuado su carrera en la industria de seguros sin ese apoyo y orientación.
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A menudo se necesita un mentor para reconocer todo el potencial de un empleado.
Este fue el caso de la Directora Senior Nichelle Daulby, quien nunca esperó alcanzar el siguiente nivel en su carrera. Incluso después de que surgió una oportunidad de avance, ella siguió dudando en postularse. Nichelle recuerda: "Sentí que era un gesto inútil pasar por el proceso, y a regañadientes redacté mi resumen para su consideración y le pedí a mi mentor que lo revisara. El crecimiento personal que surgió de la lectura de su borrador revisado no tuvo precio. Sentí que estaba leyendo sobre otra persona a pesar de que reconocí todos los eventos como propios". Como resultado, Nichelle se dio cuenta de que no había límite para su potencial profesional.
El mentor de la directora gerente Gretchen Broderson la ayudó a aprovechar su verdadero potencial. "Mi mentor vio un potencial en mí que aún no veía", dice. "Ella se arriesgó ... y me mostró que las habilidades son transferibles, las carreras no son lineales e invertir en personas es una de las inversiones más inteligentes que puedes hacer". En situaciones difíciles, Gretchen todavía aplica las lecciones aprendidas de este mentor hoy en día.
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A medida que los mentores llegan a apreciar las habilidades y talentos de los empleados, a menudo van más allá de proporcionar orientación y asesoramiento para convertirse en promotores de sus aprendices para darles nuevas oportunidades.
Esto puede suceder independientemente de si el aprendiz está presente, como descubrió la directora Karen Gordyan cuando regresó de la licencia de maternidad hace unos años. Karen comenta: "Esperaba que no hubiera nuevas oportunidades de carrera para mí mientras estaba fuera de la vista, fuera de la mente. Pero se demostró que estaba equivocada. En mi primera semana de regreso, fue una sorpresa encantadora que me ofrecieran la oportunidad de ser gerente de personas para tres nuevos colegas".
De esta experiencia, Karen aprendió el valor de tener un mentor que reconoció sus talentos y abogó en su nombre. "Lo importante es que tengas a alguien que escuche, crea en tu potencial y levante la mano en tu nombre, incluso cuando no estás allí para levantarlo por ti mismo".
En muchos casos, abogar implica ayudar al aprendiz a hacer conexiones para aumentar su visibilidad dentro de la organización, lo que a su vez puede abrir las puertas a nuevas posibilidades de crecimiento. La directora gerente Kim Maitlin describe cómo su mentor abogó y le abrió puertas. "Mi mentor hizo conexiones para que yo ampliara mi exposición dentro de la organización. Esas conexiones condujeron a más oportunidades para dar forma a mi carrera".
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"¿Tienes un minuto?" El mentor de la directora general Maureen Tarantello le hacía esta pregunta varias veces a la semana. Ella recuerda: "Por lo general, no sentía que tenía un minuto. Mi mentor también estaba ocupado, pero hizo tiempo para mí. Este mentor modeló el comportamiento que necesitaba aprender sobre pasar tiempo juntos para invertir en nuestro futuro".
Aprender esta valiosa lección y hacer tiempo para su tutoría valió la pena para Maureen. Ella agrega: "A veces mi mentor escuchaba o daba consejos, otras veces me daba retroalimentación o me decía cosas que necesitaba saber incluso cuando no quería escucharlas. Eventualmente, ese mentor abogó por mí".
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Una lección clave que la líder de Corporate Risk & Broking, Melissa Dunn, aprendió de su mentor fue el valor de dar un paso atrás para comprender una situación dada y diferentes perspectivas antes de tomar medidas. Melissa explica: "Al asumir un nuevo rol, liderar un nuevo equipo, comenzar un nuevo proyecto... mi querido amigo compartió conmigo la importancia de ver quién está en la sala, entender por qué están allí, escuchar su punto de vista y comprender sus motivos. Con el tiempo, proporcione su punto de vista. Hazlo relevante, hazlo valioso".
Asimismo, la Directora Gerente Gina Kashuk recuerda a su mentor enfatizando la importancia de comprender las perspectivas de todas las partes antes de tomar una decisión. Ella comenta: "Es realmente peligroso tomar una decisión con solo la mitad de la información".
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Es posible que nos encontremos con algunos de nuestros mentores más importantes mucho antes de embarcarnos en una carrera. La directora gerente Jane Murray hace este punto: "He tenido varios mentores y modelos a seguir a lo largo de los años, pero hubo una dama en particular, una maestra, que dio forma significativa a mi enfoque de la vida y mi carrera". Esta maestra luchó contra la esclerosis múltiple durante más de 50 años, pero nunca dejó que la enfermedad definiera su carrera.
Jane enfatiza que su mentor eligió vivir la vida con propósito y en sus propios términos. "Fue valiente, optimista y decidida, alentando a sus alumnos y a todos los que tocó a ser las mejores versiones de sí mismos". Estas son las cualidades y lecciones de vida que han guiado a Jane a lo largo de su carrera y vida en general y que ahora se esfuerza por modelar para los demás.
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Las mujeres líderes que se han beneficiado de tener un mentor valioso reconocen la importancia de compartir sus conocimientos y fomentar el talento al convertirse en mentoras. Gina Kashuk resume este sentimiento: "Los mentores me ayudaron a convertirme en el líder que soy hoy. Estoy muy agradecida por el tiempo que invirtieron en mí, y me apasiona compartirlo a los demás".
Los mentores desempeñan un papel multifacético guiando a sus aprendices, abogando en su nombre y abriendo puertas a nuevas oportunidades de crecimiento. Las mujeres líderes de WTW destacaron cómo sus mentores tuvieron un impacto duradero en sus carreras y las empoderaron para trazar su propio camino audaz hacia adelante. Es este impacto el que celebramos en el Día Internacional de la Mujer.
