Las empresas revisan sus estrategias de beneficios frente al creciente interés por el bienestar y la EX

La tendencia hacia beneficios más amplios se intensifica: los costos siguen siendo una prioridad, pero muchos empleadores están migrando la atención hacia el bienestar y la experiencia del empleado.

Panel 1: 4 de cada 5 empleadores ambicionan diferenciar sus programas de beneficios y personalizar la experiencia de sus empleados en los próximos dos años, pero sólo 2 de cada 10 lo hacen actualmente

Sin estrategia: 31% hoy, 2% en dos años; Estrategia adoptada: 11% hoy, 9% en dos años; Comunicar y entregar los beneficios y la propuesta de valor: 35% hoy, 10% en dos años; Diferenciar y personalizar: 23% hoy, 78% en dos años

Panel 2: Factores externos e internos determinan las prioridades y elecciones de los empleadores

Los influenciadores externos que impulsan la estrategia de beneficios son:

• Mercados laborales restringidos: Argentina: 73%; Brasil: 54%, Centro América y Caribe: 68%; Chile: 67%; Colombia: 67%; Mexico: 69%
• Diversidad, equidad e inclusión: Argentina: 60%; Brasil: 59%, Centro América y Caribe: 58%; Chile: 75%; Colombia: 82%; Mexico: 67%
• Aumento del trabajo a distancia: Argentina: 73%; Brasil: 56%, Centro América y Caribe: 54%; Chile: 78%; Colombia: 71%; Mexico: 52%
• Avance en la tecnología: Argentina: 50%; Brasil: 57%, Centro América y Caribe: 68%; Chile: 67%; Colombia: 60%; Mexico: 48%

Mercados laborales restringidos, la diversidad, equidad e inclusión y el trabajo a distancia encabezan la lista de influenciadores externos que impulsan la estrategia de beneficios.

Los avances tecnológicos son el cuarto factor más importante que influye en la estrategia de beneficios en América Latina.

El estrés, el burnout y los problemas de salud mental agravados por la pandemia son los principales retos de la fuerza de trabajo - Argentina: 77%; Brasil: 90%, Centro América y Caribe: 80%; Chile: 88%; Colombia: 93%; Mexico: 82%

Panel 3: La mejora del bienestar, la retención y la experiencia de los empleados surgen como medidas clave de éxito

Medidas de éxito de la estrategia de beneficios por mercado

• Mejora del bienestar: Argentina: 64%; Brasil: 74%, Centro América y Caribe: 69%; Chile: 64%; Colombia: 78%; Mexico: 62%
• Mejora de la retención: Argentina: 55%; Brasil: 47%, Centro América y Caribe: 58%; Chile: 33%; Colombia: 62%; Mexico: 42%
• Mejora de la experiencia del empleado: Argentina: 55%; Brasil: 37%, Centro América y Caribe: 51%; Chile: 62%; Colombia: 42%; Mexico: 47%
• Mejora del desempeño de los empleados: Argentina: 26%; Brasil: 41%, Centro América y Caribe: 49%; Chile: 38%; Colombia: 38%; Mexico: 43%

Panel 4: ¿Cuáles son los objetivos estratégicos que ayudarán a las empresas a alcanzar sus aspiraciones de una estrategia de beneficios diferenciada y personalizada

Los empleadores buscan: integrar el bienestar en el paquete de beneficios (70%); mejorar la comunicación (52%); mejorar las herramientas y la tecnología para apoyar a los empleados (elección y uso) (45%) y tener una estrategia digital mejorada para personalizar la experiencia del empleado en cuanto a beneficios en dos años (80%).

Sobre la encuesta “2021 Benefit Trends Survey”

Los resultados de la encuesta global se basan en las respuestas de un total de 3.642 empleadores que participaron en la “2021 Benefit Trends Survey”. En América Latina tuvimos 892 participantes que representan dos millones de empleados. La encuesta se realizó entre el 10 de mayo y el 25 de junio de 2021.