Willis Towers Watson opera en todo el mundo a través de compañías subsidiarias y afiliadas. Estamos comprometidos con la privacidad y la transparencia en nuestras prácticas de información. En este aviso de privacidad, describimos nuestra recopilación, uso, divulgación y procesamiento de la información personal que recopilamos en línea a través de nuestros sitios web, así como en relación con nuestros productos y servicios.
Esta descripción general tiene como objetivo resumir la información clave sobre nuestras prácticas de información, que se explican con más detalle a continuación. (vaya directamente a la política de privacidad completa). Si bien la información real que recopilamos y nuestro uso de dicha información personal varía según la naturaleza de nuestra relación e interacciones, la tabla a continuación proporciona una descripción general de las categorías de información personal que recopilamos y los fines para los que utilizamos dicha información.
Categorías de información personal que recopilamos |
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Nombre, información de contacto y otros identificadores : identificadores como un nombre real, alias, dirección, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de internet (IP), dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares. |
Registros de clientes : registros de clientes impresos y electrónicos que contengan información personal, como nombre, firma, características o descripción físicas, dirección, número de teléfono, educación, empleo actual, antecedentes laborales, número de seguro social, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera o de pago, información médica, o información del seguro de salud. |
Clasificaciones protegidas : características de las clasificaciones protegidas en virtud de la ley federal o de California, como raza, color, sexo, edad, religión, nacionalidad, discapacidad, estado de ciudadanía e información genética. |
Información comercial : incluidos registros de bienes inmuebles, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o uso. |
Datos de uso : información de la actividad en internet u otra red electrónica incluidos, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio. |
Datos de geolocalización : información de ubicación geográfica precisa sobre un individuo o dispositivo en particular. |
Información biométrica : características fisiológicas, biológicas o conductuales que pueden usarse solas o en combinación entre sí para establecer la identidad individual, incluido el ADN, imágenes del iris, la retina, las huellas digitales, la huella facial, las manos, las palmas, patrones de las venas y grabaciones de voz, patrones o ritmos de pulsación de teclas, patrones o ritmos de marcha y datos de sueño, salud o ejercicio que contienen información de identificación (en la medida permitida por las leyes vigentes y sujeto a estas). |
Datos de audio, video y otros datos electrónicos : información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar, como grabaciones de circuitos cerrados de televisión (Closed Circuit Television, CCTV), fotografías y grabaciones de llamadas. |
Antecedentes laborales : información profesional o relacionada con el empleo. |
Información educativa : información educativa y registros. |
Perfiles e inferencias : Inferencias extraídas de cualquier información identificada anteriormente para crear un perfil que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamientos, actitudes, inteligencia, habilidades o aptitudes de un residente. |
Cómo usamos la información personal |
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Proporción de soporte y servicios y operación de nuestros sitios web |
Análisis y mejora de nuestro negocio |
Personalización de contenido y experiencias |
Propósitos publicitarios, de marketing y promocionales |
Seguridad y protección de nuestro negocio |
Defensa de nuestros derechos legales |
Auditoría, informes, gobernanza corporativa y operaciones internas |
Cumplimiento de las obligaciones legales |
Derechos individuales. Consulte la sección Derechos individuales y opciones a continuación para obtener una descripción de las opciones que proporcionamos y los derechos que tiene con respecto a su información personal. Si usted es residente de California, asegúrese de revisar la sección Información adicional para residentes de California a continuación para obtener información importante sobre las categorías de información personal que recopilamos y divulgamos y sus derechos en virtud de las leyes de privacidad de California.
Este aviso de privacidad describe, de manera general, cómo Willis Towers Watson, en su capacidad de “controlador” o “empresa” en virtud de las leyes vigentes, maneja y procesa la información personal relacionada con:
Nuestra recopilación, uso, divulgación y procesamiento de información personal sobre las personas variará según las circunstancias. Este aviso de privacidad tiene como objetivo describir nuestras prácticas generales de privacidad y protección de datos. En algunos casos, se pueden proporcionar avisos diferentes o adicionales sobre nuestras prácticas de recopilación y procesamiento de datos y aplicarse al procesamiento de cierta información personal.
Información personal. En este aviso de privacidad, nuestro uso del término “información personal” incluye otros términos similares en virtud de las leyes de privacidad vigentes, como “datos personales” e “información de identificación personal”. En general, la información personal incluye cualquier información que identifique o describa a una persona en particular, o que sea razonablemente capaz de relacionarse, asociarse, conectarse o vincularse con esta.
No está cubierto por este aviso. Este aviso de privacidad no se aplica a los postulantes a empleos y candidatos que soliciten empleo con nosotros a través de nuestro portal de postulación a empleos o a nuestros empleados y trabajadores no empleados cuya información personal esté sujeta a diferentes avisos de privacidad que se proporcionan a dichas personas en el contexto de su empleo o relación laboral con una entidad del grupo Willis Towers Watson.
Al prestar Servicios a los clientes, Willis Towers Watson puede actuar como “proveedor de servicios” o “procesador” en virtud de las leyes de privacidad y protección de datos vigentes. Esto significa que podemos recibir o recopilar su información personal a partir de o en nombre de nuestro cliente. En este escenario, solo procesaremos información personal en nombre de y sujeto a las instrucciones de nuestros clientes (que, desde la perspectiva de la ley de privacidad, son “controladores” o “empresas” con respecto a la información personal que procesamos en su nombre). Cuando actuemos como “proveedor de servicios” o “procesador”, los avisos de privacidad de nuestros clientes (y no este) se aplicarán y controlarán el procesamiento de información personal.
Cuando actuemos en nuestra capacidad como controlador o empresa con respecto a la información personal, a los fines del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables relevantes, incluidas, entre otras, la Ley de Protección de Datos (Data Protection Law, DPL) de las Islas Caimán, se aplicará este aviso de privacidad, como se explica a continuación. Además, Willis Towers Watson plc es el controlador a menos que el procesamiento esté controlado por otra entidad de Willis Towers Watson.
Nuestros sitios web. Los Sitios web son controlados por Willis Towers Watson plc, a menos que un Sitio web identifique (en sus términos de uso o de otro modo) que es controlado por otra entidad de Willis Towers Watson. Las compañías del grupo Willis Towers Watson (así como las divisiones individuales de Willis Towers Watson) pueden tener sus propios sitios web con sus propios avisos de privacidad, en cuyo caso este aviso de privacidad no se aplicará a dichos sitios web a menos que dicho sitio web proporcione un enlace a este aviso de privacidad.
Los sitios web y las páginas web específicas vinculadas a, o desde, www.wtwco.com pueden estar sujetos a términos de uso independientes (incluidos avisos de privacidad independientes, avisos de cookies independientes y administradores de preferencias de cookies independientes a los que usted puede acceder y revisar en esos sitios web). La inclusión de un enlace a un sitio web de terceros no implica el aval del sitio o servicio que tiene un enlace con nosotros o nuestros miembros. Estos sitios web de terceros se regirán por diferentes términos de uso (incluidos los avisos de privacidad) y usted es el único responsable de ver y usar cada uno de dichos sitios web de acuerdo con los términos de uso vigentes. Willis Towers Watson no es responsable de la forma en que dichos sitios web de terceros manejan su información personal.
Servicios y otras actividades. Con respecto a nuestros Servicios y otras actividades comerciales, en general, la compañía del grupo Willis Towers Watson con la que usted se involucre será el controlador de su información personal, junto con Willis Towers Watson plc, la compañía matriz del grupo Willis Towers Watson.
Willis Towers Watson es una compañía global y los datos que recopilamos de usted pueden transferirse, accederse, procesarse o almacenarse en jurisdicciones fuera de su jurisdicción de origen, incluidas las jurisdicciones de los Estados Unidos, Canadá, India, Panamá, Bermudas, la Unión Europea y otras jurisdicciones en las que operamos, y están sujetos a los requerimientos de cumplimiento en ellas. Es posible que algunas de estas jurisdicciones, incluidos los Estados Unidos, no proporcionen niveles de protección de datos equivalentes a los de su jurisdicción de origen. Hemos establecido resguardos para proteger la información personal que se transfiere a otros países, incluidas las protecciones contractuales apropiadas. Para obtener más información sobre las protecciones adecuadas implementadas, comuníquese con nosotros a través de los detalles a continuación.
Recopilamos información personal directamente de personas, automáticamente relacionada con el uso de los Servicios y Sitios web, y en algunos casos, de terceros (como redes sociales, proveedores de plataformas, procesadores de pagos y operadores de ciertos servicios externos que utilizamos). En general, recopilamos su información personal de manera voluntaria. Sin embargo, si se niega a proporcionar cierta información personal que está marcada como obligatoria, es posible que no pueda acceder a ciertos servicios o que no podamos responder completamente a su consulta.
La información personal que recopilamos y procesamos variará según las circunstancias. Por ejemplo, la información personal que podemos recopilar a través de nuestros Sitios web incluye:
También podemos recopilar información personal adicional al prestar nuestros Servicios, operar nuestra empresa e interactuar con las personas en el curso de nuestro negocio, lo cual a veces puede incluir información “sensible” (también conocida como “categorías especiales de información personal” en virtud del RGPD, como registros de salud o datos de condenas penales, y conocidos como “datos personales sensibles” en virtud de la DPL, como salud o afección física o mental, datos médicos, comisión o presunta comisión de un delito; cualquier procedimiento por un delito cometido o presuntamente cometido. Cuando lo exija la ley, le proporcionaremos información específica sobre el procesamiento de datos con respecto a cómo podemos procesar esos datos y qué derechos puede tener con respecto a dicho procesamiento.
Categorías de fuentes de información personal. Podemos recopilar información personal directamente de usted, así como automáticamente relacionada con su uso de nuestros Sitios web y otros servicios, como también de terceros. Por ejemplo, recopilamos información personal:
Categorías de información personal que recopilamos. Si bien la información personal que recopilamos varía, como se explicó anteriormente, según la naturaleza de los servicios proporcionados o utilizados y nuestras interacciones con las personas, podemos recopilar las siguientes categorías de información personal (sujeto a los requisitos y restricciones legales vigentes):
Ciertas leyes, incluido el RGPD, exigen que le informemos los fundamentos legales para nuestro procesamiento de su información personal. Conforme al RGPD (y otras leyes relevantes), procesamos información personal para los siguientes fundamentos legales:
Propósitos para el uso de la información personal. Si bien los fines para los que podemos procesar información personal variarán según las circunstancias, en general, utilizamos la información personal para los fines establecidos a continuación. Cuando se aplique el RGPD u otras leyes pertinentes, hemos establecido las bases legales para dicho procesamiento (consulte más arriba para obtener una explicación más detallada de nuestras bases legales) entre paréntesis.
Información agregada y anonimizada. Podemos anonimizar la información personal y crear conjuntos de datos e informes anónimos y agregados para evaluar, mejorar y desarrollar nuestro negocio, productos y servicios, preparar informes comparativos sobre nuestra industria y para otros fines de investigación, marketing y análisis.
Divulgamos la información personal que recopilamos según se establece en esta sección.
A. Propósitos para los que divulgamos información personal
Willis Towers Watson puede divulgar su información personal a cualquier compañía del grupo Willis Towers Watson para los usos y fines establecidos anteriormente, lo que incluye la comercialización de los productos y servicios ofrecidos por otros negocios en el grupo Willis Towers Watson (sujeto a las leyes vigentes). También podemos divulgar su información personal por los siguientes motivos:
Solicitamos a esos proveedores de servicios externos que implementen y apliquen medidas de seguridad para garantizar la privacidad y seguridad de su información personal. Estos terceros han aceptado las restricciones de confidencialidad y el uso de cualquier información personal que compartamos con ellos o que recopilen en nuestro nombre únicamente con el fin de proporcionarnos el servicio contratado.
Información agregada y anonimizada. Podemos compartir con terceros, para fines de investigación, marketing, análisis y otros fines, información agregada o anonimizada, que no identifica a una persona en particular y no está vinculada o no se puede vincular con esta.
B.Categorías de información personal divulgada
Ciertas leyes de privacidad (como la Ley de Privacidad del Consumidor de California [California Consumer Privacy Act, CCPA]) exigen que divulguemos las categorías de Información personal que hemos divulgado para un propósito comercial, así como las categorías que hemos “vendido” (según se define ese término en virtud de la CCPA u otras leyes vigentes). Revise las descripciones de las categorías de información personal en la sección anterior Información personal recopilada, para obtener más descripciones de cada categoría de información personal.
Categorías de información personal divulgada para un propósito comercial. En general, podemos divulgar las siguientes categorías de información personal para respaldar nuestros fines comerciales identificados anteriormente:
Hemos divulgado las categorías de información personal enumeradas anteriormente a las siguientes categorías de terceros en los doce meses anteriores: nuestros clientes, redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, otros proveedores de servicios, otras compañías de seguros y entidades gubernamentales.
Categorías de información personal vendida. Si bien no divulgamos información personal a terceros a cambio de compensación monetaria de dichos terceros, sí divulgamos o ponemos a disposición información personal a terceros, a fin de recibir ciertos servicios o beneficios de ellos, como cuando permitimos que etiquetas de terceros recopilen información como el historial de navegación en nuestros Sitios web, para mejorar y medir nuestras campañas publicitarias. La CCPA define una “venta” como la divulgación o puesta a disposición de un tercero de Información personal a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor. Conforme a la CCPA, las categorías de Información personal que podemos “vender” según se define en la CCPA incluyen:
Hemos “vendido” las categorías de información personal mencionadas anteriormente a los proveedores de análisis de datos en los doce meses anteriores.
Nuestros Sitios web pueden utilizar cookies propias y de terceros, etiquetas de píxeles, complementos y otras herramientas para recopilar información sobre dispositivos, uso y navegación cuando los usuarios visitan nuestros Sitios web o usan nuestros servicios en línea. Por ejemplo, cuando usted visita nuestros Sitios web, nuestro servidor puede registrar su dirección de protocolo de internet (Internet Protocol, IP) (y la información de ubicación asociada) y otra información como el tipo de navegador de internet, su dirección de Control de acceso a medios (Media Access Control, MAC), el tipo de computadora (Windows o Macintosh), la resolución de pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, el fabricante y el modelo del dispositivo, el idioma y las páginas que ve y los enlaces en los que hace clic en nuestros Sitios web, así como la fecha y la hora asociadas con sus actividades en nuestros Sitios web.
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Acceso, modificación y eliminación. Puede solicitar revisar, hacer modificaciones, eliminar o ejercer de otro modo sus derechos en virtud de las leyes de privacidad aplicables sobre la información personal que tenemos de usted, sujeto a ciertas limitaciones en virtud de la ley vigente. Puede enviar una solicitud relacionada con su información personal:
Tomamos medidas de acuerdo con la legislación vigente para mantener su información personal precisa, completa y actualizada. Si desea revisar, corregir, actualizar, suprimir o restringir el procesamiento de su información personal o solicitar una copia de la información personal sobre usted, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a dataaccessrequest@wtwco.com o si envía su solicitud por correo postal a la dirección proporcionada en la sección “Contacto y comentarios” a continuación.
En su solicitud, deje en claro qué información personal le gustaría que sea modificada, ya sea que desee que su información personal sea eliminada de nuestra base de datos o, de otro modo, hacernos saber qué limitaciones desea que se implemente para el uso que hacemos de su información personal. Para su protección, solo podemos implementar solicitudes en lo que se refiere a la información personal asociada con la dirección de correo electrónico particular que usted usa para enviarnos su solicitud, y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.
Tenga en cuenta que es posible que debamos conservar cierta información para fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar un cambio o eliminación. También puede haber información residual que permanecerá dentro de nuestras bases de datos y otros registros, que no se eliminarán.
Para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros mediante la información de contacto que aparece a continuación. Sujeto a consideraciones legales y otras consideraciones permitidas, haremos todo lo posible para cumplir con su solicitud de inmediato o para informarle si necesitamos más información para cumplir con su solicitud.
Es posible que no siempre podamos abordar completamente su solicitud, por ejemplo, si esto afectara el deber de confidencialidad que le debemos a otros, o si tenemos derecho legal a tratar la solicitud de una manera diferente.
Información adicional para ciertas jurisdicciones. Willis Towers Watson se compromete a respetar los derechos de privacidad de las personas en virtud de todas las leyes de privacidad aplicables a nosotros. Algunas leyes de privacidad exigen que proporcionemos información específica sobre los derechos individuales a los consumidores aplicables, que hemos establecido al final de este Aviso:
Retendremos su Información Personal durante el tiempo que sea necesario hasta alcanzar los objetivos que se describen en este aviso de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo, o se lo defina en un acuerdo. Podemos conservar la información personal durante más tiempo cuando lo requieran nuestras obligaciones regulatorias u obligaciones de indemnización profesional, o cuando consideremos que sea necesario establecer, defender o proteger nuestros derechos e intereses legales o los de otras personas. Con respecto a los datos y archivos que manejamos como procesadores, conservamos esta información personal de acuerdo con las instrucciones de nuestros clientes y según lo exija la ley.
Los Sitios web y Servicios no están dirigidos a personas menores de dieciséis (16) años, y no recopilamos deliberadamente información personal de menores de 16 años.
Ocasionalmente, podemos cambiar nuestro Aviso de privacidad. La fecha de entrada en vigencia establecida en la parte superior indica la última vez que se revisó este Aviso de privacidad. Verificar esta fecha de vigencia le permite determinar si ha habido cambios desde la última vez que revisó el aviso. Le notificaremos los cambios en este aviso de privacidad mediante la publicación del Aviso de privacidad revisado en nuestros Sitios web.
Si tiene alguna pregunta o comentario con respecto a este Aviso de privacidad, comuníquese con nuestro Equipo de privacidad: Privacy Team, 800 North Glebe Road, Arlington, VA 22203 o a privacy@wtwco.com.
En esta sección, establecemos información adicional según lo requerido por las leyes de privacidad vigentes en ciertas jurisdicciones.
A. Residentes de California
En esta sección, proporcionamos información para los residentes de California según lo requerido por las leyes de privacidad de California, incluida la CCPA, que exige que proporcionemos a los residentes de California cierta información específica sobre cómo manejar su información personal, ya sea recopilada en línea o fuera de línea. Esta sección no aborda ni se aplica a nuestro manejo de:
Categorías de información personal que recopilamos y divulgamos. Nuestra recopilación, uso y divulgación de información personal sobre un residente de California variará según las circunstancias y la naturaleza de nuestras interacciones o relación con dicho residente. La tabla anterior establece, en general, las categorías de información personal (según lo definido por la CCPA) que recopilamos, vendemos y divulgamos a terceros para un propósito comercial sobre los residentes de California. Recopilamos estas categorías de información personal de las fuentes descritas en la sección anterior Información personal que recopilamos, y para los fines descritos en la sección anterior Propósitos para los que utilizamos la información personal.
Derechos de los residentes de California. La ley de California les otorga a los residentes de California ciertos derechos e impone restricciones sobre prácticas comerciales particulares según se establece a continuación.
Los residentes de California pueden realizar hasta dos Solicitudes de información cada 12 meses. Responderemos a las solicitudes verificables recibidas de los residentes de California según lo exija la ley. Las instrucciones para enviar una Solicitud de información verificable se describen en la sección “Envío de solicitudes” a continuación.
Envío de solicitudes. Las solicitudes de No vender (opción de exclusión), las Solicitudes de Información y las Solicitudes de eliminación pueden presentarse:
Utilizaremos el siguiente proceso para verificar las Solicitudes de conocimiento y las Solicitudes de eliminación: Acusaremos recibo de su Solicitud del consumidor, la verificaremos mediante los procesos requeridos por la ley, luego procesaremos y responderemos a su solicitud según lo exija la ley. Para verificar dichas solicitudes, es posible que le solicitemos que proporcione la siguiente información:
Un agente autorizado puede realizar una solicitud en nombre de un residente de California al proporcionar un poder notarial válido en virtud de la ley de California, o proporcionar lo siguiente: (1) prueba de que el consumidor autorizó al agente a hacerlo; (2) verificación de su propia identidad con respecto a un derecho a conocer las categorías, derecho a conocer datos personales específicos, o solicitudes de eliminación que se describen anteriormente; y (3) confirmación directa de que el consumidor le otorgó permiso al agente autorizado para enviar la solicitud.
Responderemos a las solicitudes verificables recibidas de los residentes de California según lo exija la ley. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, puede comunicarse con nosotros según lo establecido en la sección anterior Contacto y comentarios.
B.Unión Europea/Espacio Económico Europeo
Los residentes de la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE) tienen los siguientes derechos, en virtud del RGPD, con respecto a su información personal:
Derecho de acceso : Tiene derecho a obtener de nosotros la confirmación de si la información personal sobre usted se está procesando o no y, en ese caso, solicitar acceso a la información personal. La información a la que se accede incluye, entre otros, los propósitos del procesamiento, las categorías de información personal en cuestión y los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se ha divulgado o se divulgará la información personal. Tiene derecho a obtener una copia de la información personal que se está procesando. En el caso de copias adicionales solicitadas por usted, podemos cobrar un cargo razonable basado en los costos administrativos.
Derecho a rectificar y completar la información personal : puede solicitar la rectificación de datos inexactos y la compleción de datos incompletos. Informaremos a los terceros relevantes a quienes hayamos transferido sus datos acerca de la rectificación y compleción si estamos legalmente obligados a hacerlo.
Derecho a la eliminación (derecho a ser olvidado) : Tiene derecho a obtener de nosotros la eliminación de la información personal relacionada con usted en circunstancias limitadas, entre ellas:
No estamos obligados a cumplir con su solicitud de borrar información personal si el procesamiento de su información personal fuera necesario para:
Derecho a restricción de procesamiento : Tiene derecho a obtener de nosotros la restricción de procesar su información personal. En este caso, los datos respectivos se marcarán y solo los procesaremos para determinados fines. Este derecho solo puede ejercerse cuando:
Podemos continuar usando su información personal después de una solicitud de restricción, en los siguientes casos:
Derecho a la portabilidad de datos : Tiene derecho a recibir la información personal referida a usted, la cual nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene derecho a transmitir esos datos a otra entidad sin obstáculos de nuestra parte, pero en cada caso solo si el procesamiento (a) esté basado en su consentimiento o en la ejecución de un contrato con usted y (b) sea también realizado por medios automatizados.
Derecho a objetar : Tiene derecho a objetar en cualquier momento cualquier procesamiento de su información personal que tenga nuestros intereses legítimos como fundamento legal. Puede ejercer este derecho sin incurrir en ningún costo. Si plantea una objeción, tenemos la oportunidad de demostrar que tenemos intereses legítimos convincentes que anulan sus derechos y libertades. El derecho a objetar no existe, en particular, si el procesamiento de su información personal es necesario para tomar medidas antes de celebrar un contrato o para ejecutar un contrato ya concluido.
Derecho a objetar nuestro uso de su información personal para fines de marketing directo: Puede solicitar que cambiemos la forma en que nos comunicamos con usted con fines de marketing. Puede solicitar que no transfiramos su información personal a terceros no afiliados para fines de marketing directo o cualquier otro fin.
Derecho a retirar su consentimiento : si nos ha dado su consentimiento para el procesamiento de su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la legalidad del procesamiento en función del consentimiento antes de su retiro.
Derecho a obtener una copia de las medidas de seguridad : puede solicitar obtener una copia de las medidas de protección bajo las cuales su información personal se transfiere fuera de la UE/EEE o una copia de estas. Podemos redactar acuerdos de transferencia de datos para proteger los términos comerciales.
Derecho a presentar una queja ante su autoridad de supervisión local : Tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad de supervisión local si tiene inquietudes sobre cómo estamos procesando su información personal. Le pedimos que intente resolver cualquier problema con nosotros primero, aunque tiene derecho a comunicarse con su autoridad de supervisión en cualquier momento.
C. Brasil
La siguiente información se aplica a los datos personales que procesamos de cualquier persona que esté relacionada con el territorio de Brasil en virtud de la Ley Nacional de Protección de Datos (LGPD):
Alcance : Además de las circunstancias establecidas en la sección anterior sobre el Alcance, la LGPD se aplica cuando procesamos datos personales sujetos a la protección de los derechos fundamentales de libertad, privacidad y libre desarrollo de la personalidad de los individuos.
Datos personales confidenciales en virtud de la LGPD : Los datos personales confidenciales en virtud de la LGPD incluyen datos personales (según se definen anteriormente en la sección Alcance de este Aviso) sobre origen racial o étnico, creencias religiosas, opinión política, afiliación sindical u organización de naturaleza religiosa, filosófica o política, datos relacionados con la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando se vinculan a una persona física. Consulte la sección anterior sobre Información personal recopilada para obtener más información sobre cómo tratamos los datos personales confidenciales.
Derechos individuales : En virtud de la LGPD, las personas tienen ciertos derechos relacionados con sus datos personales, sujetos a otras limitaciones en esta ley, de la siguiente manera:
Procesamiento de datos personales de niños : Procesamos datos personales pertenecientes a niños y adolescentes, definidos como individuos de 12 años o menos. En este caso, de acuerdo con la LGPD, procesamos los datos personales de los niños cuando es lo mejor para ellos y con el consentimiento específico de al menos uno de sus padres o representantes legales.
Cómo comunicarse con nosotros en Brasil : Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Aviso de privacidad en lo que refiere a la LGPD o nuestras actividades de procesamiento en Brasil, comuníquese con nuestro Director de Protección de Datos (Data Protection Officer, DPO) de Brasil a brasil@wtwco.com.
Willis Towers Watson opera en todo el mundo a través de compañías subsidiarias y afiliadas. Estamos comprometidos con la privacidad y la transparencia en nuestras prácticas de información. En este aviso de privacidad, describimos nuestra recopilación, uso, divulgación y procesamiento de la información personal que recopilamos en línea a través de nuestros sitios web, así como en relación con nuestros productos y servicios.
Esta descripción general tiene como objetivo resumir la información clave sobre nuestras prácticas de información, que se explican con más detalle a continuación. (vaya directamente a la política de privacidad completa). Si bien la información real que recopilamos y nuestro uso de dicha información personal varía según la naturaleza de nuestra relación e interacciones, la tabla a continuación proporciona una descripción general de las categorías de información personal que recopilamos y los fines para los que utilizamos dicha información.
Categorías de información personal que recopilamos |
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Nombre, información de contacto y otros identificadores : identificadores como un nombre real, alias, dirección, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de internet (IP), dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares. |
Registros de clientes : registros de clientes impresos y electrónicos que contengan información personal, como nombre, firma, características o descripción físicas, dirección, número de teléfono, educación, empleo actual, antecedentes laborales, número de seguro social, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera o de pago, información médica, o información del seguro de salud. |
Clasificaciones protegidas : características de las clasificaciones protegidas en virtud de la ley federal o de California, como raza, color, sexo, edad, religión, nacionalidad, discapacidad, estado de ciudadanía e información genética. |
Información comercial : incluidos registros de bienes inmuebles, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o uso. |
Datos de uso : información de la actividad en internet u otra red electrónica incluidos, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio. |
Datos de geolocalización : información de ubicación geográfica precisa sobre un individuo o dispositivo en particular. |
Información biométrica : características fisiológicas, biológicas o conductuales que pueden usarse solas o en combinación entre sí para establecer la identidad individual, incluido el ADN, imágenes del iris, la retina, las huellas digitales, la huella facial, las manos, las palmas, patrones de las venas y grabaciones de voz, patrones o ritmos de pulsación de teclas, patrones o ritmos de marcha y datos de sueño, salud o ejercicio que contienen información de identificación (en la medida permitida por las leyes vigentes y sujeto a estas). |
Datos de audio, video y otros datos electrónicos : información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar, como grabaciones de circuitos cerrados de televisión (Closed Circuit Television, CCTV), fotografías y grabaciones de llamadas. |
Antecedentes laborales : información profesional o relacionada con el empleo. |
Información educativa : información educativa y registros. |
Perfiles e inferencias : Inferencias extraídas de cualquier información identificada anteriormente para crear un perfil que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamientos, actitudes, inteligencia, habilidades o aptitudes de un residente. |
Cómo usamos la información personal |
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Proporción de soporte y servicios y operación de nuestros sitios web |
Análisis y mejora de nuestro negocio |
Personalización de contenido y experiencias |
Propósitos publicitarios, de marketing y promocionales |
Seguridad y protección de nuestro negocio |
Defensa de nuestros derechos legales |
Auditoría, informes, gobernanza corporativa y operaciones internas |
Cumplimiento de las obligaciones legales |
Derechos individuales. Consulte la sección Derechos individuales y opciones a continuación para obtener una descripción de las opciones que proporcionamos y los derechos que tiene con respecto a su información personal. Si usted es residente de California, asegúrese de revisar la sección Información adicional para residentes de California a continuación para obtener información importante sobre las categorías de información personal que recopilamos y divulgamos y sus derechos en virtud de las leyes de privacidad de California.
Este aviso de privacidad describe, de manera general, cómo Willis Towers Watson, en su capacidad de “controlador” o “empresa” en virtud de las leyes vigentes, maneja y procesa la información personal relacionada con:
Nuestra recopilación, uso, divulgación y procesamiento de información personal sobre las personas variará según las circunstancias. Este aviso de privacidad tiene como objetivo describir nuestras prácticas generales de privacidad y protección de datos. En algunos casos, se pueden proporcionar avisos diferentes o adicionales sobre nuestras prácticas de recopilación y procesamiento de datos y aplicarse al procesamiento de cierta información personal.
Información personal. En este aviso de privacidad, nuestro uso del término “información personal” incluye otros términos similares en virtud de las leyes de privacidad vigentes, como “datos personales” e “información de identificación personal”. En general, la información personal incluye cualquier información que identifique o describa a una persona en particular, o que sea razonablemente capaz de relacionarse, asociarse, conectarse o vincularse con esta.
No está cubierto por este aviso. Este aviso de privacidad no se aplica a los postulantes a empleos y candidatos que soliciten empleo con nosotros a través de nuestro portal de postulación a empleos o a nuestros empleados y trabajadores no empleados cuya información personal esté sujeta a diferentes avisos de privacidad que se proporcionan a dichas personas en el contexto de su empleo o relación laboral con una entidad del grupo Willis Towers Watson.
Al prestar Servicios a los clientes, Willis Towers Watson puede actuar como “proveedor de servicios” o “procesador” en virtud de las leyes de privacidad y protección de datos vigentes. Esto significa que podemos recibir o recopilar su información personal a partir de o en nombre de nuestro cliente. En este escenario, solo procesaremos información personal en nombre de y sujeto a las instrucciones de nuestros clientes (que, desde la perspectiva de la ley de privacidad, son “controladores” o “empresas” con respecto a la información personal que procesamos en su nombre). Cuando actuemos como “proveedor de servicios” o “procesador”, los avisos de privacidad de nuestros clientes (y no este) se aplicarán y controlarán el procesamiento de información personal.
Cuando actuemos en nuestra capacidad como controlador o empresa con respecto a la información personal, a los fines del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables relevantes, incluidas, entre otras, la Ley de Protección de Datos (Data Protection Law, DPL) de las Islas Caimán, se aplicará este aviso de privacidad, como se explica a continuación. Además, Willis Towers Watson plc es el controlador a menos que el procesamiento esté controlado por otra entidad de Willis Towers Watson.
Nuestros sitios web. Los Sitios web son controlados por Willis Towers Watson plc, a menos que un Sitio web identifique (en sus términos de uso o de otro modo) que es controlado por otra entidad de Willis Towers Watson. Las compañías del grupo Willis Towers Watson (así como las divisiones individuales de Willis Towers Watson) pueden tener sus propios sitios web con sus propios avisos de privacidad, en cuyo caso este aviso de privacidad no se aplicará a dichos sitios web a menos que dicho sitio web proporcione un enlace a este aviso de privacidad.
Los sitios web y las páginas web específicas vinculadas a, o desde, www.wtwco.com pueden estar sujetos a términos de uso independientes (incluidos avisos de privacidad independientes, avisos de cookies independientes y administradores de preferencias de cookies independientes a los que usted puede acceder y revisar en esos sitios web). La inclusión de un enlace a un sitio web de terceros no implica el aval del sitio o servicio que tiene un enlace con nosotros o nuestros miembros. Estos sitios web de terceros se regirán por diferentes términos de uso (incluidos los avisos de privacidad) y usted es el único responsable de ver y usar cada uno de dichos sitios web de acuerdo con los términos de uso vigentes. Willis Towers Watson no es responsable de la forma en que dichos sitios web de terceros manejan su información personal.
Servicios y otras actividades. Con respecto a nuestros Servicios y otras actividades comerciales, en general, la compañía del grupo Willis Towers Watson con la que usted se involucre será el controlador de su información personal, junto con Willis Towers Watson plc, la compañía matriz del grupo Willis Towers Watson.
Willis Towers Watson es una compañía global y los datos que recopilamos de usted pueden transferirse, accederse, procesarse o almacenarse en jurisdicciones fuera de su jurisdicción de origen, incluidas las jurisdicciones de los Estados Unidos, Canadá, India, Panamá, Bermudas, la Unión Europea y otras jurisdicciones en las que operamos, y están sujetos a los requerimientos de cumplimiento en ellas. Es posible que algunas de estas jurisdicciones, incluidos los Estados Unidos, no proporcionen niveles de protección de datos equivalentes a los de su jurisdicción de origen. Hemos establecido resguardos para proteger la información personal que se transfiere a otros países, incluidas las protecciones contractuales apropiadas. Para obtener más información sobre las protecciones adecuadas implementadas, comuníquese con nosotros a través de los detalles a continuación.
Recopilamos información personal directamente de personas, automáticamente relacionada con el uso de los Servicios y Sitios web, y en algunos casos, de terceros (como redes sociales, proveedores de plataformas, procesadores de pagos y operadores de ciertos servicios externos que utilizamos). En general, recopilamos su información personal de manera voluntaria. Sin embargo, si se niega a proporcionar cierta información personal que está marcada como obligatoria, es posible que no pueda acceder a ciertos servicios o que no podamos responder completamente a su consulta.
La información personal que recopilamos y procesamos variará según las circunstancias. Por ejemplo, la información personal que podemos recopilar a través de nuestros Sitios web incluye:
También podemos recopilar información personal adicional al prestar nuestros Servicios, operar nuestra empresa e interactuar con las personas en el curso de nuestro negocio, lo cual a veces puede incluir información “sensible” (también conocida como “categorías especiales de información personal” en virtud del RGPD, como registros de salud o datos de condenas penales, y conocidos como “datos personales sensibles” en virtud de la DPL, como salud o afección física o mental, datos médicos, comisión o presunta comisión de un delito; cualquier procedimiento por un delito cometido o presuntamente cometido. Cuando lo exija la ley, le proporcionaremos información específica sobre el procesamiento de datos con respecto a cómo podemos procesar esos datos y qué derechos puede tener con respecto a dicho procesamiento.
Categorías de fuentes de información personal. Podemos recopilar información personal directamente de usted, así como automáticamente relacionada con su uso de nuestros Sitios web y otros servicios, como también de terceros. Por ejemplo, recopilamos información personal:
Categorías de información personal que recopilamos. Si bien la información personal que recopilamos varía, como se explicó anteriormente, según la naturaleza de los servicios proporcionados o utilizados y nuestras interacciones con las personas, podemos recopilar las siguientes categorías de información personal (sujeto a los requisitos y restricciones legales vigentes):
Ciertas leyes, incluido el RGPD, exigen que le informemos los fundamentos legales para nuestro procesamiento de su información personal. Conforme al RGPD (y otras leyes relevantes), procesamos información personal para los siguientes fundamentos legales:
Propósitos para el uso de la información personal. Si bien los fines para los que podemos procesar información personal variarán según las circunstancias, en general, utilizamos la información personal para los fines establecidos a continuación. Cuando se aplique el RGPD u otras leyes pertinentes, hemos establecido las bases legales para dicho procesamiento (consulte más arriba para obtener una explicación más detallada de nuestras bases legales) entre paréntesis.
Información agregada y anonimizada. Podemos anonimizar la información personal y crear conjuntos de datos e informes anónimos y agregados para evaluar, mejorar y desarrollar nuestro negocio, productos y servicios, preparar informes comparativos sobre nuestra industria y para otros fines de investigación, marketing y análisis.
Divulgamos la información personal que recopilamos según se establece en esta sección.
A. Propósitos para los que divulgamos información personal
Willis Towers Watson puede divulgar su información personal a cualquier compañía del grupo Willis Towers Watson para los usos y fines establecidos anteriormente, lo que incluye la comercialización de los productos y servicios ofrecidos por otros negocios en el grupo Willis Towers Watson (sujeto a las leyes vigentes). También podemos divulgar su información personal por los siguientes motivos:
Solicitamos a esos proveedores de servicios externos que implementen y apliquen medidas de seguridad para garantizar la privacidad y seguridad de su información personal. Estos terceros han aceptado las restricciones de confidencialidad y el uso de cualquier información personal que compartamos con ellos o que recopilen en nuestro nombre únicamente con el fin de proporcionarnos el servicio contratado.
Información agregada y anonimizada. Podemos compartir con terceros, para fines de investigación, marketing, análisis y otros fines, información agregada o anonimizada, que no identifica a una persona en particular y no está vinculada o no se puede vincular con esta.
B.Categorías de información personal divulgada
Ciertas leyes de privacidad (como la Ley de Privacidad del Consumidor de California [California Consumer Privacy Act, CCPA]) exigen que divulguemos las categorías de Información personal que hemos divulgado para un propósito comercial, así como las categorías que hemos “vendido” (según se define ese término en virtud de la CCPA u otras leyes vigentes). Revise las descripciones de las categorías de información personal en la sección anterior Información personal recopilada, para obtener más descripciones de cada categoría de información personal.
Categorías de información personal divulgada para un propósito comercial. En general, podemos divulgar las siguientes categorías de información personal para respaldar nuestros fines comerciales identificados anteriormente:
Hemos divulgado las categorías de información personal enumeradas anteriormente a las siguientes categorías de terceros en los doce meses anteriores: nuestros clientes, redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, otros proveedores de servicios, otras compañías de seguros y entidades gubernamentales.
Categorías de información personal vendida. Si bien no divulgamos información personal a terceros a cambio de compensación monetaria de dichos terceros, sí divulgamos o ponemos a disposición información personal a terceros, a fin de recibir ciertos servicios o beneficios de ellos, como cuando permitimos que etiquetas de terceros recopilen información como el historial de navegación en nuestros Sitios web, para mejorar y medir nuestras campañas publicitarias. La CCPA define una “venta” como la divulgación o puesta a disposición de un tercero de Información personal a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor. Conforme a la CCPA, las categorías de Información personal que podemos “vender” según se define en la CCPA incluyen:
Hemos “vendido” las categorías de información personal mencionadas anteriormente a los proveedores de análisis de datos en los doce meses anteriores.
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Utilizamos la información con fines de seguridad, para facilitar la navegación, para personalizar y mejorar su experiencia mientras utiliza los Sitios web, para mejorar y medir nuestras campañas publicitarias y para llegar mejor a los usuarios con publicidad relevante tanto en nuestros Sitios web como en sitios web de terceros. También recopilamos información estadística sobre el uso de los sitios web para mejorar continuamente el diseño y funcionalidad de los mismos, comprender cómo se utilizan y ayudarnos a resolver inquietudes sobre ellos. Nuestro Aviso de cookies contiene más información sobre nuestro uso de cookies. Puede administrar sus preferencias con respecto a las cookies establecidas por este Sitio web, a través de nuestro administrador de preferencias de cookies. Si ha llegado a este Aviso de privacidad desde un sitio web que no sea nuestra página de inicio, regrese y use el administrador de preferencias de cookies en ese sitio web para establecer sus preferencias de cookies para ese sitio web.
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En su solicitud, deje en claro qué información personal le gustaría que sea modificada, ya sea que desee que su información personal sea eliminada de nuestra base de datos o, de otro modo, hacernos saber qué limitaciones desea que se implemente para el uso que hacemos de su información personal. Para su protección, solo podemos implementar solicitudes en lo que se refiere a la información personal asociada con la dirección de correo electrónico particular que usted usa para enviarnos su solicitud, y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.
Tenga en cuenta que es posible que debamos conservar cierta información para fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar un cambio o eliminación. También puede haber información residual que permanecerá dentro de nuestras bases de datos y otros registros, que no se eliminarán.
Para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros mediante la información de contacto que aparece a continuación. Sujeto a consideraciones legales y otras consideraciones permitidas, haremos todo lo posible para cumplir con su solicitud de inmediato o para informarle si necesitamos más información para cumplir con su solicitud.
Es posible que no siempre podamos abordar completamente su solicitud, por ejemplo, si esto afectara el deber de confidencialidad que le debemos a otros, o si tenemos derecho legal a tratar la solicitud de una manera diferente.
Información adicional para ciertas jurisdicciones. Willis Towers Watson se compromete a respetar los derechos de privacidad de las personas en virtud de todas las leyes de privacidad aplicables a nosotros. Algunas leyes de privacidad exigen que proporcionemos información específica sobre los derechos individuales a los consumidores aplicables, que hemos establecido al final de este Aviso:
Retendremos su Información Personal durante el tiempo que sea necesario hasta alcanzar los objetivos que se describen en este aviso de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo, o se lo defina en un acuerdo. Podemos conservar la información personal durante más tiempo cuando lo requieran nuestras obligaciones regulatorias u obligaciones de indemnización profesional, o cuando consideremos que sea necesario establecer, defender o proteger nuestros derechos e intereses legales o los de otras personas. Con respecto a los datos y archivos que manejamos como procesadores, conservamos esta información personal de acuerdo con las instrucciones de nuestros clientes y según lo exija la ley.
Los Sitios web y Servicios no están dirigidos a personas menores de dieciséis (16) años, y no recopilamos deliberadamente información personal de menores de 16 años.
Ocasionalmente, podemos cambiar nuestro Aviso de privacidad. La fecha de entrada en vigencia establecida en la parte superior indica la última vez que se revisó este Aviso de privacidad. Verificar esta fecha de vigencia le permite determinar si ha habido cambios desde la última vez que revisó el aviso. Le notificaremos los cambios en este aviso de privacidad mediante la publicación del Aviso de privacidad revisado en nuestros Sitios web.
Si tiene alguna pregunta o comentario con respecto a este Aviso de privacidad, comuníquese con nuestro Equipo de privacidad: Privacy Team, 800 North Glebe Road, Arlington, VA 22203 o a privacy@wtwco.com.
En esta sección, establecemos información adicional según lo requerido por las leyes de privacidad vigentes en ciertas jurisdicciones.
A. Residentes de California
En esta sección, proporcionamos información para los residentes de California según lo requerido por las leyes de privacidad de California, incluida la CCPA, que exige que proporcionemos a los residentes de California cierta información específica sobre cómo manejar su información personal, ya sea recopilada en línea o fuera de línea. Esta sección no aborda ni se aplica a nuestro manejo de:
Categorías de información personal que recopilamos y divulgamos. Nuestra recopilación, uso y divulgación de información personal sobre un residente de California variará según las circunstancias y la naturaleza de nuestras interacciones o relación con dicho residente. La tabla anterior establece, en general, las categorías de información personal (según lo definido por la CCPA) que recopilamos, vendemos y divulgamos a terceros para un propósito comercial sobre los residentes de California. Recopilamos estas categorías de información personal de las fuentes descritas en la sección anterior Información personal que recopilamos, y para los fines descritos en la sección anterior Propósitos para los que utilizamos la información personal.
Derechos de los residentes de California. La ley de California les otorga a los residentes de California ciertos derechos e impone restricciones sobre prácticas comerciales particulares según se establece a continuación.
Los residentes de California pueden realizar hasta dos Solicitudes de información cada 12 meses. Responderemos a las solicitudes verificables recibidas de los residentes de California según lo exija la ley. Las instrucciones para enviar una Solicitud de información verificable se describen en la sección “Envío de solicitudes” a continuación.
Envío de solicitudes. Las solicitudes de No vender (opción de exclusión), las Solicitudes de Información y las Solicitudes de eliminación pueden presentarse:
Utilizaremos el siguiente proceso para verificar las Solicitudes de conocimiento y las Solicitudes de eliminación: Acusaremos recibo de su Solicitud del consumidor, la verificaremos mediante los procesos requeridos por la ley, luego procesaremos y responderemos a su solicitud según lo exija la ley. Para verificar dichas solicitudes, es posible que le solicitemos que proporcione la siguiente información:
Un agente autorizado puede realizar una solicitud en nombre de un residente de California al proporcionar un poder notarial válido en virtud de la ley de California, o proporcionar lo siguiente: (1) prueba de que el consumidor autorizó al agente a hacerlo; (2) verificación de su propia identidad con respecto a un derecho a conocer las categorías, derecho a conocer datos personales específicos, o solicitudes de eliminación que se describen anteriormente; y (3) confirmación directa de que el consumidor le otorgó permiso al agente autorizado para enviar la solicitud.
Responderemos a las solicitudes verificables recibidas de los residentes de California según lo exija la ley. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, puede comunicarse con nosotros según lo establecido en la sección anterior Contacto y comentarios.
B.Unión Europea/Espacio Económico Europeo
Los residentes de la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE) tienen los siguientes derechos, en virtud del RGPD, con respecto a su información personal:
Derecho de acceso : Tiene derecho a obtener de nosotros la confirmación de si la información personal sobre usted se está procesando o no y, en ese caso, solicitar acceso a la información personal. La información a la que se accede incluye, entre otros, los propósitos del procesamiento, las categorías de información personal en cuestión y los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se ha divulgado o se divulgará la información personal. Tiene derecho a obtener una copia de la información personal que se está procesando. En el caso de copias adicionales solicitadas por usted, podemos cobrar un cargo razonable basado en los costos administrativos.
Derecho a rectificar y completar la información personal : puede solicitar la rectificación de datos inexactos y la compleción de datos incompletos. Informaremos a los terceros relevantes a quienes hayamos transferido sus datos acerca de la rectificación y compleción si estamos legalmente obligados a hacerlo.
Derecho a la eliminación (derecho a ser olvidado) : Tiene derecho a obtener de nosotros la eliminación de la información personal relacionada con usted en circunstancias limitadas, entre ellas:
No estamos obligados a cumplir con su solicitud de borrar información personal si el procesamiento de su información personal fuera necesario para:
Derecho a restricción de procesamiento : Tiene derecho a obtener de nosotros la restricción de procesar su información personal. En este caso, los datos respectivos se marcarán y solo los procesaremos para determinados fines. Este derecho solo puede ejercerse cuando:
Podemos continuar usando su información personal después de una solicitud de restricción, en los siguientes casos:
Derecho a la portabilidad de datos : Tiene derecho a recibir la información personal referida a usted, la cual nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene derecho a transmitir esos datos a otra entidad sin obstáculos de nuestra parte, pero en cada caso solo si el procesamiento (a) esté basado en su consentimiento o en la ejecución de un contrato con usted y (b) sea también realizado por medios automatizados.
Derecho a objetar : Tiene derecho a objetar en cualquier momento cualquier procesamiento de su información personal que tenga nuestros intereses legítimos como fundamento legal. Puede ejercer este derecho sin incurrir en ningún costo. Si plantea una objeción, tenemos la oportunidad de demostrar que tenemos intereses legítimos convincentes que anulan sus derechos y libertades. El derecho a objetar no existe, en particular, si el procesamiento de su información personal es necesario para tomar medidas antes de celebrar un contrato o para ejecutar un contrato ya concluido.
Derecho a objetar nuestro uso de su información personal para fines de marketing directo: Puede solicitar que cambiemos la forma en que nos comunicamos con usted con fines de marketing. Puede solicitar que no transfiramos su información personal a terceros no afiliados para fines de marketing directo o cualquier otro fin.
Derecho a retirar su consentimiento : si nos ha dado su consentimiento para el procesamiento de su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la legalidad del procesamiento en función del consentimiento antes de su retiro.
Derecho a obtener una copia de las medidas de seguridad : puede solicitar obtener una copia de las medidas de protección bajo las cuales su información personal se transfiere fuera de la UE/EEE o una copia de estas. Podemos redactar acuerdos de transferencia de datos para proteger los términos comerciales.
Derecho a presentar una queja ante su autoridad de supervisión local : Tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad de supervisión local si tiene inquietudes sobre cómo estamos procesando su información personal. Le pedimos que intente resolver cualquier problema con nosotros primero, aunque tiene derecho a comunicarse con su autoridad de supervisión en cualquier momento.
C. Brasil
La siguiente información se aplica a los datos personales que procesamos de cualquier persona que esté relacionada con el territorio de Brasil en virtud de la Ley Nacional de Protección de Datos (LGPD):
Alcance : Además de las circunstancias establecidas en la sección anterior sobre el Alcance, la LGPD se aplica cuando procesamos datos personales sujetos a la protección de los derechos fundamentales de libertad, privacidad y libre desarrollo de la personalidad de los individuos.
Datos personales confidenciales en virtud de la LGPD : Los datos personales confidenciales en virtud de la LGPD incluyen datos personales (según se definen anteriormente en la sección Alcance de este Aviso) sobre origen racial o étnico, creencias religiosas, opinión política, afiliación sindical u organización de naturaleza religiosa, filosófica o política, datos relacionados con la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando se vinculan a una persona física. Consulte la sección anterior sobre Información personal recopilada para obtener más información sobre cómo tratamos los datos personales confidenciales.
Derechos individuales : En virtud de la LGPD, las personas tienen ciertos derechos relacionados con sus datos personales, sujetos a otras limitaciones en esta ley, de la siguiente manera:
Procesamiento de datos personales de niños : Procesamos datos personales pertenecientes a niños y adolescentes, definidos como individuos de 12 años o menos. En este caso, de acuerdo con la LGPD, procesamos los datos personales de los niños cuando es lo mejor para ellos y con el consentimiento específico de al menos uno de sus padres o representantes legales.
Cómo comunicarse con nosotros en Brasil : Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Aviso de privacidad en lo que refiere a la LGPD o nuestras actividades de procesamiento en Brasil, comuníquese con nuestro Director de Protección de Datos (Data Protection Officer, DPO) de Brasil a brasil@wtwco.com.