Notre raison d’être et nos valeurs
Les valeurs fondamentales que l'on trouve au cœur de la riche histoire de Willis Towers Watson sont les suivantes : une solide orientation client, la force du travail en équipe, une intégrité inébranlable, le respect mutuel et une recherche constante de l'excellence.
Priorité aux clients
Nous sommes déterminés à contribuer à la réussite de nos clients. Dans chaque interaction et avec chaque solution, nous agissons dans les meilleurs intérêts de nos clients, en nous efforçant de comprendre leurs besoins, en respectant leurs points de vue et en allant au-delà de leurs attentes.
Travail d’équipe
Si vous avez l’un de nous à votre service, vous avez toute l’équipe. Nous apportons des solutions innovantes et des conseils de classe mondiale à nos clients en collaborant au-delà des frontières professionnelles, géographiques et fonctionnelles. Nous nous aidons mutuellement à réussir et à créer davantage de valeur en travaillant de concert.
Intégrité
Nos clients investissent bien plus que leur temps et leur argent avec nous ; ils investissent également leur confiance. Cette confiance, nous cherchons à la mériter chaque jour par notre professionnalisme, en faisant ce qui convient et en disant la vérité. Nous assumons envers les organisations et les personnes avec lesquelles nous traitons, y compris les clients, les actionnaires, les organismes de réglementation et les uns les autres, la responsabilité de nos actions et de nos résultats.
Respect
Nous sommes à l’écoute et apprenons les uns des autres. Nous soutenons et célébrons les différences, favorisons une culture inclusive et exerçons nos activités dans un esprit d’ouverture et d’honnêteté et en accordant à chacun le bénéfice du doute. Nous gérons nos relations, dans la société et en dehors, avec équité et décence, et en bons citoyens.
Excellence
Nous n’épargnons aucun effort dans notre quête et notre poursuite de l’excellence. Cela implique surtout un engagement à toute épreuve à l’égard du développement professionnel et de la croissance personnelle de nos collaborateurs. Nos collègues prennent en main le perfectionnement de leur expertise, de leurs compétences et de leur niveau professionnel, tandis que la société investit dans les outils et les opportunités qui permettent le développement continu. En affaires, nous plaçons constamment l’innovation, la qualité et la gestion des risques au centre de nos préoccupations.