Passer au contenu principal
main content, press tab to continue
Communiqué de presse

Les travailleurs belges font preuve de résilience pendant la transition vers le télétravail, amorcée par le COVID-19

Le télétravail n’a pas affecté de manière significative la productivité

15 Mai 2020

L’enquête « COVID-19 Pulse Survey 2020 » a été menée en avril 2020 auprès de divers employeurs en Europe. 83 entreprises y ont pris part en Belgique.
N/A
Risque de pandémie

BRUXELLES, le 15 mai 2020 – Selon une enquête menée par le cabinet de conseil international Willis Towers Watson, l’essor du télétravail dû à la pandémie de COVID-19 n’a pas affecté de manière significative la productivité du personnel en Belgique.

Le passage du bureau au travail à domicile pendant la pandémie a entraîné une transformation majeure au sein des entreprises belges. Deux tiers des employeurs (65%) déclarent aujourd’hui que plus de 75% de leurs collaborateurs travaillent à distance. Avant le COVID-19, ils étaient 50% à affirmer que moins de 10% des collaborateurs pratiquaient le télétravail.

En ce qui concerne la fin de ces nouvelles modalités de travail flexibles, 72% ont indiqué qu’aucune date butoir n’était prévue. Le télétravail fonctionnant généralement bien, Willis Towers Watson ne pense pas que les entreprises insisteront pour que leurs collaborateurs reviennent au bureau, principalement dans un souci de respect de la distanciation sociale.

Angel Hoover, Head of Benelux chez Willis Towers Watson : « La pandémie nous a contraints à une vaste expérience de travail à domicile. De nombreux employeurs sont soulagés de voir à quel point la productivité du personnel est restée bonne ou a même augmenté. Les technologies telles que le haut débit ont été un facteur déterminant et les travailleurs sont rapidement passés à des outils tels que la visioconférence. »

L’enquête s’est également penchée sur les actions entreprises par les employeurs pour aider les travailleurs à gérer la pression et les changements entraînés par le COVID-19. Coup d’œil sur les conclusions.

  • 43% des employeurs ont amélioré l’accès à des programmes d’aide et de soutien aux collaborateurs, et 15% ont l’intention de le faire.
  • 83% proposent des solutions virtuelles visant à renforcer l’engagement social des équipes et départements afin d’aider les collaborateurs à rester en contact, et 12% ont l’intention de le faire.
  • Si toutes (100 %) les entreprises communiquent régulièrement avec leurs collaborateurs pour les tenir informés, la plupart d’entre elles ne déploient pas suffisamment de moyens pour écouter leurs travailleurs en cette période critique. Depuis le début de la crise du COVID-19, seuls 11% des entreprises ont interrogé leurs collaborateurs quant à leur point de vue et leurs besoins en matière de conditions de travail.

Angel Hoover : « Cette période constitue certes un défi pour les entreprises, mais elle induit aussi des tensions et une pression considérable sur les individus. Les bons employeurs réfléchissent à des moyens d’aider leurs travailleurs à traverser la pandémie, par le biais d’une communication remaniée, d’un travail plus flexible et d’une amélioration des avantages extra-légaux. »

« Cette période annonce une révolution en matière de leadership pour de nombreuses entreprises. Celles qui accordent la priorité à leurs collaborateurs seront plus susceptibles de sortir de la crise avec un niveau accru de bien-être et d’implication des travailleurs. Ces facteurs seront déterminants pour la réussite future de toute entreprise. »

À propos de l’enquête

L’enquête « COVID-19 Pulse Survey 2020 » a été menée en avril 2020 auprès de divers employeurs en Europe. 83 entreprises y ont pris part en Belgique.

À propos de Willis Towers Watson

Willis Towers Watson (NASDAQ : WLTW) est l’un des plus grands cabinets de conseil, de courtage et de solutions logicielles au monde. Nous aidons les organisations à faire du risque un vecteur de croissance. Willis Towers Watson, dont les origines remontent à 1828, compte 45 000 collaborateurs dans plus de 140 pays et marchés. Nous concevons et proposons des solutions de maîtrise du risque, de gestion des avantages sociaux, d’accompagnement des talents et d’optimisation du capital pour protéger et aider les institutions et les individus. Forts d’un positionnement unique, nous savons où se croisent talents, actifs et idées : un avantage que nous mettons au service de la performance des entreprises.

Ensemble, libérons les potentiels.

Related content tags, list of links Communiqué de presse Risque de pandémie Belgique
Contact us