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Solution

Bien-être

WTW accompagne les entreprises pour optimiser le bien-être au travail. Améliorez engagement, rétention et productivité grâce à nos solutions expertes.

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La santé physique, émotionnelle, sociale et financière des salariés affecte directement leur productivité et leur engagement, faisant du bien-être un impératif. Nous accompagnons les entreprises pour mobiliser leurs équipes en combinant le bien-être au travail et les rémunérations, la santé et la sécurité, la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI), le climat et d’autres impératifs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG).

Qu’est-ce que le bien-être des salariés ?

Le bien-être des salariés va au-delà des programmes ou des initiatives ponctuelles. Sur le lieu de travail, le bien-être est un état d’esprit partagé avec des comportements alignés, mis en œuvre par les dirigeants et les managers. Le bien-être des salariés fait partie de la culture d’entreprise lorsqu’il est :

  • Intégré dans l’expérience salarié
  • Reflète les valeurs de l’entreprise

Une approche réussie du bien-être des salariés embarque les composantes suivantes :

  • La rémunération globale
  • La gestion des carrières
  • Les avantages sociaux
  • Les pratiques de travail et de sécurité

Quelles sont les quatre dimensions clés du bien-être ?

Une approche holistique du bien-être intègre les quatre dimensions suivantes :

  1. Bien-être physique (« l’état de santé ») : pour s’épanouir physiquement, les salariés doivent être en mesure de comprendre et de gérer leur santé, de prendre les mesures préventives appropriées pour l’améliorer et de traiter efficacement les maladies chroniques éventuelles. Pour assurer leur équilibre physique, les salariés devraient être en mesure de faire face à une maladie aiguë ou à une blessure inattendue, de se rétablir pour reprendre une activité normale dans le cadre professionnel ou personnel.
  2. Bien-être émotionnel : pour assurer une sérénité émotionnelle des salariés, ils doivent être conscients d’eux-mêmes et capables de développer des compétences positives en matière de santé mentale, notamment la résilience, la gestion du stress et la capacité à faire face aux déclencheurs émotionnels. Le bien-être émotionnel englobe également la capacité des salariés à affronter les épreuves de la vie et à traiter les problèmes d'addictions ainsi que d’autres troubles de santé mentale.
  3. Bien-être financier : pour atteindre un état de sécurité financière, les salariés doivent être en mesure de gérer leurs contraintes budgétaires, d’atteindre leurs objectifs financiers, de se protéger contre les risques, d’épargner pour les imprévus et les besoins futurs tels que l’éducation, l’immobilier ou la retraite. Pour cela, les salariés doivent être en mesure de développer des compétences de gestion financière.
  4. Bien-être social : le bien-être social consiste à être connecté avec son environnement de travail, sa famille, sa communauté et ses objectifs. Comprendre comment soutenir et collaborer avec les autres, accepter et favoriser la diversité, être inclusif sont des éléments clés du bien-être social. Le bien-être social comprend la culture d’appartenance à tel ou tel groupe social et la valeur personnelle que se porte chaque salarié.

Chaque dimension, bien qu’unique, est fortement liée aux autres. Une approche holistique visant à favoriser le bien-être des salarié s’étend au-delà des salariés eux-mêmes pour inclure les familles, les organisations et les communautés. En conséquence, l’approche idéale du bien-être place le salarié au centre des décisions et s’intègre véritablement à tous les aspects de la culture de l’entreprise.

Quelle est la valeur ajoutée du bien-être des salariés ?

La pandémie, ainsi que d’autres problématiques – tensions géopolitiques, troubles sociaux, changements climatiques et incertitude économique – ont accéléré la nécessité pour les employeurs de soutenir activement le bien-être des salariés.

Nos différentes enquêtes révèlent que les organisations ayant des niveaux de bien-être plus élevés atteignent :

  • De meilleurs résultats commerciaux
  • Des niveaux plus élevés d’engagement des salariés
  • Une amélioration des revenus
  • Une meilleure satisfaction client
  • Moins d’incidents de sécurité

Les salariés en bonne forme physique, stable financièrement, émotionnellement disponibles et qui ont des liens sociaux sont plus engagés et productifs au quotidien.

Les employeurs restent engagés envers les programmes de bien-être des salariés et font évoluer leur approche pour intégrer le bien-être dans la culture de leurs organisations, en le reliant aux objectifs de l’entreprise et sur le long-terme.

Comment libérer la valeur ajoutée du bien-être des salariés ?

Aborder le bien-être nécessite une stratégie globale et un processus de gouvernance robuste, permettant sa bonne mise en place grâce aux outils et aux programmes adéquats pour les dirigeants, les managers et les salariés.

En travaillant ensemble, nous commencerons par comprendre et analyser votre approche actuelle et votre vision future du bien-être, en fixant des objectifs clairs pour développer une stratégie et une feuille de route associée en lien avec cette vision et ces objectifs.

Construire une stratégie bien-être dans la durée pour faire converger les priorités :

Notre stratégie est d'accompagner nos clients à analyser, définir, mettre en œuvre et mesurer les besoins de leur organisation.
Notre approche stratégique s'adapte à l'ensemble de vos besoins.

Analyser : définir une vision et comprendre l’état actuel (diagnostic employeur, benchmark, workshop).

Définir : développer une direction commune, adaptée à votre entreprise afin de vous différencier du marché et établir une feuille de route associée par l’analyse des risques et des opportunités.

Mettre en œuvre : transformer ces idées en mettant à disposition des offres précises à destination de vos collaborateurs.

Mesurer : analyser le succès de cette approche, identifier les possibilités d’amélioration pour optimiser vos offres bien-être.

Contactez-nous si vous souhaitez évaluer l’efficacité de votre approche actuelle ou encore pour définir des priorités et axes de travail sur la thématique du bien-être.

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