Le secteur doit ainsi composer avec les phénomènes suivants :
- Consumérisme en matière de soins de santé
- Consolidation du secteur
- Rémunération
- Violation de données, cybercrime et vol de données sur les patients
- Fidélisation des talents
- Hausse des coûts
- Évolution des outils d’analyse des données
- Réforme dans le secteur des soins de santé
Ces phénomènes représentent des menaces, mais ils peuvent aussi s’accompagner d’occasions de se réinventer. Pour tirer son épingle du jeu en période de perturbations, une entreprise doit pouvoir compter sur de bonnes stratégies en matière de ressources humaines, de gestion des risques et de capital.
Willis Towers Watson travaille avec les hauts dirigeants d’hôpitaux, de systèmes de santé, de groupes de médecins, d’organismes de gestion des soins de santé et de fournisseurs de divers services aux aînés, dans le but de concevoir et de mettre en place à l’intention de ces derniers des stratégies contribuant à leur croissance à long terme. Dans un contexte de perturbations, nous aidons nos clients à prospérer en combinant notre connaissance approfondie et notre vaste expérience de leur secteur d’activité.
Vos effectifs au premier plan
Dans votre secteur d’activité, vos employés qualifiés sont votre principal atout. Nous sommes en mesure de vous aider à mettre au point des programmes de RH qui vous permettront de recruter et de fidéliser le personnel dont vous avez besoin pour réussir. Nous comprenons que chaque entreprise de votre secteur a des besoins distincts en matière de capital humain, surtout compte tenu des changements extraordinaires survenus dans la prestation des soins de santé.
Les services que nous offrons en matière de RH comprennent ce qui suit :
- Administration des avantages sociaux et impartition de cette administration
- Gestion des changements
- Mise en œuvre de la stratégie et de la structure de programmes de rémunération
- Rémunération des cadres supérieurs
- Avenir du travail
- Santé et assurance collective
- Inclusion et diversité
- Fusions et acquisitions
- Retraite
- Gestion des talents
- Rémunération globale
- Programmes de mieux-être
Gestion de vos risques
Nous disposons aussi des ressources nécessaires pour combler vos besoins en matière de courtage d’assurance, d’analyse des risques, de gestion des risques cliniques et de gestion des demandes d’indemnisation.
Dans un secteur où les rapports humains sont si importants, nous multiplions les capacités de votre service de gestion des risques. Nous sommes conscients des besoins uniques de chaque prestataire ou établissement de soins de santé en matière de financement et de gestion des risques, surtout compte tenu des changements qui ébranlent le secteur.
Nous aidons les organisations de votre secteur à réduire le coût global du risque grâce à un réseau tissé serré de courtiers d’assurances santé dans nos bureaux au pays et à l’étranger. Ces courtiers bénéficient de la vaste expérience des conseillers de notre secteur Soins de santé ici au Canada, ainsi que des capacités de placement mondiales de nos courtiers en assurances santé en poste à Londres et aux Bermudes.
Les solutions que nous offrons en matière de gestion des risques comprennent ce qui
suit :
- Assurances IARD destinées aux fournisseurs de soins de santé
- Assurances responsabilité civile professionnelle et générale destinées aux prestataires et aux établissements de soins de santé
- Assurances RC professionnelle et générale destinées aux maisons de soins infirmiers
- Assurances RC diverses pour les établissements de soins de santé
- Cyberassurance
- Assurance erreurs et omissions destinée aux organisations de gestion des soins
- Réassurance en excédent de pertes pour les organisations de gestion des soins, les prestataires de soins de santé et les employeurs
- Assurance RC liée aux produits médicaux et aux essais cliniques
- Assurance RC des administrateurs et dirigeants
- Assurance RC liée aux pratiques d’emploi
- Assurance erreurs et omissions en matière de facturation
- Assurances RC confidentialité des réseaux et cyberrisques
- Parcs de véhicules
- Assurance aviation
Utilisation optimale du capital
Les pressions sur les coûts et le mouvement de consolidation du secteur obligent les organismes de soins de santé sans but lucratif à adopter de nouvelles pratiques en matière de gestion du capital. Les organisations de grande taille et bien capitalisées peuvent plus facilement faire face aux perturbations actuelles. On ne peut pas en dire autant de toutes les organisations de petite taille, qui sont souvent forcées de fusionner ou de s’affilier à d’autres. Si votre organisation est en quête d’une nouvelle stratégie de gestion de son fonds de dotation ou si elle envisage une fusion, elle pourrait bénéficier des services de conseils en placement ou des solutions de fusion et d’acquisition de Willis Towers Watson.
En cette période de perturbations, le secteur Soins de santé de Willis Towers Watson peut vous aider à combler vos besoins en matière de dotation en personnel et de gestion des risques et des capitaux, à atteindre vos objectifs et à saisir de nouvelles occasions.
