Diversité, équité et inclusion

Intégrer la DEI dans la culture de son entreprise, c’est améliorer sa durabilité et sa résilience, tout en réduisant les risques qui y sont associés. L’élaboration d’un programme de DEI efficace nécessite un juste équilibre entre les coûts et les attentes des employés et de toutes les parties prenantes.

Pour élaborer une stratégie de DEI efficace, on doit d’abord reconnaître la nécessité de créer un sentiment fort d'appartenance parmi les employés. Ce sentiment doit être intégré à tous les éléments de votre stratégie de gestion du capital humain et doit servir à créer une expérience employé unique à chaque étape du cycle de vie de la gestion des talents. L’objectif est de créer un environnement qui favorise l’excellence et l’innovation.

Que vous en soyez au début de votre parcours en matière de DEI ou que vous souhaitiez le peaufiner, nous sommes là pour vous aider. Nous pourrons vous proposer des solutions fondées sur des données en matière de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI) qui renforcent vos stratégies de gestion des ressources humaines et du risque, vous permettent d’être plus résilients et favorisent l’épanouissement de vos employés.

Qu'est-ce que la DEI?

La DEI vise à créer un environnement qui valorise et respecte les caractéristiques, les antécédents et les perspectives uniques de tous les membres du personnel d'une organisation. Lorsque l’on parle des principes de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI), on parle aussi indifféremment de DEI, d’EDI, d’inclusion et de diversité, de diversité et d’inclusion, et d’autres notions qui font référence au sentiment d’appartenance.

La DEI vise à créer une culture et un sentiment d'appartenance pour tous.

Diversité

La diversité fait référence à l'éventail des différences entre les humains dans le cadre du travail. Dans un monde idéal, votre entreprise devrait être le reflet de votre communauté environnante. La diversité va au-delà de la race et du genre : elle comprend un large éventail de caractéristiques, notamment les suivantes :

• Ethnicité
• Âge et étape de vie
• Orientation sexuelle
• Religion
• Handicap
• Situation socioéconomique
• Statut d’ancien combattant
• Rôle de proche aidant

Chacune de ces caractéristiques apporte des perspectives, des expériences et des contributions uniques. Et lorsque vous donnez aux employés la possibilité de faire connaître leur point de vue et de s'exprimer librement, vous favorisez un environnement de travail plus riche et plus dynamique qui peut accroître la productivité, l'innovation et la résilience de l’entreprise.

Équité

L'équité signifie savoir écouter et comprendre les membres du personnel pour être en mesure de leur donner accès à tout ce dont ils ont besoin pour vivre pleinement et sainement. L'équité vise à assurer un traitement équitable à tous, et à donner à tous un accès à des occasions et à des ressources équitables. En agissant ainsi, on reconnaît que les points de départ et les obstacles à la réussite peuvent être bien différents d’une personne à l’autre, et qu’il est important de remédier à ces disparités en offrant un soutien et des mesures adaptées pour contribuer à l’élimination des obstacles systémiques.

Inclusion

L'inclusion vise à créer un sentiment d'appartenance. Une culture inclusive permet aux employés de se sentir valorisés et respectés, et encouragés à apporter leurs points de vue uniques. Il s'agit de favoriser un environnement de collaboration et de soutien où la diversité est reconnue et respectée. L’inclusion permet aux personnes de s'épanouir et de réussir, créant ainsi un milieu de travail plus productif, innovant et durable.

Pourquoi la DEI est-elle importante pour les employeurs?

Plusieurs raisons expliquent pourquoi votre organisation devrait accorder de l’importance à la DEI :

• Il existe des inégalités en matière de travail, de rémunération, de carrière, de santé et de bien-être, de résultats financiers et de sécurité, en particulier pour les employés sous-représentés.
• Les règlements et les nouvelles exigences en matière de divulgation de la DEI créent un plus grand sentiment d’urgence pour combler les lacunes.
• Les employés, les consommateurs et les investisseurs portent attention aux progrès réalisés par votre entreprise sur le plan de la DEI. Ils s’attendent à ce que vous procuriez à tous les employés des conditions équitables, des occasions d’établir des liens sociaux et un sentiment d’appartenance.
• L’engagement à l’égard de la DEI fondé sur des gestes concrets est un facteur qui permet aux entreprises de se démarquer de leurs concurrents, et de créer une plus grande diversité et une plus grande représentation au sein de la main-d’œuvre à tous les niveaux. Il soutient ainsi l’embauche, la fidélisation et la mobilisation des employés, et contribue à veiller au bien-être de tous les employés.
• Il est essentiel que vous puissiez compter sur une stratégie cohérente de gouvernance et sur l’engagement des dirigeants et des gestionnaires pour donner vie à votre stratégie de DEI. Il faudra notamment des programmes et des politiques de ressources humaines ayant été évalués dans l’optique de la DEI afin de refléter les divers besoins de la main-d’œuvre et tous les aspects de l’expérience employé.

En résumé, il faut que la DEI se traduise en meilleurs résultats pour vos employés, vos clients et vos investisseurs, ainsi que pour d’autres parties prenantes.

La DEI est essentielle pour être en mesure d’attirer, de fidéliser et de mobiliser les meilleurs talents. En faisant de la DEI une priorité :

• vous favorisez l’innovation;
• vous améliorez la prise de décisions;
• vous établissez des liens plus solides avec les clients et d’autres intervenants;
• vous augmentez la productivité, la durabilité et la résilience.

Les sondages démontrent que les organisations diversifiées obtiennent des résultats supérieurs à celles qui le sont moins. Selon le groupe Global Parity Alliance, les entreprises diversifiées sur le plan ethnique et qui comptent des employés de diverses identités de genre sont respectivement 36 % et 25 % plus susceptibles d’obtenir de meilleurs résultats financiers (du point de vue du rendement total pour les actionnaires) par rapport à celles qui présentent une diversité moyenne dans leur secteur d’activité.

Comment nous pouvons vous aider à dégager de la valeur de la DEI pour votre organisation et à favoriser une culture d'appartenance pour tous

La mise en place d’une stratégie de DEI efficace et la création d’un sentiment d’appartenance au sein d’une entreprise s’inscrivent dans un processus continu qui nécessite de sa part un engagement, une remise en question et une adaptation qui l’aideront à créer un milieu de travail plus inclusif et plus équitable. Il doit s’agir d’une stratégie complète et bien définie garantissant que les dirigeants, les gestionnaires et les employés disposeront des bons outils et des bons programmes pour la mener à bien. Le but ultime est que tous les employés aient un sentiment d’appartenance envers l’entreprise et qu’ils soient en mesure de s’épanouir.

La première étape consistera pour nous à comprendre votre approche courante et votre vision en matière de DEI pour l’avenir, ainsi que la façon dont cette approche est interreliée à vos stratégies plus générales sur le plan commercial et de la gestion des talents. Nous fixerons ensuite des objectifs clairs, élaborerons une stratégie pour mettre en œuvre votre vision, et créerons une feuille de route pour l'atteindre. Nos équipes s’adaptent à vous, que vous souhaitiez démarrer un projet de zéro ou peaufiner un plan déjà en place en élaborant un modèle de mesure et de responsabilisation.

Découvrir

Nous vous aiderons à comprendre votre situation actuelle et à définir votre vision de la DEI en demandant aux principaux intéressés, y compris les dirigeants, les gestionnaires et les employés, de nous faire part de leurs observations.

Concevoir

Nous pouvons vous aider à mettre en œuvre et à concevoir une stratégie en matière de DEI adaptée à la raison d’être de votre organisation par l’analyse des lacunes, des priorités et des possibilités.

Mettre en œuvre

Nous pouvons vous aider à mettre au point des stratégies et des mesures originales qui favorisent la mobilisation des employés et leur donnent les outils dont ils ont besoin pour donner le meilleur d’eux-mêmes au travail.

Assurer le suivi

Nous vous aiderons à mesurer le succès de votre approche en matière de DEI en élaborant un vaste ensemble de mesures de la DEI qui sont liées au rendement de votre organisation et intégrées dans vos rapports généraux.

Nous avons défini des domaines d’intervention stratégiques pouvant influer sur le rendement de votre personnel et de votre entreprise :

• Stratégie, gouvernance et analyses en matière de DEI
• Salaire équitable et salaire égal
• Occasions d’avancement équitables
• Avantages sociaux inclusifs
• Politiques relatives au travail et aux congés
• Expérience employé inclusive
• Activation de carrière des dirigeants et des gestionnaires
• La DEI dans le cadre des engagements environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG)

Pour intégrer efficacement la DEI dans vos engagements en matière d’enjeux ESG, il faut que tous les aspects de la DEI fassent l’objet d’un financement et d’une bonne gouvernance, qu’il s’agisse des employés et des dirigeants ou d’autres aspects comme la diversité des fournisseurs, la formation, les liens entre les communautés internes et externes, pour n’en citer que quelques-uns.

Nous travaillons en collaboration avec les organisations pour utiliser des paramètres liés au capital humain dans le but d’évaluer dans quelle mesure les divers aspects liés aux employés s’harmonisent à la DEI et à d'autres facteurs ESG. Par exemple, il existe plusieurs paramètres liés aux facteurs ESG visant la gestion du capital humain, notamment la productivité par employé ou l'écart salarial, ainsi que d’autres paramètres émergents tels que l’expérience employé favorisant des résultats supérieurs ou l'accès équitable à des programmes de formation à l’embauche ou d’amélioration des compétences. Nous pouvons vous aider à trouver le juste équilibre dans les paramètres pour vous aider à atteindre des objectifs précis qui soient harmonisés avec votre stratégie commerciale et votre stratégie ESG.

Lorsque vous accordez la priorité à la DEI et aux facteurs ESG de la bonne manière, non seulement améliorez-vous la culture de votre organisation, mais vous obtenez également des retombées positives en matière d’expérience employé. Les gens veulent travailler pour des entreprises qui, selon eux, font les bonnes choses en traitant les gens avec équité, dignité et respect.

Pour continuer à prospérer dans le monde d'aujourd'hui, les organisations doivent adopter une culture saine, où la diversité, l’équité et l’inclusion sont intégrées à l'expérience employé et à la stratégie ESG de l’entreprise. Lorsque les employés se sentent en confiance, la collaboration, la créativité, l'innovation et la productivité s’améliorent, rendant votre entreprise plus résiliente et mieux positionnée pour relever les défis d'aujourd'hui et de demain.