Chez WTW, nous aidons les employeurs à réaliser leur PVE grâce aux expériences vécues par leurs employés.
Fondamentalement, les gens recherchent la connexion et la contribution par le travail. La proposition de valeur aux employés est le moteur qui stimule votre expérience employé (EX). De l’articulation à l’activation, nous adoptons une approche intégrée en réunissant les éléments de l’expérience employé en une PVE cohérente, consistante et mesurable. Nous alignons également les objectifs de l’organisation et les attentes de ses employés.
Qu’est-ce qu’une proposition de valeur aux employés?
Une proposition de valeur aux employés est l’architecture de tout ce que l’employé vit et qui rend un employeur unique. Elle s’appuie sur les besoins de l’entreprise et des talents, servant de force motrice pour obtenir des résultats spécifiques au sein d’une organisation. Elle définit les attentes et façonne la culture, qu’elle soit conçue de façon intentionnelle ou non. La PVE accroît la motivation des employés, la satisfaction au travail, la loyauté et l’engagement envers l’organisation.
Les attentes des employés ont évolué, tout comme la PVE, passant d’une relation transactionnelle de type donner/obtenir à une relation qui privilégie la différenciation des expériences vécues. Ce changement de paradigme reconnaît que l’expérience globale et la valeur que les employés tirent de leur environnement de travail sont essentielles pour façonner la relation employeur-employé.
Nous élaborons une proposition de valeur complète pour les employés, et pas seulement une marque
Une proposition de valeur efficace aux employés peut stimuler l’atteinte des objectifs d’affaires et aider à atténuer les risques commerciaux.
Une PVE doit s’appuyer sur les besoins de l’entreprise et des talents afin d’atteindre les objectifs d’affaires immédiats et futurs, et atténuer les risques liés à l’entreprise et aux employés.
- Besoins d’affaires : tels qu’ils sont énoncés dans votre stratégie d’affaires, vos priorités, votre raison d’être, votre mission, votre vision, vos valeurs
- Besoins en matière de talents : identifiés par une stratégie d’écoute des employés (p. ex., résultats du sondage d’engagement, groupes de discussion, entrevues avec la haute direction), l'analyse des concurrents en matière de talents, ainsi que l'environnement et les tendances de l’industrie dans son ensemble
Une proposition de valeur aux employés doit être aspirationnelle tout en représentant ce qui rend votre organisation différente et unique. Une PVE différenciée est:
Afin de façonner et d’améliorer l’expérience employé, vous devez intégrer certains éléments clés dans l’élaboration de votre PVE.
Notre structure de PVE
- Énoncé de la PVE: articule la raison d’être de l’entreprise
- État d’esprit de la PVE: les croyances clés qui permettent d'offrir l'expérience souhaitée aux employés
- Comportements de la PVE : les comportements et les actions qui doivent être présents au sein de l'organisation pour répondre à l'état d'esprit de la PVE
- Facilitateurs de la PVE : les programmes, politiques, processus et pratiques qui doivent être alignés pour favoriser les comportements de la PVE et concrétiser l’état d’esprit de la PVE
- Résultats de la PVE : la culture et l'expérience vécue par les employés grâce à votre PVE
Ce que vous risquez sans une PVE efficace :
- Objectifs financiers non réalisés
- Faible satisfaction de la clientèle
- Roulement élevé des employés
- Bassin de leadership défaillant
- Difficulté à recruter des talents possédant des compétences critiques Niveaux de productivité faibles
- Nombre élevé de jours de maladie des employés et coûts opérationnels
Pourquoi travailler avec nous?
Nos clients constatent qu'ils bénéficient d'une PVE clairement définie et bien exécutée, qui leur permet d'offrir aux employés l'expérience qu'ils souhaitent et qui, en fin de compte, est à l'origine d'une performance financière exceptionnelle. Nos recherches montrent qu'il existe une corrélation directe entre de bonnes performances financières et l'existence d'une forte PVE et d’une expérience employé distinctive.
Résultats au niveau des employés
+35% engagement des employés
+44% culture organisationnelle
+28% mieux-être des employés
Résultats commerciaux*
11X augmentation de la marge bénéficiaire
3X croissance plus élevée des revenus
+90% plus susceptible de déclarer le taux de roulement annuel indésirable comparativement à ses pairs de l’industrie
*Plus de trois ans
Source: Données mondiales des entreprises à haute performance de WTW
Aider les employeurs à comprendre, à définir et à améliorer l’expérience de leurs employés n’est pas seulement ce que nous faisons; c’est pourquoi nous faisons ce que nous faisons. Ce à quoi vous pouvez vous attendre:
- Perspectives sur ce qui attire, motive et fidélise les employés
- Contexte mondial et local sur votre rendement par rapport aux talents de vos concurrents
- Conseils pratiques qui ont un impact
- Communication narrative immersive et primée
- Expérience concrète et pertinente et une passion pour ce que nous faisons
Nous transformons les lendemains. Authentique. Curieux. Audacieux.