La quatrième révolution industrielle est amorcée, et elle aura des répercussions permanentes sur le monde du travail. Votre organisation est-elle prête?
La croissance exponentielle de la puissance de traitement informatique transforme radicalement le monde du travail et brouille la distinction entre le physique, le numérique et le biologique. Les domaines de l’intelligence artificielle et de la robotique, par exemple, ont connu des avancées encore plus formidables que celles qui ont marqué les révolutions précédentes. Celles-ci perturbent déjà le travail et les emplois de pratiquement tous les secteurs dans le monde entier, et les répercussions sont nombreuses : création et suppression d’emplois, productivité accrue de la main-d’œuvre et lacunes de plus en plus importantes en matière de compétences, par exemple.
Les répercussions du numérique sur le monde du travail entraînent la déconstruction des emplois en tâches distinctes pouvant être confiées à des employés et à des tiers partout dans le monde ou partagées entre l’homme et la machine selon la façon la plus efficace et productive d’accomplir le travail.
Faire face aux défis d’un nouvel écosystème de travail
Notre solution sur l’avenir du travail aide les organisations à gérer où, comment et par qui le travail est effectué, y compris par automatisation. Elle répond aux exigences imposées par les nouvelles méthodes de travail en cernant les compétences émergentes et les facteurs de mobilisation de tous vos talents : employés, contractuels et employés occasionnels.
Nous offrons des approches et des outils qui vous aideront à relever les défis considérables que pose l’avenir du travail :
- Examen du travail – évaluez le travail accompli au sein de votre organisation en vue de déconstruire certains emplois et d’analyser de nouvelles solutions de rechange.
- Stratégie de travail – définissez la manière dont le nouveau travail sera accompli (p. ex. reconstruction d’emplois, intelligence artificielle et robotique).
- Architecture du travail – concevez l’architecture de base et l’approche de nivellement pour les emplois, le travail et la sélection des compétences.
- Marché des talents – créez des plateformes pour permettre aux talents à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation de trouver de nouveaux emplois.
- Parcours de recyclage professionnel – veillez au recyclage professionnel continu des talents selon l’évolution des exigences.
- Proposition de valeur aux employés – harmonisez la rémunération à l’évolution de la demande en matière de compétences et aux moyens utilisés pour accomplir le travail afin de mobiliser tous les types de talents, qu’ils soient employés ou non.
Nouvelles attentes à l’égard de la direction
La technologie continuant de perturber le monde du travail, on s’attend à ce que les dirigeants soient en mesure de traverser des périodes d’ambiguïté et de changement sans avoir recours à l’autorité officielle découlant de la gestion d’employés permanents dans une organisation traditionnelle. Les ressources humaines, quant à elles, jouent un rôle essentiel : elles collaborent avec les dirigeants d’entreprise afin de déterminer la meilleure façon d’accomplir le travail en tenant compte des avancées technologiques et de la simplification de l’accès à différents types de main-d’œuvre.
Nous aidons les organisations à acquérir les compétences en leadership nécessaires pour réussir dans ce nouvel écosystème de travail, et nous offrons des outils et de la formation en matière d’acquisition de talents et de gestion du rendement afin d’attirer, de mobiliser et de fidéliser les talents, et ce, pour tous les types de relations d’emploi.
Une occasion à saisir
À WTW, nous nous penchons sur les défis que pose l’avenir du travail et qui, selon les faits et la recherche, constituent des occasions à saisir. Plutôt que de tenir un discours alarmiste sur l’automatisation du travail, nous aidons les organisations à explorer comment la collaboration personne-machine peut rehausser la productivité tout en générant, bien souvent, du travail bien plus enrichissant pour les humains.
