Aperçu de l'étude Benefits Trends Survey 2023
Tous les deux ans, WTW mène une enquête globale sur les tendances en matière de prestations auprès des employeurs (les tendances en matière de prestations) et des employés (attentes en matière de prestations). Pour la Suisse, l'enquête la plus récente sur les tendances en matière de prestations contient des données clés sur les plans de prévoyance suisses. Près de 85 employeurs y ont participé appartenant à des secteurs différents, de différentes tailles, cela étant une bonne représentation de l'ensemble de l'économie suisse.
Des données clés ont été identifiées. Tout d'abord, les employeurs ont tendance à sous-estimer l'importance de leur caisse de pension sur la satisfaction des employés au travail. Alors que, du point de vue de l'employeur, des sujets tels que la flexibilité au travail, les opportunités de carrière ou l'inclusion et la diversité sont perçus comme des sujets primordiaux, les employés mettent davantage l'accent sur leur caisse de pension et le bien-être financier à long terme. Cette différence de perception est fondamentale et comporte un risque important pour les employeurs suisses d'investir de l'argent dans des prestations qui pourraient ne pas être pleinement appréciées à leur juste valeur par les employés.
Chez WTW, nous observons régulièrement, dans le cadre de projets de design et lors de fusions, l'importance que revêtent les caisses de pension suisses pour les employés. Il est donc réjouissant de constater que tous les employeurs interrogés souhaitent que leur caisse de pensions soit conforme au marché ou plus attractive que le marché (environ la moitié souhaitant être supérieur au marché alors que 72 % d'entre elles se situent aujourd’hui au niveau du marché ou en deçà). Les données de l'enquête semblent presque montrer une spirale ascendante pour les caisses de pensions suisses. Cependant, étant donné que de nombreux employeurs ont également exprimé, dans le cadre de l'enquête, des préoccupations quant à la gestion des coûts liés aux avantages sociaux des employés, il est probable que les mêmes ressources totales en capital soient allouées de manière plus efficiente et/ou que des mesures de gestion des risques soient mises en œuvre pour assurer la viabilité financière. Cette visions est corroboré par le fait que 41% des employeurs suisses ont déjà pris des mesures pour atténuer les risques liés aux caisses de pensions ou envisagent de le faire. En outre, les employeurs évaluent régulièrement les fournisseurs de services afin de réduire les coûts et d'accroître l'efficacité de la gestion de l’offre des prestations et avantages sociaux aux employés.
En sus, étant donné que les considérations ESG sont de plus en plus au centre des préoccupations des employeurs et des employés, il n'est pas surprenant que 32% des employeurs envisagent des actions spécifiques pour intégrer les considérations ESG dans les investissements des caisses de pensions, bien que pour l'instant, seuls 13% des caisses de pensions suisses de l’enquête participants aient pris des mesures dans ce sens.
Pour de nombreux employeurs, les caisses de pensions suisses constituent la prestation la plus onéreuse de leur portefeuille d'avantages sociaux, en dehors de la rémunération. Une meilleure communication avec les employés pourra certainement contribuer à mieux promouvoir la valeur de cette offre. En ce qui concerne les avantages sociaux et les plans de prévoyance, la plupart des employeurs suisses envisagent une communication plus ciblée (49 %) et se concentrent sur les canaux de communication numériques (62 %). Dans la pratique, nous constatons souvent que les caisses de pensions et leurs administrateurs adoptent un style de communication plutôt technique et formel. Cela laisse aux employeurs une plus grande opportunité d'informer les employés sur leur plan de prévoyance par des moyens plus attrayants et éducatifs tels que des vidéos animés, des infographies ou des discussions ciblées.
Finalement, les employeurs suisses restent confrontés à d'importants défis en matière de talents : 82 % d'entre eux indiquent que l'attraction et la rétention des talents clés est un sujet important, et 70 % sont préoccupés par le bien-être général de leurs employés, ce qui permet de conclure que les caisses de pensions suisses continueront à être une priorité essentielle pour les employeurs suisses et leurs employés.
