2022 a été une nouvelle année de rebondissements qui ont obligé les employeurs à faire preuve de flexibilité et d'adaptation. La digitalisation du travail a continué de s'accélérer. Les taux d'inflation ont grimpé en flèche. La guerre des talents a été différente de celles du passé. Et bien que la nécessité de rémunérer les salariés à hauteur du travail accompli soit restée la même, les employeurs ont dû réévaluer les salaires par fonction et optimiser la gestion de leurs budgets de rémunération.
Le rapport de l’enquête Salary Budget Planning (Décembre 2022) a révélé que la plupart des entreprises ont augmenté les salaires et les budgets salariaux en 2022, à des taux jamais vus depuis près de deux décennies. Bien que la simple augmentation des salaires puisse sembler une solution simple pour faire face aux conditions économiques et de travail actuel, cette approche à court terme peut causer de futures problématiques budgétaires. Les évolutions significatives des budgets et des plans salariaux requièrent une plus grande rigueur lors du processus de révision des salaires. Avec des sommes plus importantes en jeu, les décisions que vous prenez doivent être plus cohérentes que jamais.
C'est une situation dans laquelle s’est trouvé un client de WTW au début de 2022. Une entreprise mondiale de Fintech tentait de faire face à l'impact de l'évolution des économies et du durcissement du marché du travail sur sa stratégie de rémunération. Le directeur de la rémunération de l'entreprise s'est engagé sur deux choses :
Ces deux objectifs nécessitaient des informations détaillées sur les budgets d'augmentation des salaires de l'industrie, l'environnement économique mondial et régional et le contexte actuel du marché de l'emploi. Le directeur de la rémunération savait que les données étaient disponibles pour effectuer cette analyse, mais il devait également prendre des décisions rapides pour rester compétitif et équitables à tous les niveaux de l’entreprise. Il a donc décidé de s'associer à WTW, qui s'est engagé à fournir rapidement des données fiables, en tenant compte de la problématique spécifique de l'organisation.
Le turnover est en hausse dans la Fintech et les entreprises du monde entier ont du mal à attirer et à retenir les talents clés du digital. Pour le directeur de la rémunération, il était essentiel d'aborder l'attraction et la rétention, mais aussi d'identifier les groupes de talents qui nécessitaient le plus d'attention.
Pour répondre à cette question, WTW a effectué une analyse complète des données salariales historiques de l'organisation des métiers du digital afin de les comparer aux données salariales d'organisations et de marchés comparables, en reconnaissant que les talents du digital sont indépendants du secteur.
Nous avons donc constitué un groupe de comparaison plus large pour inclure les marchés de la finance, de la technologie et les marchés intersectoriels. Nous avons également exploité le rapport de l’enquête Salary Budget Planning (Décembre 2022), qui constitue à la fois une base de données étendue des tendances salariales du marché et des tendances du marché de l'emploi dans les groupes de référence. En étudiant les détails du rapport d'une année sur l'autre des enquêtes de rémunération mondiales de WTW, nous avons pu montrer au directeur de la rémunération que les métiers du marketing digital étaient les plus critiques parmi les emplois support, et que les métiers de cybersécurité et de développement étaient les plus critiques parmi les métiers technologiques.
A partir de ces nouvelles informations, WTW a pu aider le directeur de la rémunération à déterminer la meilleure façon de répartir le budget des augmentations salariales de manière à maximiser le potentiel d'attraction et de rétention des talents clés du digital.
Toujours selon, le rapport de notre enquête Salary Budget Planning (Décembre 2022), nous avons obtenu des données sur l'environnement économique et les pratiques budgétaires salariales dans les régions où l'organisation intervient. Globalement, nous avons examiné l'impact des taux d'inflation, de la croissance du PIB, du chômage et des tendances d'attraction et de rétention des talents. Au niveau du marché, nous avons examiné les taux réels d'augmentation des salaires et les pratiques de révision des salaires au cours de plusieurs années et avons envisagé des plans prévisionnels.
A partir des enquêtes de rémunération annuelles de WTW, nous avons également analysé comment des organisations comparables différencient les salaires de base annuels des salariés et comparé la répartition des budgets d'augmentation des salaires pour les métiers en tension. Par exemple, nous avons comparé les budgets d'augmentation de salaire pour les postes de développement avec les budgets pour tous les postes technologiques dans la Fintech.
Notre approche globale a aidé le directeur de la rémunération dans le processus de révision des salaires de deux manières importantes :
La mise en place d'une macro-gouvernance de leur processus de revue salariale a permis au directeur des rémunérations de déployer une stratégie salariale cohérente et globale. Alors que la guerre des talents évolue, avec des flux et des reflux d'intensité, il est essentiel que les entreprises se concentrent sur l’essentiel pour leur croissance et leur pérennité. Prendre les décisions sur des données solides, complètes et objectives est le meilleur moyen de relever les défis des talents de manière efficace et efficiente.
Directeur de l'activité enquête de rémunération chez WTW, Khalil accompagne les entreprises à optimiser leurs politiques de rémunération.
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