L’analyse des résultats met en exergue des phénomènes croissants depuis 2020 : anxiété accrue des salariés, difficultés financières, hausse significative de salariés prêts à quitter leur entreprise (la fameuse « Grande démission ») et problématique croissante des entreprises à recruter et retenir les talents. Les attentes en matière de reconnaissance financière et non financière sont également en constante augmentation, ainsi que les questions d’équité.
Il est clair que nous assistons à un changement de rapport au travail, les attentes des salariés évoluant plus rapidement que la prise de conscience et l’adaptation nécessaire des entreprises, d’où le problème de rétention actuel et persistant.
Néanmoins, même dans un état de crise élevé, certaines entreprises continuent de (sur)performer économiquement. En comparant les entreprises qui réussissent à rester performantes au milieu des bouleversements avec celles qui sont durement touchées, nous remarquons que certains sujets de l’expérience collaborateur font la différence : dans les organisations qui sont très efficaces en matière de changement et de transformation, la perception des salariés est très au-dessus de la moyenne en matière de bien-être, de sécurité, d'inspiration et de développement des collaborateurs.
Notre étude démontre que ces entreprises se soucient réellement du bien-être de leurs salariés et mettent en place des politiques de bien-être holistiques prenant en compte les facettes à la fois physique (santé), émotionnelle (santé mental, gestion du stress et de l’anxiété), financière et sociale (respect et relations interpersonnelles).
Dans ces entreprises, les salariés éprouvent un fort sentiment de sécurité grâce à une rémunération claire, des avantages sociaux adaptés et une culture de la reconnaissance bien ancrée. Cela leur procure une tranquillité d'esprit en cas de besoin.
Ces organisations se démarquent par des leaders qui construisent et relaient une vision inspirante de l’avenir, basée sur une stratégie clairement définie et une raison d’être bien formulée.
Elles se démarquent aussi par une vraie capacité à identifier et retenir les talents et en accompagnant leurs salariés à atteindre leurs ambitions professionnelles en mettant un focus fort sur le développement de leurs collaborateurs.
Les coûts salariaux représentent l’un des plus gros investissements annuels. Dans un monde de plus en plus compétitif et perturbé, attirer, retenir et engager les talents nécessite une allocation optimale de cet investissement en comprenant les besoins et la valeur des salariés.
Prioriser le bien-être des salariés, promouvoir la reconnaissance non-financière, s’assurer de l’équité des rémunérations, fournir les ressources pour que chacun puisse gérer sa carrière et partager une vision claire de l’avenir devraient donc être les chantiers prioritaires des entreprises qui souhaitent être résilientes, en mesure de surmonter les chocs et de prospérer.
Nous évoluons dans une ère où tout change constamment et très vite (guerre en Ukraine, changement climatique, inflation galopante, approvisionnement en énergie, avancées technologiques, etc.) remodelant les façons de vivre et de travailler.
Le rapport de force entre salariés et entreprise a changé, il est temps pour les entreprises de se réinventer et prendre en considération les besoins réels de leurs collaborateurs !
