La pandémie de COVID-19 a fondamentalement changé notre façon de vivre et de travailler, et de nombreuses organisations ont eu des difficultés pour s’adapter. Après une pandémie, les entreprises font nécessairement face à une nouvelle réalité, ce qui nécessite d’élaborer des stratégies de réponse pour améliorer la résilience et la durabilité de ces organisations.
L’éclosion inattendue de COVID-19 souligne la nécessité d’une planification et d’une intervention efficaces en cas de pandémie afin de protéger la santé des collaborateurs et de réduire les risques opérationnels et les perturbations économiques engendrés.