Neki od problema sa kojima se ova djelatnost suočava su:
- Konzumerizam u zdravstvenoj zaštiti
- Konsolidacija djelatnosti
- Naknade
- Narušavanje sigurnosti podataka, cyber kriminal i krađa podataka o pacijentima
- Zadržavanje kadrova
- Rastući troškovi
- Pomaci u obradi podataka i analitičkim metodama
- Reforma sustava zdravstvene zaštite
Ti disruptivni utjecaji predstavljaju prijetnju, no mnogi od njih također pružaju organizacijama mogućnost transformacije. Kako bi ostvarila uspjeh u dobu disruptivnih utjecaja, organizacija mora primijeniti odgovarajuće strategije za zaposlenike, rizike i kapital.
Tvrtka Willis Towers Watson surađuje s višim rukovodstvom u bolnicama, sustavima zdravstvene zaštite, liječničkim grupacijama, organizacijama ugovorne zdravstvene zaštite, vodećim pružateljima usluga za kvalitetu života i drugih usluga, u svrhu razvoja i implementacije strategija koje će osigurati dugoročni rast i razvoj vaše organizacije. Pomažemo klijentima prosperirati u dobu disrupcija kombinirajući dubinsko poznavanje djelatnosti i široka stručna znanja vezana uz nju.
Usredotočenost na vaše kadrove
U zdravstvenoj zaštiti, vaši su kadrovi vaš najvažniji resurs. Mi vam možemo pomoći u razvijanju programa upravljanja ljudskim resursima koji omogućuju privlačenje i zadržavanje ključnih kadrova, neophodnih za ostvarivanje uspjeha.
Svjesni smo kako svaka organizacija zdravstvene zaštite ima jedinstvene zahtjeve u pogledu ljudskih potencijala, posebno pri sučeljavanju s kompleksnim promjenama u području pružanja zdravstvene zaštite.
Naša ponuda u području ljudskih resursa uključuje:
- Upravljanje beneficijama i izdvajanje posla
- Upravljanje promjenama
- Osmišljavanje i razrada strategije naknada
- Naknade za izvršne rukovoditelje
- Budućnost poslovanja
- Zdravstveno osiguranje i beneficije
- Inkluzija i raznolikost
- Spajanja i pripajanja
- Mirovinski plan
- Kadrovi
- Ukupne naknade
- Dobrobit
Upravljanje rizicima
Također raspolažemo resursima neophodnim kako bismo klijentima iz područja zdravstvene zaštite pružili usluge posredovanja u osiguranju, analitičke usluge za rizik, konzultacije iz upravljanja kliničkim rizicima te usluge upravljanja odštetnim zahtjevima.
U djelatnosti u kojoj je ljudski pristup od ključne važnosti, djelujemo kao produžena ruka vašeg odjela za upravljanje rizicima. Svjesni smo kako svaki pružatelj usluga i svaka ustanova zdravstvene zaštite imaju jedinstvene potrebe u pogledu financiranja i kontrole rizika, posebno pri sučeljavanju s revolucionarnim promjenama u svojoj djelatnosti.
Pomažemo organizacijama zdravstvene zaštite u smanjivanju ukupnog troška rizika oslanjajući se na dobro povezanu mrežu nacionalnih i međunarodnih posrednika u području zdravstvene zaštite u našim odjelima naplate, podržanu širokom paletom stručnih znanja naših konzultanata iz područja zdravstvene zaštite na nacionalnoj razini, uz mogućnost globalnog plasmana putem naših namjenskih posrednika u području zdravstvene zaštite u Londonu i na Bermudama.
Naša ponuda upravljanja rizikom uključuje rješenja za:
- Osiguranje imovine i odštetno osiguranje u području zdravstvene zaštite
- Opću i profesionalnu odštetnu odgovornost ustanova zdravstvene zaštite/bolnica
- Opću i profesionalnu odštetnu odgovornost domova za starije i nemoćne osobe
- Odštetnu odgovornost raznovrsnih drugih ustanova zdravstvene zaštite
- Osiguranje od cyber kriminala
- Pogreške i propuste u ugovornoj zdravstvenoj zaštiti
- Ograničenje gubitaka za pružatelje usluga i poslodavce u ugovornoj zdravstvenoj zaštiti
- Odštetnu odgovornost za medicinske proizvode i klinička ispitivanja
- Odštetnu odgovornost direktora i službenika
- Odštetnu odgovornost za prakse na radnom mjestu
- Pogreške i propuste pri naplati
- Odštetnu odgovornost za narušavanje mrežne privatnosti/cyber rizike
- Vozne parkove
- Odštetnu odgovornost za zračni transport
Učinkovito korištenje kapitala
Rastući pritisci troškova i konsolidacija djelatnosti prisiljavaju neprofitne organizacije zdravstvene zaštite na usvajanje nove prakse upravljanja kapitalom.
Veće organizacije, sa značajnim kapitalnim prihodima, imaju bolje financijske predispozicije za prilagođavanje izazovima disruptivnih utjecaja. Pri tom se pojedine manje organizacije koje nemaju neophodnu infrastrukturu, odlučuju za alternativni pristup međusobnog spajanja i udruživanja u veće entitete.
Bilo da vaša organizacija traga za novom strategijom upravljanja kapitalnim prihodima ili planira spajanje, tvrtka Willis Towers Watson nudi usluge investicijskog savjetovanja i rješenja za spajanje i pripajanje koja će vam pomoći u tim procesima.
U dobu disruptivnih utjecaja, odjel za djelatnost zdravstvene zaštite tvrtke Willis Towers Watson pomaže u zadovoljavanju vaših potreba u pogledu kadrova, rizika i upravljanja kapitalom kako biste ostvarili vaše ciljeve i otvorili nove mogućnosti.
