従業員の身体的、感情的、社会的、経済的な健康は、生産性とエンゲージメントに直接影響するため、従業員のウェルビーイングはビジネスに不可欠です。WTWは、企業がウェルビーイングを仕事と報酬、健康と福利厚生、多様性、公平性と包括性(DEI)、気候変動、およびその他の環境、社会、ガバナンス(ESG)に結び付け、レジリエンス(回復力)のある労働力を構築するのを支援します。
従業員のウェルビーイングとは?
従業員のウェルビーイングは、個別のプログラムやその場限りの取り組みではありません。職場においては、ウェルビーイングとは、リーダーやマネジャーによって実現される、共有されたマインドセットとそれに伴う行動です。従業員のウェルビーイングが企業文化の一部となるために必要なのは:
- エンプロイー・エクスペリエンス(EX:従業員体験)に組み込まれている
- 組織の価値観を反映している
従業員のウェルビーイングへの成功したアプローチは、次のことにつながります。
- トータルリワード
- キャリア
- 福利厚生
- 就業環境と安全
ウェルビーイングの4つの重要な側面
ウェルビーイングへの全体的なアプローチには、次の4つの側面が組み込まれています。
- 身体的側面: 身体を健康的に保つということは、健康状態を把握、管理し、適切な予防措置を講じ、必要に応じて健康状態を改善し、慢性症状を管理し、予期せぬ病気や怪我に適切に対処することで早期に回復し、家庭においても職場においてもパフォーマンスを最高の状態に持っていくことを意味します。
- 情緒的側面: 情緒的にバランスの取れた状態とは、自己認識を持ち、健全なメンタルヘルスを保ち、ストレスを上手にコントロールして耐性を身に付け、肯定的および否定的な感情にうまく対処し、病気や怪我を経験しても、精神的に安定している状態を意味します。
- 経済的側面: 経済的に安定しているということは、使えるお金をうまく管理し、経済的目標を達成し、リスクを管理し、不慮の事態や教育費、退職後の生活といった将来のニーズに備え、金融危機に対処している状態を意味します。
- 社会的側面: 社会的ウェルビーイングとは、社会と繋がっている状態を意味します。多様性を受け入れ、また活かして、周囲とうまくやっていく術を理解し、支え協力し、課題や問題をうまく解決し、変化にも柔軟に適応することです。社会と繋がっているということは、家族や友人、職場、さらにより広範な地域社会との関わりにも当てはまります。
これらの側面は、それぞれ固有でありながらも密接に関連しています。従業員のウェルビーイングを促進するための全体的なアプローチは、従業員だけでなく、家族、組織、コミュニティにも及びます。その結果、ウェルビーイングへの理想的なアプローチは、従業員を中心に据え、組織文化のあらゆる側面と真に統合されたものになります。
従業員のウェルビーイングのビジネス価値とは?
パンデミックは、地政学的緊張、社会不安、気候変動、経済の不確実性などの他の混乱要因とともに、雇用主が従業員の幸福を積極的にサポートする必要性を加速させています。
私たちの調査によると、ウェルビーイングのレベルが高い組織は次のことを達成しています。
- ビジネス成果の向上
- より高いレベルの従業員エンゲージメント
- 収益の向上
- 顧客満足度の向上
- 安全事故の減少
身体的に繁栄し、経済的に安全で、感情的にバランスが取れ、社会的につながっている従業員は、より積極的で生産的です。
雇用主は引き続き従業員の福利厚生プログラムに取り組んでおり、組織の文化に福利厚生を組み込むためのアプローチを進化させ、組織の目的と持続可能性の取り組みに結び付けています。
従業員のウェルビーイングのビジネス価値をどのように引き出しますか?
ウェルビーイングに取り組むには、包括的な戦略と強固なガバナンス・プロセスが必要であり、リーダー、マネジャー、従業員向けの適切なツールとプログラムをもって実行が可能になります。
WTWはまず、ウェルビーイングに対するお客様の現在の取り組みと将来のビジョンを理解することから始め、明確な目標を設定し、ビジョンを達成するための戦略と、そこに到達するための適切なロードマップを策定します。
WTWはクライアントと共に行います。
従業員のウェルビーイングにご関心がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
従業員ウェルビーイング戦略の構築を提案しますー従業員にとって関心の高いウェルビーイングを大切にすることにより、有能な人材を引き付け維持する「従業員から選ばれる企業」に。