COVID-19-pandemien endret fundamentalt måten vi jobber på, og mange virksomheter fikk en brå overgang med å tilpasse seg den nye virkeligheten. I etterkant av pandemien har virksomhetene sett behovet for å utvikle strategier for pandemirespons for å møte tilsvarende utfordringer i fremtiden. Målet er å utvikle rutiner og prosedyrer som skal bidra til en robust organisasjon som omfatter både ansatte og ledelse, for å kunne møte en uforutsigbar fremtid.
Det uventede utbruddet av COVID-19 understreker behovet for effektiv pandemiplanlegging, gode løsninger for krisehåndtering og respons for å beskytte ansattes helse og trivsel og dermed redusere operasjonell risiko og økonomiske forstyrrelser.