Pandemia COVID-19 zasadniczo zmieniła sposób, w jaki żyjemy i pracujemy, a wiele organizacji miało trudności z dostosowaniem się do nowej sytuacji. Po pandemii organizacje stają w obliczu nowej rzeczywistości, co sprawia, że konieczne jest opracowanie strategii reagowania na pandemię w celu poprawy odporności i zrównoważonego rozwoju organizacji.
Nieoczekiwany wybuch pandemii COVID-19 podkreślił potrzebę skutecznego planowania i reagowania na pandemię w celu ochrony zdrowia pracowników oraz zmniejszenia ryzyka operacyjnego i zakłóceń gospodarczych.
