91% dos empregadores dizem que melhorar o ex será uma prioridade nos próximos três anos. Por quê? Porque a pandemia testou o EX:
As organizações não estavam preparadas para enfrentar esse desafio: 40% têm apenas uma abordagem EX básica e não têm uma estratégia global. No entanto, a maioria considera o ex um aumento de valor em áreas-chave:
As empresas reconhecem os desafios específicos do EX, mas poucas estão preparadas para fazer mudanças:
Apenas 1 em cada 10 (8%) empregadores integram estratégias de EX com estratégias de negócios e usam a tecnologia para transformar o EX. Em comparação com empresas com EX indefinido, globalmente essas organizações transformadoras têm:
A transformação do EX é essencial para o sucesso da empresa. Principais ações a serem consideradas:
Fonte: Willis Towers Watson 2021 Employee Experience Survey – América Latina
Sobre a pesquisa: Os resultados da pesquisa regional são baseados em respostas de 400 empregadores que representam 1,3 milhão de empregados em diversos setores. 29 de março a 23 de abril de 2021.
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Experiência do Empregado (EX) é prioridade para 9 em cada 10 empresas | .1 MB |