apresentando os 4 níveis de prioridades e dicas de como alcançar uma EX transformadora em 2022.
Painel 1: Em 2021, houve um grande despertar para a experiência do empregado: 91% das empresas afirmam que melhorar a EX se tornou uma prioridade, principalmente porque:
Impulsiona o engajamento: 91%
Melhora o bem-estar: 90%
Impulsiona a produtividade do empregado: 84%
Melhora os resultados de negócio: 86%
Painel 2: A pandemia colocou a EX à prova, especialmente nos seguintes temas:
empresas aderiram ao modelo híbrido de trabalho: 62%
empresas passaram por reestruturação: 30%
empregados reportaram ansiedade alta a moderada: 52%
empregados reportaram distrações no trabalho: 66%
Painel 3: Nível de maturidade
Sem estratégia e tecnologia (25%); Estratégia não alinhada ao negócio, pretende usar tecnologia (45%); Estratégia alinhada ao negócio, mas não usa tecnologia na gestão de EX (22%); Estratégia integrada ao negócio, mas usa tecnologia para transformar a EX (8%)
Painel 4: Por que buscar uma EX transformadora?
Experiência do empregado: 40%
Cultura organizacional: 44%
Engajamento do empregado: 35%
Bem-estar do empregado: 28%
Painel 5: Como inovar, superar os desafios e alcançar uma EX Transformadora em 2022?
Adaptar-se ao trabalho flexível; reequilibrar os programas de EX; liderar através da mudança; reconectar-se com os empregados; construir uma estratégia de EX integrada.
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Infográfico: EX – lições, aprendizados e expectativas | MB |