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Artigos

3 considerações sobre como melhorar o programa de bem-estar do seu empregado em 2023

Por Regina Ihrke e Jessica Jones | Fevereiro 24, 2023

Agora é um ótimo momento para revisar o programa de bem-estar dos empregados.
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Assim como as pessoas podem aproveitar o ano novo como uma oportunidade para redefinir seu bem-estar individual, esse período também é um bom momento para as empresas revisarem seus programas de bem-estar e criar ou alterar alguns aspectos para garantir que atendam às necessidades dos empregados e se alinhem com as prioridades do negócio.

Outro motivo para agir agora: uma de nossas pesquisas globais sobre melhores práticas em saúde, realizada em 2021, revelou que quase metade das empresas afirma não ter uma estratégia formal de bem-estar para os empregados. E nossa pesquisa mostra que muitos já estão planejando abordar esse tema. Nos próximos três anos, 75% planejam diferenciar e personalizar seus programas de bem-estar para atrair talentos. Então por que não começar agora?

A pressão contínua para competir por talentos consolidou o bem-estar dos empregados como uma parte fundamental das estratégias de recompensa total das organizações. Embora todos os programas de bem-estar devam ser personalizados para atender às necessidades da organização e da população, as empresas devem considerar as seguintes questões ao decidir sobre suas próprias resoluções de ano novo.

Os funcionários valorizam seus programas de bem-estar?

O primeiro passo para responder a essa pergunta é: “Como você vai definir o valor agregado?” As opções para medi-lo podem incluir:

  • Retorno do investimento
  • Satisfação do empregado
  • Desempenho de parceiros fornecedores

Como acontece com qualquer resolução de ano novo, é fundamental estabelecer como é o sucesso e medi-lo em relação a essas metas. A medição orientada por metas organizacionais terá uma abordagem prática. O uso de painéis abrangentes (que incluem dados internos e de fornecedores), análises contínuas com as principais partes interessadas e a inclusão de percepções dos funcionários devem fornecer orientações sobre como agregar valor.

Você está pronto para impactar a cultura organizacional?

Assim como as resoluções pessoais de ano novo, as aspirações de grandes mudanças significativas precisam ser divididas em etapas pequenas, porém eficazes. Mesmo oferecendo os melhores benefícios da categoria e uma experiência robusta para os funcionários, os empregadores muitas vezes acham difícil melhorar a cultura organizacional para ajudar a influenciar positivamente o bem-estar dos funcionários. Para enfrentar o desafio, você precisa manter o objetivo ou a visão de sua organização em mente enquanto concentra os recursos em etapas definidas para seguir na direção certa.

Compreender o estado atual da cultura da sua organização a partir das perspectivas dos funcionários, gerentes e líderes é um primeiro passo fundamental. Você deve priorizar a escuta por meio de canais como grupos focais virtuais ou pesquisas, além de entrevistas com a liderança para identificar temas-chave sobre pontos fortes e desafios exclusivos de sua organização.

Depois de ter uma imagem clara do estado atual da sua organização, você deve concentrar esforços em educar e preparar gerentes e líderes para entender e apoiar suas equipes e conectar as prioridades de negócios à cultura organizacional por meio da visão do bem-estar dos empregados.

Você responde às necessidades em evolução dos empregados?

Manter-se atualizado sobre a evolução das necessidades dos funcionários, fatores externos e o cenário do mercado pode ajudá-lo a entender como priorizar as mudanças de curto prazo e a possibilidade de mudar as metas de longo prazo.

Muitas empresas que já construíram culturas de bem-estar reconhecem a importância de trabalhar nas multidimensões física, emocional, financeira e social. Algumas até se expandiram para tornar o bem-estar dos empregados a estratégia abrangente de capital humano. No entanto, acreditamos que as áreas tradicionais estão maduras para seguir com as seguintes atualizações:

  • O bem-estar está de volta: durante a pandemia, as empresas se concentraram principalmente em proteger os funcionários, resultando em um forte foco na saúde mental. Agora o ponto de atenção engloba o bem-estar físico. O “bem-estar” de vários anos atrás está de volta. À medida que as organizações consideram como renovar o suporte ao bem-estar físico dos empregados, é fundamental manter-se atualizado sobre as tendências e as melhores práticas, bem como nos desenvolvimentos dos fornecedores.
  • Bem-estar no local de trabalho: as diversas necessidades e metas dos empregadores para os funcionários que retornam ao local de trabalho em 2023 encontraram uma visão renovada de como o local de trabalho precisa apoiar o bem-estar, incluindo:
    • Alimentação
    • Exercício
    • Meditação
    • Cuidados
  • Embora o aumento da flexibilidade em comparação com a pré-pandemia pareça ter chegado para ficar, as oportunidades de melhorar o bem-estar social e construir uma cultura organizacional positiva podem ser exploradas virtual e pessoalmente para os empregados.

  • Concentre-se no bem-estar financeiro: tendo em vista que a inflação impacta nos aumentos salariais, você deve analisar sua população de funcionários para entender seus desafios. Com essas informações, é possível criar programas de educação que abordam uma série de aspectos de bem-estar financeiro. Os desafios comuns enfrentados pelos funcionários incluem:
    • Despesas mais altas
    • Empréstimos estudantis
    • Economizando para comprar casa ou se aposentar

Depois de considerar as respostas às perguntas feitas acima, as resoluções corretas podem variar para revisitar uma estratégia de bem-estar organizacional e fazer melhorias nos programas.

Quaisquer que sejam suas resoluções de ano novo para o programa de bem-estar, quando você olhar para trás no final do ano, deverá ser capaz de entender o progresso feito, reconhecer e comemorar o impacto que suas mudanças tiveram no bem-estar dos empregados.

Autoras


Senior Director, Health, Equity & Wellbeing Leader – North America
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Lead Associate, Health System Consulting

Contato no Brasil


Diretora de gestão de saúde da WTW
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