A ciência de dados é fundamental para tomar decisões estratégicas em recursos humanos. Ela fornece informações e insights valiosos sobre o desempenho dos funcionários, as tendências de mercado, o impacto dos programas de bem-estar, os benefícios de RH e muito mais. De acordo com os dados da pesquisa “Diagnóstico de bem-estar 2022” da WTW, 46% das empresas planejam usar dados de RH, nos próximos 3 anos, para monitorar sinais de estresse financeiro dos seus empregados. Neste artigo, vamos explorar três formas de utilizar a ciência de dados para decisões estratégicas em recursos humanos, com base nessa pesquisa.
Um desafio das empresas atualmente é trabalhar a diversidade e inclusão entre os empregados, e os dados para a área de recursos humanos têm auxiliado muitas dessas empresas. De acordo com os 72% das empresas entrevistadas na pesquisa, uma prática adotada é compilar os dados da mão de obra e realizar análises para desenvolver uma estratégia para melhorar a diversidade, equidade e inclusão (DEI).
A tomada de decisão baseada na ciência de dados é um método de tomada de decisão que utiliza informações e insights significativos para apoiar a tomada de decisão. Em vez de depender de suposições ou opiniões subjetivas, os gestores de RH lidam com informações consistentes e com embasamento estatístico. Por exemplo, 63% das empresas usam a ciência de dados de sinistros para avaliar a utilização de serviços, conformidade com medicamentos, deficiências no atendimento, assim como outros fatores. Assim, a ciência de dados para a área de recursos humanos auxilia a identificar formas de aumentar o impacto dos programas de saúde e benefícios na empresa.
A ciência de dados também pode ser utilizada para identificar tendências de mercado que afetam a área de recursos humanos. Por exemplo, se a taxa de rotatividade de funcionários está aumentando, pode ser necessário avaliar as políticas de RH da empresa, a fim de identificar possíveis causas e soluções. Da mesma forma, se a empresa está enfrentando dificuldades para recrutar empregados, a análise de dados pode ajudar a identificar as áreas em que a empresa precisa melhorar para atrair os melhores candidatos.
Além disso, conforme a pesquisa de Diagnóstico de bem-estar 2022, 50% das empresas usam dados para identificar indivíduos ou subgrupos específicos para personalizar ferramentas e selecionar programas de bem-estar relevantes ou deficiências no atendimento.
A utilização da ciência de dados para tomada de decisões estratégicas em recursos humanos é uma prática cada vez mais comum e necessária. Ao avaliar o desempenho dos funcionários, e identificar tendências de mercado, os gestores de RH podem tomar decisões mais estratégicas e eficazes.
Portanto, é importante que as empresas invistam em ciência de dados para garantir o sucesso a longo prazo. Conheça o WTW Analytics, que apresenta diversos dados importantes para a sua empresa atuar em diferentes frentes de saúde e benefícios.
