A pandemia da COVID-19 mudou fundamentalmente a forma como vivemos e trabalhamos, e muitas organizações lutaram para se adaptar. No pós-pandemia, as empresas e organizações vão enfrentar uma nova realidade, tornando-se essencial que desenvolvam estratégias de resposta à pandemia para melhorar a resiliência e sustentabilidade da sua organização.
O surto inesperado da COVID-19 ressalta a necessidade de planeamento e resposta eficazes à pandemia para proteger a saúde dos colaboradores e reduzir o risco operacional e a interrupção económica.