A Willis Towers Watson desenvolve a sua atividade em todo o mundo, através de empresas subsidiárias e afiliadas. Estamos empenhados na privacidade e transparência nas nossas práticas de informação. Nesta declaração de privacidade, descrevemos a nossa recolha, utilização, divulgação e tratamento de informação pessoal que recolhemos online através dos nossos websites, bem como a relacionada com os nossos produtos e serviços.
Esta descrição geral destina-se a resumir informações importantes sobre as nossas práticas de informação, que são explicadas mais pormenorizadamente adiante. (Aceda diretamente à política de privacidade completa.) Embora a informação real que recolhemos e a nossa utilização de tal informação pessoal variem consoante a natureza da nossa relação e interações, a tabela abaixo fornece uma visão geral das categorias de informação pessoal que recolhemos e as finalidades para as quais utilizamos tal informação.
Categorias de informação pessoal que recolhemos |
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Nome, informações de contacto e outros identificadores : identificadores como, por exemplo, um nome real, pseudónimo, endereço, identificador pessoal único, identificador online, endereço de IP (Protocolo de Internet), endereço de e-mail, nome da conta, número da segurança social, número da carta de condução, número de passaporte ou outros identificadores semelhantes. |
Registos de clientes: registos de clientes eletrónicos e em papel que contenham informação pessoal, como, por exemplo, nome, assinatura, descrição ou características físicas, endereço, número de telefone, habilitações literárias, emprego atual, histórico de emprego, número da segurança social, número do passaporte, número da carta de condução ou do cartão de identificação, número da apólice de seguro, número de conta bancária, número do cartão de crédito, número do cartão de débito ou qualquer outra informação financeira ou de pagamento, informações médicas ou relativas ao seguro de saúde. |
Classificações protegidas: características de classificações protegidas pela lei federal ou da Califórnia, como, por exemplo, raça, cor, sexo, idade, religião, nacionalidade, deficiência, estatuto de cidadania e informações genéticas. |
Informações Comerciais: incluindo registos de bens imóveis, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou utilização. |
Dados de utilização: informações sobre a Internet ou outra atividade de rede eletrónica, incluindo, sem carácter de restrição, histórico de navegação, histórico de pesquisas e informações relativas à interação de um consumidor com um website, aplicação ou anúncio na Internet. |
Dados de geolocalização: informações precisas de localização geográfica sobre um indivíduo ou dispositivo específicos. |
Informações biométricas: características fisiológicas, biológicas ou comportamentais que podem ser utilizadas, isoladamente ou em combinação umas com as outras, para estabelecer a identidade individual, incluindo ADN, imagens da íris, retina, impressão digital, rosto, mão, palma da mão, padrões vasculares e gravações de voz, padrões ou ritmos de digitação, padrões ou ritmos de marcha e dados sobre o sono, saúde ou exercício, que contenham informações de identificação (na medida do permitido e sujeito às leis aplicáveis). |
Dados de áudio, vídeo e outros dados eletrónicos: informação de áudio, eletrónica, visual, térmica, olfativa ou informações semelhantes, tais como imagens do circuito fechado de TV (CCTV), fotografias e gravações de chamadas. |
Histórico de emprego: informação profissional ou relacionada com o emprego. |
Informações sobre a educação: informações e registos da educação. |
Perfis e inferências: As inferências retiradas de qualquer informação identificada acima para criar um perfil que reflita as preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, capacidades ou aptidões de um residente. |
Como utilizamos a informação pessoal |
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Fornecer apoio e serviços e assegurar o funcionamento dos nossos websites |
Analisar e melhorar a nossa atividade |
Personalizar conteúdos e experiências |
Fins publicitários, de marketing e promocionais |
Garantir e proteger a nossa atividade |
Defender os nossos direitos legais |
Auditorias, relatórios, gestão empresarial e operações internas |
Cumprir as obrigações legais |
Direitos individuais. Consulte a secção Direitos Individuais e Opções abaixo, para obter uma descrição das opções que disponibilizamos e dos direitos que tem relativamente à sua informação pessoal. Se for residente na Califórnia, certifique-se de que consulta a secção Informações adicionais para residentes na Califórnia abaixo, para obter informações importantes sobre as categorias de informação pessoal que recolhemos e divulgamos e os seus direitos, ao abrigo da legislação em matéria de privacidade da Califórnia.
Esta declaração de privacidade descreve, de um modo geral, como a Willis Towers Watson, na qualidade de “responsável pelo tratamento” ou uma “empresa” ao abrigo das leis aplicáveis, manipula e trata informação pessoal relacionada com :
A nossa recolha, utilização, divulgação e tratamento de informação pessoal sobre indivíduos irá variar, consoante as circunstâncias. Esta declaração de privacidade destina-se a descrever as nossas práticas gerais de privacidade e de proteção de dados. Em alguns casos, podem ser fornecidos avisos diferentes ou adicionais sobre as nossas práticas de recolha e tratamento de dados, podendo aplicar-se ao nosso tratamento de determinada informação pessoal.
Informação pessoal. Nesta declaração de privacidade, a nossa utilização do termo “informação pessoal” inclui outros termos semelhantes, ao abrigo da legislação aplicável em matéria de privacidade, tais como “dados pessoais” e “informação pessoal identificável”. Em geral, a informação pessoal inclui qualquer informação que identifique, diga respeito a, descreva ou seja razoavelmente capaz de ser associada, ligada ou passível de ligação a um indivíduo específico.
Não abrangido por este aviso. Esta declaração de privacidade não se aplica a candidatos a emprego e candidatos que se candidatem a emprego connosco através do nosso portal de candidaturas a emprego ou aos nossos funcionários e trabalhadores externos, cuja informação pessoal está sujeita a diferentes avisos de privacidade, que são fornecidos a esses indivíduos no contexto da sua relação laboral ou de trabalho com uma entidade do grupo Willis Towers Watson.
Ao prestar Serviços aos clientes, a Willis Towers Watson pode atuar como “prestador de serviços” ou “subcontratante”, ao abrigo da legislação aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados. Isto significa que podemos receber ou recolher a sua informação pessoal do nosso cliente ou em nome do mesmo. Neste cenário, apenas trataremos informação pessoal em nome de e sujeito às instruções dos nossos clientes (que, do ponto de vista da legislação em matéria de privacidade, são “responsáveis pelo tratamento” ou “empresas”, no que diz respeito à informação pessoal que tratamos em seu nome). Quando atuamos como “prestador de serviços” ou “subcontratante”, as declarações de privacidade dos nossos clientes (e não esta) serão aplicáveis e controlarão o tratamento de informação pessoal.
Quando agimos na qualidade de responsável pelo tratamento ou empresa, no que diz respeito a informação pessoal, para efeitos do RGPD e outras leis aplicáveis relevantes, incluindo, mas não se limitando à Lei de Proteção de Dados (Data Protection Law, “DPL”) das Ilhas Caimão, esta declaração de privacidade será aplicada, conforme explicado abaixo.
Os nossos Websites. Os Websites são controlados pela Willis Towers Watson plc, a menos que um deles indique (nos seus termos de utilização ou de outra forma) que é controlado por outra entidade da Willis Towers Watson. As empresas do grupo Willis Towers Watson (bem como as suas divisões individuais) podem ter os seus próprios websites com as suas próprias declarações de privacidade, não se aplicando a presente aos mesmos, salvo se contiverem uma ligação a esta declaração de privacidade.
Os websites e páginas Web específicas com ligações para ou a partir de www.wtwco.com podem estar sujeitos a termos de utilização separados (incluindo declarações de privacidade separadas, avisos de cookies separados e gestores de preferências de cookies separados, aos quais que pode aceder e analisar nesses websites). A inclusão de uma ligação para um website de terceiros não implica a nossa aprovação ou a das nossas filiais, em relação ao site ligado ou ao respetivo serviço. Estes websites de terceiros serão regidos por termos de utilização diferentes (incluindo declarações de privacidade), sendo o utilizador o único responsável por visualizar e utilizar os mesmos, de acordo com os termos de utilização aplicáveis. A Willis Towers Watson não é responsável pela forma como a sua informação pessoal é tratada por esses websites de terceiros.
Serviços e outras atividades. Relativamente aos nossos Serviços e outras atividades comerciais, em geral, a empresa do grupo Willis Towers Watson com a qual se envolve é a responsável pelo tratamento da sua informação pessoal, juntamente com a Willis Towers Watson plc, a empresa-mãe do grupo Willis Towers Watson.
A Willis Towers Watson é uma empresa global e os dados que recolhemos do utilizador podem ser transferidos, acedidos, tratados ou armazenados e sujeitos a pedidos de entidades de aplicação da lei em jurisdições fora da sua jurisdição de residência, incluindo os Estados Unidos, o Canadá, a Índia, o Panamá, as Bermudas, a União Europeia e outras jurisdições, nas quais nós ou os nossos prestadores de serviços desenvolvemos a atividade. Algumas destas jurisdições, incluindo os Estados Unidos, podem não fornecer níveis de proteção de dados equivalentes aos da sua jurisdição nacional. Estabelecemos garantias para proteger a informação pessoal que é transferida para outros países, incluindo proteções contratuais adequadas. Para mais informações sobre as garantias adequadas em vigor, contacte-nos utilizando os dados abaixo.
Recolhemos informação pessoal diretamente de indivíduos, automaticamente relacionada com a utilização dos Serviços e Websites e, em alguns casos, de terceiros (tais como redes sociais, fornecedores de plataformas, processadores de pagamentos e operadores de determinados serviços de terceiros que utilizamos). Regra geral, recolhemos a sua informação pessoal de forma voluntária. No entanto, caso se recuse a fornecer determinada informação pessoal que seja marcada como obrigatória, poderá não conseguir aceder a determinados serviços ou poderemos não conseguir atender totalmente o seu pedido de informação.
A informação pessoal que recolhemos e tratamos varia consoante as circunstâncias. Por exemplo, a informação pessoal que podemos recolher através dos nossos Websites inclui:
Podemos também recolher informação pessoal adicional ao prestar os nossos Serviços, ao desenvolver a nossa atividade e ao interagir com indivíduos no decurso da mesma, que pode, por vezes, incluir informação “sensível” (também conhecida como “categorias especiais de dados pessoais”, ao abrigo do RGPD, tais como registos de saúde ou dados de condenações penais, e conhecida como “dados pessoais sensíveis” ao abrigo da DPL, como saúde ou condição física ou mental, dados médicos, prática ou alegada prática de uma infração, qualquer processo por infração cometida ou alegadamente cometida. Quando exigido por lei, fornecer-lhe-emos informações específicas sobre o tratamento de dados, em relação à forma como podemos tratar esses dados e que direitos pode ter em relação a tal tratamento.
Categorias de fontes de informação pessoal. Podemos recolher informação pessoal diretamente do utilizador, bem como automaticamente relacionada com a sua utilização dos nossos Websites e outros serviços e ainda junto de terceiros. Por exemplo, recolhemos informação pessoal:
Categorias de informação pessoal que recolhemos. Embora a informação pessoal que recolhemos varie, conforme explicado acima, consoante a natureza dos serviços prestados ou utilizados e as nossas interações com indivíduos, podemos recolher as seguintes categorias de informação pessoal (sujeitas aos requisitos e restrições legais aplicáveis):
Certas leis, incluindo o RGPD, exigem que o informemos dos fundamentos jurídicos do nosso tratamento da sua informação pessoal. De acordo com o RGPD (e outras leis relevantes), tratamos informação pessoal com os seguintes fundamentos jurídicos:
Finalidades da utilização de informação pessoal. Embora as finalidades para as quais podemos tratar informação pessoal variem consoante as circunstâncias, em geral, usamos informação pessoal para as finalidades definidas abaixo. Quando se aplicar o RGPD ou outras leis relevantes, definimos os fundamentos jurídicos para tal tratamento (ver acima para mais explicações sobre os nossos fundamentos jurídicos) entre parêntesis.
Informação agregada e anonimizada. Podemos anonimizar informação pessoal e criar conjuntos de dados e relatórios anónimos e agregados, para avaliar, melhorar e desenvolver a nossa atividade, produtos e serviços, preparar relatórios de avaliação comparativa com o nosso setor e para outros fins de investigação, marketing e análise.
Divulgamos a informação pessoal que recolhemos, conforme estabelecido nesta secção.
A. Finalidades para as quais divulgamos informação pessoal
A Willis Towers Watson pode divulgar a sua informação pessoal a qualquer empresa do respetivo grupo, para os usos e finalidades estabelecidos acima, inclusive para efeitos de marketing dos produtos e serviços oferecidos por outras empresas, em todo o grupo Willis Towers Watson (sujeito às leis aplicáveis). Também podemos divulgar a sua informação pessoal pelas seguintes razões:
Pedimos a esses prestadores de serviços externos que implementem e apliquem medidas de segurança, para garantir a privacidade e segurança da sua informação pessoal. Estes terceiros concordaram com as restrições de confidencialidade e com a utilização de qualquer informação pessoal que partilhamos com eles ou que recolhem em nosso nome, apenas com a finalidade de prestar-nos o serviço contratado.
Informação agregada e anonimizada. Podemos partilhar com terceiros informações agregadas ou anonimizadas, que não identificam e não estão ligadas ou podem ser ligadas a um indivíduo em particular, para fins de pesquisa, marketing, análise e outros.
B. Categorias de informação pessoal divulgada
Alguma legislação em matéria de privacidade (como a Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia (California Consumer Privacy Act, “CCPA”)) exige que revelemos as categorias de Informação Pessoal que divulgámos com um propósito comercial, bem como as categorias que “vendemos” (conforme esse termo é definido na CCPA ou outras leis aplicáveis). Consulte as descrições das categorias de informação pessoal na secção Informação Pessoal Recolhida acima, para ficar a par das descrições mais pormenorizadas de cada uma.
Categorias de informação pessoal divulgada com um fim comercial. Em geral, podemos divulgar as seguintes categorias de informação pessoal, para apoiar os nossos fins comerciais identificados acima:
Divulgámos as categorias de informação pessoal listadas acima às seguintes categorias de terceiros, nos últimos 12 meses: os nossos clientes, redes de publicidade, fornecedores de análise de dados, outros prestadores de serviços, outras companhias de seguros e entidades governamentais.
Categorias de informação pessoal vendida. Embora não divulguemos informação pessoal a terceiros a troca de compensação monetária, divulgamos ou disponibilizamos informação pessoal a terceiros, para receber determinados serviços ou benefícios dos mesmos, como por exemplo, quando permitimos que os marcadores de terceiros recolham informações, como o histórico de navegação nos nossos Websites, para melhorar e medir as nossas campanhas de publicidade. A CCPA define uma “venda” como a divulgação ou disponibilização a um terceiro de Informação Pessoal a troco de dinheiro ou outras contrapartidas. De acordo com a CCPA, as categorias de Informação Pessoal que podemos “vender”, na aceção da CCPA, incluem:
“Vendemos” as categorias de informação pessoal listadas acima a fornecedores de análise de dados, nos últimos 12 meses.
Os nossos Websites podem utilizar cookies originais e de terceiros, pixel tags, plugins e outras ferramentas para recolher informações sobre o dispositivo, sobre a utilização e sobre a navegação, quando os utilizadores visitam os nossos Websites ou utilizam os nossos serviços online. Por exemplo, quando visita os nossos Websites, o nosso servidor pode registar o seu endereço IP (e informações de localização associadas) e outras informações, como, por exemplo, o tipo do seu navegador da Internet, o seu endereço de Controlo de Acesso ao Meio (Media Access Control, MAC), tipo de computador (Windows ou Macintosh), resolução de ecrã, nome e versão do sistema operativo, fabricante e modelo do dispositivo, idioma, as páginas que visualiza e as ligações em que clica nos nossos Websites, bem como carimbos de data e hora associados às suas atividades nos nossos Websites.
Usamos as informações para fins de segurança, para facilitar a navegação, para personalizar e melhorar a sua experiência enquanto usa os Websites, para melhorar e medir as nossas campanhas publicitárias e para melhor alcançar os utilizadores com publicidade relevante nos nossos Websites e em websites de terceiros. Também recolhemos informações estatísticas sobre a utilização dos Websites para melhorar continuamente o respetivo design e funcionalidade, compreender como são utilizados e para ajudar-nos a resolver questões relacionadas com os mesmos. O nosso Aviso de Cookies contém mais informações sobre a nossa utilização de cookies. Pode gerir a forma como as suas preferências, relativamente a cookies, são definidas por este Website, utilizando o nosso gestor de preferências de cookies. Caso tenha chegado a esta Declaração de Privacidade a partir de um website que não a nossa Página Inicial, volte atrás e utilize o gestor de preferências de cookies nesse website, para definir as suas preferências de cookies no mesmo.
Cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um website transfere, para o seu computador ou outro dispositivo, para armazenar e, por vezes, recolher informações sobre a sua utilização dos websites, como o tempo despendido nos websites, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados anónimos de tráfego. Pode controlar a forma como os cookies são utilizados, alterando as definições do seu navegador. Pode recusar aceitar cookies ativando a definição no seu navegador que lhe permite rejeitar cookies. No entanto, se selecionar essa definição, tal poderá afetar o funcionamento dos nossos Websites. Salvo se tiver ajustado as definições do seu navegador para que este recuse cookies, o nosso sistema irá colocá-los, quando aceder ou iniciar sessão nos nossos Websites. Para saber mais sobre cookies, incluindo como ver quais os cookies que foram definidos e como os gerir e eliminar, visite www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org. Para mais informações sobre a utilização de cookies nos nossos Websites e as suas opções relativamente à colocação de cookies, consulte o nosso Aviso de Cookies. Caso tenha chegado a esta Declaração de Privacidade a partir de um website que não a nossa Página Inicial, volte atrás e leia o Aviso de Cookies nesse website, para compreender a forma como os cookies são utilizados no mesmo.
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A Willis Towers Watson implementou medidas técnicas e organizativas no domínio da segurança, para proteger a informação pessoal que recolhe. Apesar disso, a segurança da transmissão de informação através da Internet nem sempre pode ser garantida e o utilizador reconhece isto ao aceder e utilizar os nossos Websites e Serviços. Se tiver razões para acreditar que a sua interação connosco deixou de ser segura (por exemplo, se sentir que a segurança da sua conta foi comprometida), deve comunicar-nos o problema de imediato, contactando-nos conforme indicado na secção infra “Contactos e Comentários“.
Marketing. Pode optar por não receber regularmente comunicações nossas relacionadas com marketing, contactando-nos ou utilizando o mecanismo de cancelamento de subscrição contido em cada e-mail. Tentaremos satisfazer o(s) seu(s) pedido(s) assim que razoavelmente praticável. Tenha em atenção que a autoexclusão da receção de e-mails de marketing nossos não implica que não possamos, ainda assim, enviar-lhe mensagens administrativas importantes, das quais não pode autoexcluir-se.
Acesso, alteração e apagamento. Pode solicitar a revisão, realização de alterações, eliminação ou qualquer outro exercício dos seus direitos, ao abrigo da legislação aplicável em matéria de privacidade, em relação à sua informação pessoal na nossa posse, sujeito a determinadas limitações ao abrigo da lei aplicável. Pode enviar-nos um pedido relacionado com a sua informação pessoal:
Tomamos medidas de acordo com a legislação aplicável, para manter a sua informação pessoal precisa, completa e atualizada. Se pretender rever, corrigir, atualizar, suprimir ou restringir o tratamento da sua informação pessoal ou solicitar uma cópia da informação pessoal a seu respeito, pode contactar-nos enviando-nos um e-mail para dataaccessrequest@wtwco.com ou enviando o seu pedido por correio postal para o endereço indicado na secção “Contacto e Comentários”, abaixo.
No seu pedido, deve indicar claramente a informação pessoal que gostaria de alterar, se pretende que a informação pessoal que nos forneceu seja suprimida da nossa base de dados ou se pretende dar-nos conta das limitações que gostaria de aplicar à nossa utilização da sua informação pessoal. Para sua proteção, apenas podemos executar os pedidos relativos à informação pessoal associada ao endereço de e-mail específico que utiliza para nos enviar o seu pedido e poderemos precisar de verificar a sua identidade antes de executar o seu pedido. Tentaremos satisfazer o seu pedido assim que for razoavelmente praticável.
Tenha em atenção que podemos ter de conservar determinadas informações para fins de manutenção de registos e/ou para concluir quaisquer transações que tenha iniciado antes de solicitar uma alteração ou eliminação. Também podem existir informações residuais, que permanecerão nas nossas bases de dados e outros registos, que não serão removidas.
Para exercer os seus direitos, contacte-nos utilizando as informações de contacto abaixo. Sujeito a considerações legais e outras permissíveis, envidaremos esforços razoáveis para atender o seu pedido imediatamente ou informá-lo caso necessitemos de mais informações para tal.
Nem sempre poderemos tratar o seu pedido na totalidade, por exemplo, se isso afetar o dever de confidencialidade que devemos a outros ou se estivermos legalmente autorizados a tratar o pedido de forma diferente.
Informações adicionais para determinadas jurisdições. A Willis Towers Watson está empenhada em respeitar os direitos de privacidade das pessoas, ao abrigo de toda a legislação em matéria de privacidade que nos é aplicável. Alguma legislação em matéria de privacidade exige que forneçamos informações específicas sobre direitos individuais aos consumidores aplicáveis, que definimos no final desta Declaração:
Conservaremos a sua informação pessoal pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta declaração de privacidade, salvo se um período superior for exigido ou permitido por lei, ou definido num contrato. Podemos conservar informação pessoal por mais tempo, quando exigido pelas nossas obrigações regulamentares ou de responsabilidade profissional, ou quando acreditarmos que é necessário estabelecer, defender ou proteger os nossos direitos e interesses legais ou os de terceiros. Relativamente aos dados e ficheiros que tratamos na qualidade de subcontratante, conservamos esta informação pessoal em conformidade com as instruções dos nossos clientes e conforme exigido por lei.
Os Websites e Serviços não se destinam a indivíduos menores de 16 (dezasseis) anos de idade e não recolhemos conscientemente informação pessoal de menores de 16 anos.
Podemos alterar esta Declaração de Privacidade, ocasionalmente. A data da entrada em vigor indicada no topo indica a última vez que esta Declaração de Privacidade foi revista. Verificar esta data da entrada em vigor permite-lhe determinar se houve alterações, desde a última vez que leu a declaração. Iremos notificá-lo de alterações a esta declaração de privacidade, publicando a respetiva versão revista nos nossos Websites.
Caso tenha quaisquer questões ou comentários sobre esta Declaração de Privacidade, contacte a nossa Equipa de Privacidade, através do endereço 800 North Glebe Road, Arlington, VA 22203 ou do e-mail privacy@wtwco.com.
Nesta secção, apresentamos informações adicionais conforme exigido pela legislação aplicável em matéria de privacidade, em determinadas jurisdições.
A. Residentes na Califórnia
Nesta secção, fornecemos informações aos residentes na Califórnia, conforme exigido pela respetiva legislação em matéria de privacidade, incluindo a CCPA, que exige que forneçamos aos residentes neste estado determinadas informações específicas, sobre como tratamos a sua informação pessoal, seja recolhida online ou offline. Esta secção não aborda ou não se aplica ao nosso tratamento de:
Categorias de informação pessoal que recolhemos e divulgamos. A nossa recolha, utilização e divulgação de informação pessoal sobre um residente na Califórnia irá variar consoante as circunstâncias e natureza das nossas interações ou da nossa relação com esse residente. A tabela acima define geralmente as categorias de informação pessoal (conforme definido pela CCPA) referente a residentes na Califórnia, que recolhemos, vendemos e divulgamos a outros para fins comerciais.Recolhemos estas categorias de informação pessoal nas fontes descritas na secção Informação pessoal que podemos recolher acima e para as finalidades descritas na secção Finalidades para as quais utilizamos informação pessoal, acima.
Direitos dos residentes na Califórnia. A lei da Califórnia concede determinados direitos aos seus residentes e impõe restrições sobre práticas comerciais específicas, conforme estabelecido abaixo.
Os residentes na Califórnia podem fazer um Pedido para Saber, até duas vezes por cada 12 meses. Responderemos aos pedidos verificáveis recebidos dos residentes na Califórnia, conforme exigido por lei. As instruções para enviar um Pedido para Saber verificável encontram-se descritas na secção “Envio de Pedidos”, abaixo.
Enviar pedidos. Podem ser enviados Pedidos de não Vender (Autoexclusão), Pedidos para Saber e Pedidos para Apagar:
Iremos utilizar o seguinte processo para verificar os Pedidos para Saber e os Pedidos para Apagar: Iremos confirmar a receção do seu Pedido de Consumidor, verificá-lo utilizando processos exigidos por lei e, em seguida, processar e responder ao seu pedido, conforme exigido por lei. Para verificar tais pedidos, poderemos pedir-lhe que nos faculte as seguintes informações:
Um agente autorizado pode fazer um pedido em nome de um residente na Califórnia, fornecendo uma procuração válida ao abrigo da lei deste estado ou fornecendo: (1) prova de que o consumidor autorizou o agente a fazê-lo; (2) verificação da sua própria identidade, em relação ao direito de saber categorias, direito de saber informação pessoal específica ou pedidos de apagamento, direitos estes descritos acima; e (3) confirmação direta de que o consumidor concedeu autorização ao agente para enviar o pedido.
Responderemos aos pedidos verificáveis recebidos dos residentes na Califórnia, conforme exigido por lei. Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, pode contactar-nos conforme indicado na secção Contacto e Comentários, acima.
B. União Europeia/Espaço Económico Europeu
Ao abrigo do RGPD, os residentes na União Europeia (UE) e no Espaço Económico Europeu (EEE) têm os seguintes direitos relativamente à sua informação pessoal:
Não somos obrigados a atender o seu pedido de apagar informação pessoal, se o tratamento da sua informação pessoal for necessário para:
Podemos continuar a usar a sua informação pessoal, após um pedido de limitação, quando:
C. Brasil
A seguinte informação aplica-se aos dados pessoais que tratamos, de quaisquer indivíduos que estejam relacionados com o território do Brasil, ao abrigo da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):