今年九月起，國內資訊媒體龍頭一連舉辦五次大型百人活動，推廣美國「國家標準技術研究所」（National Institute of Standards and Technology）「網路安全管理架構」產業標準（Cybersecurity Framework，簡稱CSF），有助於國內資訊人與資安人了解最新資安標準與產業趨勢。
何謂CSF？從數位韌性角度來看，可將CSF五大功能區分為：資安事件前的「識別」（Identify）與「保護」（Protect）、資安事件中的「檢測」（Detect）、資安事件後的「回應」（Respond）與「復原」（Recover）。
從2014年推廣至今，CSF已成為國際性資安實務標準。2018年起，韋萊韜悅與合作夥伴首度進行全球性資安評比調查報告 Cybersecurity Imperative。本調查以CSF為基礎，蒐集受訪者五大項目的預算分配與能力自評。根據最新的2019年調查顯示，超過十分之一受訪企業資安損失超過千萬美金以上。在面對資安損失不斷創新高的情況之下，受訪企業不僅著重事前的防禦，更把預算分配於資安事件中與後的關鍵資源。
相較於國際企業導入CSF的現況，我們歸納國內客戶對於CSF實際反應：
我們先回答第二點問題，這牽涉到部門的權責。由於A客戶資安隸屬於資訊部門，他只在意IT有關的標準或指標。至於CSF所重視的風險管理內涵，則是另一個委員會負責的業務範圍。B客戶風險管理部門原本想推CSF，但與IT部門討論資安緊急應變流程時，發現IT部門保護主義太重，只好先作罷。事實上，IT本位主義也會限縮IT對於公司全盤的瞭解。以C客戶為例，IT部門提到他們已經與ISO 27001合規。其實，他們僅鑑別IT部門的資訊風險，非整體公司的資訊風險。
第一點問題與標準的範疇有關。2004年，有幸協助推動英國資訊安全管理系統標準BS7799（ISO27001前身）。細數這十五年的觀察，通過ISO驗證單位從政府A級機關與金融業，擴大到政府關鍵基礎設施與高科技產業。2013年ISO27001新增版也將供應鏈管理、資安事件管理與資安營運持續納入控制措施。
表面上，NIST CSF控制措施和ISO 27001諸多雷同，彼此措施也可相互對應；從技術面上，CSF控制措施不似ISO 27001來的具體。既然ISO 27001和CSF這麼多重疊之處，為何我們還需要另一個新的CSF標準？
早在CSF標準制定之初，上述問題可能都已經釐清與討論。從我個人的淺見，從資安AI工具與數位韌性的趨勢來看，CSF補充ISO 27001在「檢測」、「回應」與「復原」的不足。倘若企業僅是從技術方面考量，往往會忽略資安事件後所須的「回應」與「復原」專家資源。這也就是2019年Cybersecurity Imperative調查強調，企業必須重視資安事件的所有損失與成本。一旦遭受資安事件，牽涉到的專家費用包括：鑑識、IT復原、公關、法律等。除了上述專家費用之外，因資安造成的營運中斷損失也可透過資安保險獲得保障與補償。
資安的難處在於既要深入，又要全面。在有限的資安資源之下，資訊人或資安人面對許多難題，如：仍以Excel做資產盤點，或是廠商無法更新機台的老舊系統。站在企業風險管理的高度，有些客戶風險管理委員會已經在定期推動資安演練。這些都是CSF重要的控制措施，也是國際企業分配資安預算的重點。根據2019年Cybersecurity Imperative調查，受訪者回答2019-2020年資安預算分配比重為：「識別」（22%）、「保護」（22%）、「檢測」（19%）、「回應」（18%）、「復原」（18%），這和前兩年的比重差異不大。倘若國際資安的趨勢是從風險管理角度分配資安資源，高階主管何妨透過CSF順勢導入數位韌性，以整體全面觀點因應駭客「木馬屠城」的全面性攻擊。
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