韋萊韜悅協助企業提升敏捷韌性力以擁抱創新與面對風險，邁向數位轉型的成功路徑
根據韋萊韜悅2022年「WTW 全球工作重塑、人才與獎酬報告」，愈來愈多的企業正在快速且敏捷地重新調整組織、工作設計、獎酬和職涯發展，以維持組織的成長力道。其中90%的受訪企業認為員工職涯發展需更加多元，且超過50%認為組織與工作設計須進行最適化調整，這些都反映一個事實：「過去的成功方法不一定能在未來的競爭環境中勝出！」。因此，企業具備敏捷韌性能力是數位轉型下能開創獲利最重要的基本功！
同時，檢視韋萊韜悅2020年「全球雇主重塑營運策略準備度調查」，63%企業在面對環境的快速變化以及疫情衝擊，已採取或正在規劃「敏捷人力策略」，即時因應營運所需調整人力佈署並進行技能升級。所以，數位化、自動化的發展以及近幾年疫情帶來的改變，不僅對組織商業模式及工作型態造成衝擊，也加深企業經營的風險。
許多企業致力於成長引擎的重新佈署，或早已開展數位轉型的實踐，然而實務上數位轉型能否導引出新獲利引擎，往往來自於企業本身的敏捷韌性能力。而如何將企業打造成一個具備韌性、敏捷的數位組織？韋萊韜悅數位敏捷服務團隊 Digital Force 建議企業從「敏捷韌性四力」著手，全面性地從商業策略、流程、組織與人才檢視與規劃數位轉型之路：
面對數位時代多元的樣貌，企業是否能具備「廣又遠的眼力」是一大關鍵。打破過去商業模式的框架，企業需不斷探索、涉足各種與他方連結的機會。從目標客群與應用場景出發，定位可能的目標客戶場景與新獲利機會，將可協助企業發展未來潛在的數位新格局。
加強全貌力 WTW 提供的服務：
具備韌性敏捷的企業不只是被動應對漸進式的環境改變，主動出擊的能力更能幫助組織開創新的道路，導入敏捷管理流程，從客戶導向發想新產品、新功能、新企劃，透過使用者體驗設計架構更能聚焦與發展新獲利產品或服務，並將團隊蛻變為「用戶導向文化」，讓組織持續性地開創潛在商機。
加強開創力 WTW 提供的服務：
實現數位轉型的願景，組織扮演重要的角色。透過搭建「敏捷工作流程」組織，將加速企業新產品服務落地與降低橫向溝通成本。而講究快速、彈性應對環境的敏捷團隊需要與時俱進的權責定義、工作流程與績效管理制度的導入，才能確保敏捷組織最高效的產出。
加強應變力 WTW 提供的服務：
當企業進入數位發展快速擴張，營運模式不斷迭代時，容易出現資源的重複、浪費，甚至影響外部客戶體驗與內部員工感受，因此有效管控數位資產，以及對應環境變化的人力重塑，將協助企業降低風險，累積必要的彈性應變資源，形成讓企業面對困難「不敗」的韌性。
加強警覺力 WTW 提供的服務：
數位敏捷服務團隊的使命是協助企業在面對詭譎多變的數位轉型浪潮下，順利地打造新獲利引擎的「能動韌性」，同時具備市場應變能力的「被動韌性」，使企業能從數位轉型的規劃到落地的歷程中，依照所需享受我們的一站式服務。
欲進一步了解「敏捷韌性四力」諮詢服務，歡迎與我們交流，或聯繫韋萊韜悅數位敏捷服務團隊Digital Force。
