在當今快速變化的商業環境中，「多元、平等與共融」（DEI）已成為全球企業的一個重要議題。DEI代表Diversity（多元）、Equity（平等）和Inclusion（共融），這套策略不僅僅是為了符合法規要求，還是提升企業競爭力和實現永續發展的關鍵因素。
「多元」指的是在工作場所中擁有不同背景、觀點和經驗的員工。這不僅包括性別、年齡、種族等表面上的差異，還涵蓋了教育背景、思維方式和生活經歷等方面。多元化團隊能夠帶來豐富的視角，促進創新的發生。
例如，在一個由來自不同背景的員工組成的團隊中，面對同一個問題時，不同的經歷和思維方式可能會產生多種解決方案，進一步激發創新和問題解決的能力。
「平等」強調的是，所有員工無論背景如何，都應該享有相同的機會和資源。這與「公平」（Equal）有所不同，公平是一視同仁，而平等則考慮到每個人起點和需求的不同，提供必要的支持來幫助每個人達到成功。
舉例來說，假設有兩名員工，一位來自資源豐富的背景，另一位則來自較弱勢的環境。公平可能意味著給予兩人相同的機會和資源，而平等則會考慮到這些差異，並為弱勢員工提供額外的支持，以確保他們能夠平等競爭並達成目標。
「共融」是指在企業內部營造一種氛圍，使所有員工都感到被尊重和重視，無論他們的背景或觀點如何。這種環境能夠讓員工自由地表達自己的想法，並且感到自己是團隊的一部分。
當員工感到自己在工作中能夠真實地展現自己時，他們更有可能投入工作，並且願意長期留在公司。
對企業來說，實踐DEI不僅僅是為了創造一個更友善的工作環境，它還能帶來實際的商業利益，包括吸引和留住頂尖人才、促進創新與改善決策質量、強化企業韌性和營運績效，進而提升財務表現。根據韋萊韜悅調查，已有82%的企業將DEI作為其企業文化的一部分，預計到2025年，這一比例將增至91%，並且持續擴編DEI的預算。
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在當今人才爭奪戰愈演愈烈的背景下，展示出對多元、公平與共融重視的企業，更具吸引力。許多求職者，尤其是年輕世代，更加重視工作環境的包容性。根據韋萊韜悅的調查，有75%的全球雇主已經在考慮通過員工福利的多樣化來實現其DEI目標，這反映出企業正積極將DEI納入其核心人力資源策略中，以吸引與留置優秀人才。
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多元化團隊在面對挑戰時能夠提供更多樣化的觀點與創意，這有助於企業在快速變化的市場中保持競爭力。當來自不同背景的員工能夠自由表達他們的意見時，企業能夠更好地識別潛在的風險和機會，從而提高整體決策質量。
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DEI策略的實施能夠增強企業的韌性，幫助企業更好地應對市場變化和挑戰。當企業擁有多元化的團隊時，他們能夠更靈活地應對外部環境的變化，並且在面對不確定性時表現出更強的適應能力。此外，根據韋萊韜悅的研究，當員工感到被平等對待，並能夠在工作中充分發揮他們的潛力時，員工的敬業度也會隨之提高，同步提升企業的營運表現。
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首先，企業需要了解自身的DEI現狀，通過數據分析和收集員工的反饋，來識別差距和機會。這包括分析公司的人口統計數據，了解不同群體在公司中的代表性，或是通過意見調查，瞭解同仁DEI上的感受與體驗。
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根據現狀分析，設定清晰且可衡量的DEI願景與目標，並將這些目標與公司整體的營運策略緊密結合，這可以包括提高員工多樣性、促進平等機會、增加員工對共融性的認知等目標。
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制定達成願景和目標相應的策略和措施，這包括提供平等的職涯發展機會、實施包容性福利計劃，以及培養領導者的包容型領導力（Inclusive Leadership）。企業可以考慮設立專門的DEI委員會或工作小組，負責推動相關策略的落實。
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推動DEI不僅僅是制定政策，更需要在企業內部推動文化轉型。這包括提高全體員工對DEI的認識，並鼓勵所有人積極參與其中。企業領導層與主管的支持和示範作用至關重要，因為他們是推動DEI文化變型的標竿和榜樣。
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DEI是一個持續的過程，需要定期評估進展，並根據需求進行調整。企業可以通過定期的員工調查、績效評估和數據分析，更加準確地評估DEI的效果，並在需要時進行修正。
在當今競爭激烈的市場中，DEI已經成為企業長期成功的必須條件，企業需要認識到DEI的重要性，並將其納入企業的核心戰略中。
通過有效的DEI策略，企業不僅能夠吸引和留住頂尖人才，還能提升創新能力和競爭力，贏得客戶和投資者的信任，增強企業的社會責任和品牌形象，幫助企業在不斷變化的全球環境中保持競爭力，實現永續發展。
