在 WTW，我們通過員工的實際體驗幫助雇主兌現他們的員工價值主張 (EVP)。
根本上，人們透過工作尋求連結與貢獻。員工價值主張是推動員工體驗 (EX) 的引擎。從表述到實踐，我們採取整合的方法，將員工體驗的各個部分結合成一個一致、連貫且可衡量的員工價值主張。我們亦將組織的目標及其員工的期望達成一致。
什麼是員工價值主張？
員工價值主張是員工所經歷的一切，這些經歷使得雇主獨具特色。它受到業務和人才需求的影響，並成為組織內部特定成果的推動力。員工價值主張設定了期望，並塑造了文化，無論是有意設計還是無意而為。它能提升員工的動機、工作滿意度、忠誠度和對組織的承諾，從而增強參與感、激力和留任率。
隨著員工期望的演變，員工價值主張也隨之轉變，從單純的交易性給予與獲得關係，轉向優先考量獨特的實際體驗。這一轉變強調，員工在工作環境中獲得的整體體驗和價值對於建立雇主與員工之間的關係非常重要。
我們打造了一個完整的員工價值主張，而不僅僅是一個品牌
有效的員工價值主張可以推動業務目標並協助降低業務風險。
員工價值主張應根據業務和人才需求來制定，以推動當前及未來的業務目標，並降低業務和人力資源的風險。
- 業務需求：這些需求源於您的業務策略、優先事項、使命、願景和價值觀。
- 人才需求：透過員工聆聽（例如，調查結果、焦點小組、經營團隊訪談）、人才競爭分析以及行業和市場趨勢來識別。
員工價值主張應具備理想性，同時展現出貴組織獨特的特點和優勢。與眾不同的員工價值主張包括：
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與眾不同
透過提供差異化的體驗，使您的組織在競爭對手中脫穎而出。
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內部相關性
為員工賦予意義，並與他們的日常體驗產生共鳴
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外部吸引力
能說動您想要招聘的人才
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可持續性
具備持續性，可以現在和
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目標明確
專注於推動業務表現
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全球性
與各個地區的員工建立聯繫
為了有效地塑造和增強員工體驗，您應該在 EVP 的架構中納入一些關鍵要素。
我們的 EVP 架構
沒有有效的 EVP 的風險：
- 財務目標為達成
- 客戶滿意度低
- 人才流失率高
- 領導梯隊薄弱
- 難以招聘關鍵人才和技能
- 生產力水平低
- 員工病假天數多，運營成本高
為什麼與我們合作
我們的客戶通過明確定義且有效執行的 EVP ，正在實現所需的員工體驗，從而推動卓越的財務表現。我們的研究表明，強勁的財務表現與擁有強大的員工價值主張(EVP)和員工體驗(EX) 之間存在直接關聯。
人員成果
+35% 員工敬業度
+44% 組織文化
+28% 員工福祉
業務成果
11X 利潤率增長
3X 收入增長
+90% 比行業同行更低的非預期離職率
以上數據為三年期間的表現
資料來源：WTW 全球高績效常模數據
幫助雇主了解、定義和改善員工體驗，不僅僅是我們的解決方案，也是我們存在的理由。您可以期待：
- 關於吸引、激勵和留住人才的見解
- 在全球和在地的背景下，了解您相對於人才競爭對手的表現
- 帶來實際影響的實務輔導
- 沉浸式且屢獲殊榮的說書人(Storyteller)
- 真實而相關的經驗，以及充滿熱情的顧問團隊
我們改變明天。真實。好奇。大膽。
