當今的商業世界由不斷增長的數位革命和不斷變化的全球格局所塑造。技術正在融合，模糊了物理、數位和生物世界之間的界線，而人工智慧和機器人技術繼續走向精細化。
以技能為主的方式是應對技術和地緣政治變化挑戰的重要策略。WTW協助客戶定義工作架構，並辨識和維持在不斷變化的環境中實現營運成果所需的技能。
以技能為主的方式對於公司達成目標並在競爭激烈的人才市場中脫穎而出至關重要。連結技能策略與堅實的工作架構，能夠在公司營運、職位分類方式，以及最終如何衡量績效和獎勵員工之間提供連結和連續性。
工作架構有三個部分：
職等/層級架構包含了對公司內工作的範圍、複雜性和影響程度的評估。透過建立職涯領域和職涯層級，並明確定義角色、職責和職涯發展，來建置職等/層級架構。這樣的架構有助於您在薪酬、晉升和職涯發展機會等面向做出公平且一致的決策。
功能架構根據工作所需的知識或技能的相似程度進行分類。透過這種方式對工作進行分類，您可以識別在組織圖上不同位置的類似職位，從而理清職涯路徑，使員工更容易在相同領域或功能內轉換職位。
職能/技能架構的關鍵性在於確保職涯架構與時俱進並保持彈性。它將工作所需的既定和新興技能聯繫起來，確保員工能夠發展出成功所需的職能和專業知識，以應對不斷變化的職場環境。動態調整的職能/技能架構確保職涯架構能夠反映最新的行業趨勢，使您的公司能夠適應技術進步和不斷演變的營運需求。
如何建立以技能為主的策略
- 建立職涯生態圈：透過在堅實的工作架構上建立一個全面的職涯生態圈，其中包括職等/層級架構、功能架構和職能/技能架構。這樣的設計能夠在公司營運、職位分類方式，以及最終如何衡量績效和獎勵員工之間提供連結和連續性。
- 制定整體技能策略並優化技能：成功的技能方案需要先確立能達成目標的技能策略。我們將協助您評估策略中的關鍵因素，包括技能與功能架構的對齊程度以及技能的細緻度。無論您是想開發自定義的技能分類，或是購買現成的解決方案，WTW都能迅速協助優化您的方法。
- 預測並迎接未來的技能需求：從技能的角度來看，與功能架構和職等/層級架構的明確連結創建了一種機制，使您能夠根據公司當前的工作狀況及未來需求來理解和預測職位和技能的需求。
準備應對工作方式的變化
您的公司需要考慮如何透過人才管理制度和流程來支持並切實實施新的工作方式。WTW將和您協作深入研究您的工作策略，以確定您的關鍵營運驅動因子和技術發展計劃：
了解數據
從分析整體現有的功能架構開始，考慮當前存在的角色以及工作要求在現在和未來如何變化。
設計職能/技能架構
辨識工作所需的能力和技能，並制定清晰的架構與方式將這些與職位和員工相連。
匹配技能
利用數據來驗證人才供需情況，將技能與工作匹配，這將幫助您了解目前和未來需要哪些類型的技能。
驅動人才應用
創造透明的環境，使人才能夠了解並承擔新工作，並在有意義且目標導向的工作中進一步實現其抱負。
在WTW，我們堅信，建立一個清晰且明確的工作架構，能夠清楚展現工作內容以及達成理想營運成果所需的技能。
