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Artikel | Benefits Perspectives

LifeSight: Mitarbeitende digital begeistern

13. Januar 2023

Schnell, einfach und kostengünstig können jetzt auch mittelständische Unternehmen ihren Mitarbeitenden ein digitales bAV-Portal bieten.
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Die Zukunft der bAV Kommunikation ist digital unterstützt

Mitarbeitende legen Wert auf eine leistungsstarke bAV. Daher bieten Arbeitgeber  attraktive bAV-Modelle für die finanzielle Sicherheit im Alter. Diesen wichtigen Benefit verlieren Mitarbeitende jedoch oftmals über lange Zeit aus den Augen und er entfaltet so erst zum Leistungszeitpunkt seine volle Wirkung, z. B. wenn es an die Ruhestandsplanung geht und schließlich die bAV zur Auszahlung kommt. 

Dass die Wahrnehmung der bAV sowie das Bewusstsein über deren Wertigkeit im aktiven Erwerbsleben eine eher untergeordnete Rolle spielen, liegt oftmals auch an fehlender Verständlichkeit, Transparenz sowie dem schwierigen Zugang zu hilfreichen Informationen. Um den Mitarbeitenden schon im aktiven Arbeitsleben den individuellen Nutzen aufzuzeigen und dadurch auch die Arbeitgebermarke und Mitarbeiterbindung zu stärken, müssen Informationen zur bAV in heutigen Zeiten modern gestaltet, transparent und einfach zugänglich sein. 

Die Realität sieht jedoch meist anders aus: Unternehmen informieren häufig noch ausschließlich in Papierform zur bAV, teilweise „schon“ per PDF. Im digitalen Zeitalter haben Mitarbeitende jedoch die klare Erwartung, bAV-Informationen jederzeit abrufen zu können, z. B. über eine digitale bAV-Plattform. Soll diese das Versorgungswerk eines Arbeitgebers exakt abbilden, musste sie bisher mit entsprechendem zeitlichem Vorlauf individuell konzipiert und implementiert werden. Für mittelständische Unternehmen waren und sind individuelle Plattformlösungen aufgrund der damit verbundenen Investitionen in Zeit und Geld aber meist keine Option. Doch der Mittelstand steht im Hinblick auf die bAV vor ähnlichen Herausforderungen wie Konzerne, die individuelle Portale nutzen: die bAV muss digital sein bzw. werden, um bei Mitarbeitenden präsent zu sein und mit ihr in Zukunft noch stärker zu punkten. Dies entlastet auch die HR-Ressourcen.

Von einer digitalen Lösung profitieren alle Seiten

Deshalb hat WTW LifeSight entwickelt – eine standardisierte Portallösung, die schnell und einfach konfiguriert und implementiert werden kann. Die Mitarbeitenden gewinnen damit einen leichten und intuitiven Zugang zu „ihrer“ bAV und einen klaren Überblick über ihre Versorgung, sei es bei einfachen Versicherungslösungen oder komplexen bAV-Systemen. Und das rund um die Uhr über alle Endgeräte. Datenschutz wird dabei natürlich groß geschrieben, denn ein sicherer Zwei-Faktor-Login schützt vor einem Zugriff Dritter. 

Davon profitiert auch der Arbeitgeber: Erleben die Mitarbeitenden ihre bAV attraktiv digital, zeigt das Unternehmen ein „modernes, bedarfsorientiertes Gesicht“. Und es rückt den Benefit bAV ins rechte Licht: die ansprechende Portallösung verringert die Hürde, sich mit dem Thema bAV zu befassen, bringt den Mitarbeitenden die bAV auf einfachem Weg näher, fördert den Spass an der Nutzung ihrer bAV-Informationen und schafft Begeisterung für dieses Benefit-Angebot. Über das Portal werden viele Fragen zur bAV bereits direkt beantwortet, so dass nur noch wenige oder im besten Fall keine Fragen offenen bleiben. Das entlastet den Personalbereich!

Mit LifeSight profitieren also alle Seiten: die Mitarbeitenden sehen, was sie von ihrer bAV haben und werden noch mehr schätzen, was ihnen ihr Unternehmen bietet. Dies stärkt die Arbeitgebermarke mit entsprechenden positiven Auswirkungen auf das Gewinnen und Binden von Mitarbeitenden. Die bAV wird zu einer wichtigen Säule der Arbeitgeberattraktivität und des Financial Wellbeings, d. h. dem finanziellen Wohlbefinden der Mitarbeitenden.

Von der Idee zur Umsetzung

LifeSight lässt sich zügig einführen: Der generelle Rahmen für das Portal steht und kann mit wenig Aufwand an die Anforderungen des Unternehmens angepasst werden. In der Regel ist dies innerhalb von ein bis drei Monaten möglich (Einflußgrößen sind der Umfang der Versorgungslandschaft und die Anzahl der Mitarbeitenden mit ihren jeweiligen Daten bzw. Plänen). Die Inhalte werden dabei - um möglichst viele Wiedererkennungspunkte zu schaffen - auf das unternehmensseitige bAV-Angebot bzw. die vorhanden Versorgungspläne, die im Unternehmen etablierten Begrifflichkeiten und das jeweilige Corporate Design zugeschnitten. 

Im Ergebnis wird so ein eigenes Portalerlebnis geschaffen, auch wenn der Rahmen standardisiert vorgegeben ist. Ein weiterer Vorteil: Wie es sich für eine leicht konfigurierbare Standardlösung gehört, bleiben die Kosten transparent und überschaubar.

Alles Wichtige auf einen Blick – und mit einem Klick zu den Details

Und wie sieht das Ganze aus bzw. wie kann es aussehen? Jedes Unternehmen erhält ein Portal mit einem eigenen Look & Feel. Ein kurz skizziertes Beispiel: Nach dem sicheren Login zeigt sich dem Mitarbeitenden alles Wesentliche auf einen Blick – und zwar nur das, was für ihn relevant ist und seiner persönlichen bAV entspricht:

  • die aktuell geltende Altersleistung, also die monatliche Rente und die Kapitalleistung,
  • eine Liste mit den zusätzlichen Versorgungsleistungen wie die Leistungen bei Berufsunfähigkeit und die Hinterbliebenenversorgung
  • sowie eine Übersicht der Arbeitgeber- und der Arbeitnehmerbeiträge.

Wenn gewünscht, können sich die Mitarbeitenden zu jedem Punkt weiter informieren, z. B.: 

  • Wie sehen meine Altersleistungen im Detail aus, welche Pläne stehen dahinter?
  • Welche Leistungen sind für den Fall der bei Berufsunfähigkeit zugesagt?
  • Und wie sind die Versorgungsbeiträge genau aufgeschlüsselt?
  • Aus welchen Beiträgen werden sie aufgebaut? 

Das Informationsangebot umfasst auch verständliche Erläuterungen zu den jeweiligen Durchführungswegen, Plänen und Leistungen, damit die Mitarbeitenden bei Bedarf auch weitere Details erfahren können. Natürlich ist für die Rechtssicherheit des Arbeitgebers gesorgt: Im Portal ist ein Mitarbeitenden-Profil angelegt, das persönliche sowie berufliche Angaben und die notwendigen Einverständniserklärungen der Mitarbeitenden enthält.

So macht die bAV Spaß

LifeSight macht bAV-Informationen digital erlebbar. Unternehmen und Mitarbeitende können einfach starten und sich so mit einer zeitgemäßen bAV-Kommunikation vertraut machen. 

Und es geht noch weiter: WTW baut LifeSight beständig aus. In Zukunft können Mitarbeitende zum Beispiel mit einem Simulationsrechner ihren Versorgungsbedarf ermitteln und ihre Leistungen berechnen, den Kontakt zu Ansprechpartnern aufnehmen und Beratungstermine buchen sowie in Sachen Entgeltumwandlung aktiv werden. Jede neue Funktion ist ein hervorragender Anlass, Mitarbeitenden das Portal und damit ihre bAV erneut in Erinnerung zu rufen.

Insgesamt ist LifeSight für Unternehmen und ihre Mitarbeitenden also ein echter sich stetig steigernder Gewinn. Und ganz nebenbei macht das digitale Portal auch einfach Spaß.

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